以AI治AI，筑牢智能广告时代的信任基石

近日，营销服务平台巨量引擎发布了《2025巨量引擎商业信任与安全治理报告》，以“全链路治理+以AI治AI”的系统实践，为一个行业破解技术创新与安全治理的平衡难题带来了新思路。巨量引擎的治理实践最鲜明的亮点，在于“以AI治AI”，用技术创新回应技术挑战。

巨量引擎自研的多模态大模型构建核心防线，能穿透视频、音频、文本的复杂伪装，精准识别Deepfake（深度伪造）广告、反科学虚假素材等新型违规。此外，多模态大模型还通过将传统依赖人工经验的规则体系升级为语言规范化、案例具象化的结构化“机器语言”，让AI审核官对医疗、金融等行业实现分等级精准管控。

据了解，巨量引擎2025年前置拦截违规素材百亿条、关停违规账户超400万个，将风险响应周期从数周压缩至小时级，印证了“以AI治AI”的实战效能，实现对黑灰产的“降维打击”。

优质广告生态的核心之一，是在商业价值与用户体验间找到平衡点，让营销不侵扰、体验不缺位。这方面，巨量引擎在广告领域首创的CCR（消费者抱怨指数）体系同样值得关注。该指数通过聚合用户评论、举报等多维反馈，将抽象的用户体验转化为可分析、可行动的数据指标，推动2025年平台内容CCR同比下降56.2%。更值得关注的是，这一源于企业实践的治理工具，作为一套量化和管理广告体验风险的方法论，其价值已超越企业内部工具范畴，相关实践成果持续获得监管与行业的双重权威认可：在中国广告协会与IAB中国联合主办的“创享汇年度大赏”上，成功获评2025年度优秀案例，并纳入“品牌ESG优秀实践案例库”；此前还入选北京市市场监督管理局、中国广告协会、北京广告协会联合评定的“数字广告业高质量发展创新案例”。

技术治理的边界必须由法律框架来锚定。AI广告行业的行稳致远，核心在于技术实践与法律法规的精准同频。《中华人民共和国广告法》对广告可识别性的要求、人工智能相关管理办法对生成内容标注的规范，是所有商业实践不可逾越的底线。

巨量引擎平台治理体系的搭建，本质上是法律法规在微观场景的具象化落地：通过明确禁止虚假身份背书、细化场景化审核指引、对照法条拆解违规逻辑，让广告主从“被动避规”转向“主动合规”；通过拓展隐私保护工具、完善用户权益管控，实现商业发展与用户权益的平衡。这种“技术适配规则、实践衔接法律法规”的路径，打破了“技术创新与合规监管对立”的误区，证明合规不是产业发展的束缚，而是规范市场秩序、护航长期发展的核心保障，实现了“有法可依”与“有术可行”的有机统一。

AI广告治理没有终点，共治共建才是终极方向。巨量引擎的实践已经超越平台自身范畴：“一老一少”广告服务保障升级计划上线4个月内，即为超过5800名老年与未成年用户解决了实际困难，问题解决率达91%；联合警方打击18起涉诈案件、抓获104名嫌疑人，展现了平台的法治担当；走进养老院、乡村小学开展“AI+反诈”公益行动，将治理能力转化为社会价值；深度参与行业标准制定，推动AI生成内容标识、法律责任界定等关键领域的规则共建。

这些举措生动诠释了AI广告生态的健康发展，既需要平台以技术为笔筑牢安全防线，也需要监管部门的规范引导、商家的合规自律、用户的积极参与，唯有多方合力，才能构建“技术赋能商业、安全保障权益”的生态闭环。

从技术对抗到规则共建，从平台治理到行业共治，巨量引擎的“以AI治AI”实践，不仅守护了亿万用户的消费安全，更重塑了智能时代广告产业的信任根基。当更多平台加入合规共建的行列，以技术向善为导向，以行业责任为担当，必能让AI技术真正成为广告产业高质量发展的“加速器”，绘就虚假退场、诚信活力彰显的行业新图景。

来源｜法治日报

监制｜余瀛波

编辑｜李梦珠