1月30日下午,哈尔滨市道里区中央大街上,一场由哈尔滨市助老志愿者协会的志愿者与公安民警携手开展的爱心接力温情上演,众人快速帮助一名走失儿童平安回到母亲身边。这暖心一幕,既温暖了远道而来的游客,也再度擦亮了冰城的文明底色。
帮助孩子
当日15时许,中央大街志愿服务岗亭前,来自哈尔滨市助老志愿者协会香坊第十志愿服务支队的志愿者王德伟在值守过程中发现不远处一名小男孩神情慌张、四处张望,显得十分无助。王德伟上前询问得知这位来自广东的小朋友与母亲走散。
王德伟在安抚孩子情绪的同时,将情况报告给当日带队的队长孙淑珍和韩英。听闻有孩童走失,同在值岗的志愿者也迅速围拢过来,纷纷伸出援手。大家尝试拨打孩子提供的家长电话,但一时间未能接通。看到孩子眼圈发红,泪水在眼眶里打转,王德伟耐心地陪在孩子身边,轻声安慰,同时联系正在附近巡逻的执勤民警。
最终,在执勤民警的协助下,孩子被护送到警务室。志愿者则继续联系家属。不久,孩子的母亲通过警方发布的信息与警务室取得联系。当警务室的门打开,母子重逢的瞬间,母亲激动地紧紧抱住孩子,连连向在场的巡警和志愿者鞠躬致谢。
目送这对母子安心离去,志愿者迅速返回各自岗位,继续投入到为游客指引路线、提供帮助的忙碌工作中。冬日暖阳照在他们身穿的红色马甲上,使得那抹“志愿红”格外温暖而耀眼。
(图片由受访者提供)
记者 马智博
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.