让灯火更温暖更亮堂

来源：滚动播报

（来源：经济参考报）

春节临近，年味渐浓，用电负荷显著攀升。南方电网贵州电网公司数据显示，今年1月以来，贵州电网统调负荷最高达3008万千瓦，创历史新高。

今年春节，返乡人员多和旅游热的叠加效应，使贵州面临用电负荷激增的情况。为迎战这场不容有失的“大考”，南方电网贵州电网公司提前部署、周密安排、突出重点、细化举措，全力以赴确保春节期间供电安全稳定。

电网运行稳健，动能澎湃、活力满城。“围绕春节保供目标，我们将‘实时防、动态分、快速抗、应急改’策略贯穿保供全过程。”南方电网贵州电网公司生产技术部总经理安小波说，公司将紧盯负荷波动、设备故障及天气变化，加强特巡特维；做好负荷管理，精准预判返乡潮与天气影响；快速启动保供装备，确保负荷高峰时段有效发挥顶峰调压作用；抓好资源调配和信息报送，实现全流程闭环管控。

针对“实时防”，无人机、智能巡检机器人成为“主力军”。在铜仁地区，160座变电站完成智能化改造，通过“机器人+视频”远程自主巡视，全域巡视仅需2小时，效率提升400%，实现隐患自动告警、工单自动生成的闭环管理。

立足全省，贵州电网公司节前累计完成1841条次线路的测温，完成2883条配网保底线路、中重冰区通道清理和595条配网线路大负荷测试，并对交通枢纽、医院、景区、大型社区等保障民生类线路及相关设备开展重点检查，对返乡集中区、老旧小区等用电薄弱环节进行全面排查，及时消除用电安全隐患。

为强化“应急改”，贵州电网公司从提升抢修效率出发，抓好前置资源调配，将11类使用频率高的抢修物资和应急发电机等设备配置到乡镇供电所。

同时，贵州电网公司优化电力调度，充分发挥存煤、蓄水、新能源发电及储能的优势，确保电力供应安全充裕。截至2月10日，贵州全省统调电煤存量1140.9万吨，同比增加42%；水电蓄能87.4亿千瓦时，同比增加58%，为春节期间储备了充足的“口粮”。

百姓灯下安心，温暖常在、守护如一。“没想到办电这么简单，只在手机上提交一个申请就搞定了。”在铜仁市松桃苗族自治县大兴镇，返乡开办民宿的田景权对供电服务赞叹不已。此前，原有的8千瓦居民用电容量难以满足民宿经营需求，他随即拨打95598进行咨询，工作人员指导他在“南网在线”App上提交了增容申请。

接到申请，铜仁供电局第一时间开通“返乡无忧”绿色通道，仅3天就把田景权的用电容量增容至132千瓦商业用电。“春节期间，我们建立了客户服务‘五个一’机制。”南方电网贵州电网公司市场营销部总经理谢兵说，即构建返乡人员分布数据、低温高寒区域信息和服务资源“一张图”；组建一支专业化的“黔电铁军”冬季服务队；为返乡人员提供一条“返乡无忧”电力保障绿色通道；强化95598热线客户诉求一键快速响应；为低保户、五保户、空巢老人等特殊群体赠送一份暖心包。

此外，贵州电网公司还通过搭建返黔人员客户服务监测预警平台，提前了解返乡人员用电需求，做好配电变压器调配、增容工作。

在全力推动企业稳定生产方面，贵州电网公司组织各供电局上门走访重点企业和重点项目，对接生产及技改用电需求，量身定制供电方案与节能建议，开展交易、电价等政策宣讲服务，助力重点产业产能充分释放。