进入春运返乡高峰,杭州西站悄然上线了一项贴心新服务:旅客张先生在列车上提前下了一单奶茶,到站后无需排队,在取货点就直接取到了。尝鲜了这一全新体验,他连连称赞,“手机点一点、到站直接取,太方便了!”
据悉,这是淘宝闪购联合旅途易购在年前联合推出的“高铁站点餐”服务。旅客无论在哪,只需打开淘宝APP或支付宝APP,并将淘宝闪购的收货地址选择为特定站点,即可在进入“高铁站点餐”频道。
在频道内,旅客可在线选购餐食、饮品、特色伴手礼等站点相关商品,在到站后,旅客即可至相应店铺或指定取货点直接提取,极大节约了时间。
目前,杭州东站、杭州西站、宁波站作为首批试点站点,已率先开通“高铁站点餐”服务,同时,已有30余家知名品牌商户接入该服务。
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旅途易购表示,依托淘宝闪购平台及支付宝“碰一下”团队技术与数据支持,同时结合长三角地区高铁站旅途易购的大客流优势,“高铁站点餐”服务可以实现精准营销与服务触达,为旅客提供可视化、一站式的站内消费指引。
据悉,下一步这项服务将推广至长三角更多高铁车站,帮助旅客实现从“到站寻找”向“提前点单”的消费升级,为更多用户带来更温馨、更智能、更便捷的车站消费新体验。
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