代磕头服务引争议，如何守住伦理底线？

近日，一家总部位于河南郑州的跑腿公司推出了“代拜年帮尽孝”服务，引发关注。

该公司的下单小程序显示，该项服务共有三个套餐，套餐一是代贴春联，内容包括代买春节对联和福字，上门粘贴，以及门口10平方米内的基础清洁；套餐二是代拜年，包括代买和代送年货礼品，按照要求送祝福，还可向长辈亲友求红包；套餐三是代磕头，内容除代买、代送年货礼品外，还包括1分钟吉祥祝福，行传统磕头礼仪，还可进行实时视频直播。

记者注意到，三个套餐根据服务时长的不同，价格也有所不同。套餐一最短服务为1小时，价格为39元，最长服务为10小时，价格为309元；套餐二最短服务为2小时，价格为199元，最长服务为10小时，价格为599元；套餐三最短服务为2小时，价格为999元，最长服务为10小时，价格为1399元。从下单页面可以看到，目前已有90人下单。

网页截图

网友热议

支持方认为，当下许多年轻人因工作、距离等原因无法返乡过年，平台的代拜年服务提供了折中方案，999元套餐的实时视频直播功能，能让子女直观看到长辈收到祝福的场景，本质是“尽孝无门”下的补充手段。

反对方则直言，磕头拜年是承载情感与敬意的传统礼仪，一旦贴上价格标签，便沦为形式主义的表演，孝心的核心是真情实感，而非花钱雇人“走流程”。还有网友担忧，服务过程中可能出现礼仪敷衍、红包交接纠纷、劳动者尊严难以保护等问题。

公司回应争议

2月9日，当事跑腿公司的工作人员向记者介绍，该业务是新推出的一项服务，于2月7日正式上线，将持续到2月24日，“我们在全国都有业务，业务覆盖到的地方都同步上线了这个代拜年服务。”

而对于争议较大的代磕头服务，工作人员表示，代磕头行礼只针对长辈、老年人，不可恶搞、故意为难跑腿小哥，“要求跑腿小哥提供的服务不能违法擦边、违反公序良俗。”

代磕头服务已下线

2月10日，记者实测发现，在舆论发酵后，UU跑腿已悄然下架了引发核心争议的999元“代拜长辈套餐”。目前平台仅保留39元起的代贴春联套餐和199元起的上门拜年套餐。

“代尽孝”服务应守住伦理底线，不被夸张宣传扭曲

这并非相关平台首次推出情感代偿服务。从清明节的代祭扫到如今的代磕头，这反映了商业对情感领域的渗透，以及消费主义对传统文化的渗透。

代磕头等“代尽孝”服务的兴起，确实能解决一些人的现实痛点，但此举不等于孝心外包，应保有对传统文化的敬意与真诚。“代尽孝”服务应透明真实、有温度，守住伦理底线，不被夸张宣传扭曲。相关商家更不应借“代尽孝”服务收割亲情焦虑，让传统孝道被商业消解。

此外，“远程尽孝”也并非需要花钱购买“代尽孝”服务，拜年电话、视频问候、平时的嘘寒问暖等真诚的情感联结方式也能打动人心。

来源：极目新闻、界面新闻、齐鲁晚报、大洋网

原标题：《代磕头服务引争议，如何守住伦理底线？》

栏目主编：顾万全 文字编辑：傅璐

来源：作者：工人日报