2025年的上海,一组亮眼的数据开启了国际旅游的新篇章——上海市文化和旅游局披露,全年接待入境游客超936万人次,较2024年增长近四成,更是超越了2019年的897万人次峰值,刷新纪录;其中外国游客达713.9万人次,同比增幅近五成,韩国、泰国、俄罗斯等客源国游客量均实现爆发式增长。
下图:2025年12月上海入境游统计数据(图源:上海市文旅局)
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与此同时,在这股澎湃的国际客流中,一个有趣的现象愈发鲜明:尽管外滩的万国建筑群前依然人头攒动,豫园的九曲桥畔仍有络绎不绝的身影,但越来越多的外国游客,已将脚步转向了武康路的梧桐深处、M50的艺术街巷、田子坊的弄堂风情、现所的潮流创意,甚至是社区菜市场的烟火气中。
很显然,外国游客不再满足于“打卡”教科书式的上海地标,而是执着于寻找那些藏在城市肌理中的小众目的地——荷兰游客约尔根一家直奔M50创意园,只为在老厂房改造的画廊里感受艺术气息;俄罗斯青年安德烈循着海外旅游指南,在苏州河畔的文创园区消磨整个下午;韩国游客钟情田子坊,在石库门里弄与特色小店间沉浸式感受老上海风情;部分年轻外国游客则偏爱现所,在纯白极简的空间里体验上海先锋潮流;还有日本游客在菜市场用外卡支付新鲜蔬果……这些场景共同勾勒出一幅上海旅游的新图景:“小众目的地”正在成为外国游客感知上海的新入口。
下图:在M50创意园深度体验画廊艺术的外国游客(图源:随申Hi)
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一、深度体验热潮:老外为何开始偏爱“非标配”旅行?
仔细想来,外国游客对上海小众目的地的青睐,应该是多重因素交织的必然结果,背后藏着旅行需求与城市供给的精准契合。
1. 政策红利释放:免签与支付的双重便利
中国持续扩大的免签政策,为外国游客深入探索上海扫清了时间障碍。单方面免签与过境免签停留时间的延长,让韩国、泰国、俄罗斯等国游客得以跳出“短期观光”的局限,有充足时间走进城市腹地。而支付服务的跨越式升级,更让小众旅行无后顾之忧:2024年上半年,上海外籍人员支付服务超2200万笔,外卡受理商户达5万家、终端超7万台,“外卡内绑”移动支付交易增长11.3倍,单笔交易限额提升至5000美元。比如在M50创意园的小卖部刷卡支付买瓶水,这种曾经的“痛点”如今已成为“顺心事”,让外国游客的小众之旅畅通无阻。
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图源:第一财经YiMagazine
2. 需求迭代升级:从“打卡认知”到“深度认同”
当全球化旅行日益普及,外国游客的旅行观念早已悄然转变。他们不再满足于在标志性景点拍照留念,而是渴望沉浸式感受一座城市的真实肌理——这正是深度体验需求的核心。在“巨富长”街区的咖啡馆里,他们观察上海年轻人的生活节奏;在新场古镇的手工作坊,他们学习传统竹编技艺;在社区健身器材旁,他们与居民闲聊互动,这些小众场景提供的“烟火气”,恰恰满足了他们“读懂上海”的渴望。正如M50创意园画廊主理人林泓所言:“外国游客来这里,不是为了完成任务式的观光,而是真心喜欢这种有温度、有个性的体验。”
3. 传播逻辑变革:社交媒体的“种草”魔力
海外社交平台的口碑传播,成为小众目的地走红的关键推手。小众场景自带的差异化与可分享性,天然适配Ins、Facebook等平台的传播属性——菜市场的鲜活色彩、文创园的工业风设计、古镇的水乡意境,都能转化为优质视觉内容。M50创意园、田子坊等之所以能跻身国外旅游指南,正是因为早期游客在社交平台的自发分享,形成了“一人种草、万人跟风”的效应。国外游客在M50的画廊看到本国艺术家作品后主动买单的视频,俄罗斯游客打卡老厂房艺术展的图文,韩国游客在Naver(韩国超级App)上分享田子坊的 칭즈핸드크림(青稚护手霜)购买攻略,这些个性化分享比官方宣传更具可信度,让上海的小众目的地在海外持续“圈粉”。
下图:兴致盎然逛菜市场的外国游客(图源:021视频)
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4. 基建持续完善:全域可达的旅行网络
上海交通网络的不断延伸,也让小众目的地不再“偏远”。地铁线路向郊区拓展,城际公交串联起古镇与市区,自驾导航的多语种支持,让通勤时间大幅缩短。更重要的是,旅游配套设施向全域覆盖:小众区域的多语种标识、双语讲解、便利店的外卡支付支持,这些精细化的基建升级,让外国游客在非传统景点也能获得便捷体验。即使是工作日的下午走进田子坊,也能看到各种肤色的老外在拍照打卡,穿着时尚的韩国青年穿梭于街内的各个小店中,店员们手机上的翻译器早已操作熟练,偶尔还能来几句韩语对话。正如1933老场坊的工作人员所说:“现在哪怕是工作日,也有不少外国游客慕名而来,他们都说找路方便、消费顺畅,完全没有陌生感。”
二、小众走红的背后:上海城市发展的四大维度升级
再往深一层想,外国游客对小众目的地的偏爱,本质上是上海城市发展从“面子”到“里子”全方位提质的缩影。透过这一现象,我们能清晰看到上海在品牌、传播、更新、运营四大维度的精细化转型。
1. 城市品牌维度:从“地标符号”到“多元体验型”品牌
曾经,上海的城市品牌标签集中于外滩、豫园等少数地标,给人的印象是“非常国际化”。而如今,小众场景让城市品牌进一步实现了内涵扩容:创意园的艺术范、武康路的时尚感、老弄堂的烟火气、二次元的年轻态,共同构成了兼具国际范与生活感的复合品牌形象。外国游客在“巨富长”体验海派生活的精致,在西岸梦中心触摸文化创新的脉搏——这些多元场景让上海不再是单一的“观光符号”,而是有温度、有个性的“体验目的地”。这种转变,印证了城市品牌价值从“打卡认知”到“深度认同”的升华,让上海在全球城市竞争中更具辨识度。
下图:外国游客在田子坊(图源:小红书用户Mr_XIAODI)
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2. 城市传播维度:从“官方输出”到“自发口碑传播”
过去,上海的城市传播多依赖官方主导的景点介绍、宣传片投放,传播内容标准化、传播成本高。而小众目的地的走红,彻底改变了这一逻辑:传播主体从官方转向游客,传播内容从“标准解说”变为“个性化分享”。韩国游客分享在M50购买艺术衍生品的经历,荷兰游客记录在云间粮仓的咖啡时光,这些真实的体验分享,既降低了传播成本,又提升了可信度。更重要的是,这种传播精准抓住了外国游客“追求独特”的核心需求,形成了“体验—分享—种草—再体验”的良性循环。数据显示,M50创意园2025年外国游客占比已达五成,其中超七成是通过海外社交平台或旅游指南了解到这里,这正是自发传播效能的最佳佐证。
下图:"china travel"在油管上、TikTok上成为了流量密码,随意点开标签,其中最高的一个视频流量,居然达到近300万(图源:真叫卢俊)
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3. 城市更新维度:从“大拆大建”到“存量盘活精细提质”
小众目的地的走红,离不开上海精细化的城市更新理念。不再是“大拆大建”的增量扩张,而是对存量空间的活化利用与功能升级:M50创意园由原上海春明粗纺厂老厂房改建,田子坊在传统的里弄里完成了综合改造提升,1933老场坊从“远东第一屠宰场”变身时尚创意园区,云间粮仓由废弃粮库改造为文化地标;菜市场在保留民生功能的同时实现颜值提质,社区空间通过微更新融入旅游元素,二次元地则培育文化生态。这种更新模式,既保留了城市肌理——老厂房的红砖、粮库的穹顶、古镇的石板路都得以留存,又赋予空间新的功能——艺术展览、咖啡餐饮、文化体验,让城市每一处空间都具备旅游价值,最终实现“全域可游”的布局。外国游客在这些场景中,既能触摸历史的温度,又能感受现代的活力,这种时空交织的体验,正是上海城市更新的魅力所在。
下图:云间粮仓的余天成堂体验馆(中医药文化),作为中华文化的瑰宝,一直是海外游客感兴趣的内容。他们在这里和中药材近距离接触,体验诊脉,学打八段锦,还亲手制作香囊当作给自己的伴手礼(图源:人文松江)
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4. 城市运营维度:从“景点集中式管理”到“全域精细化服务”
小众场景能稳定承接国际客流,背后是上海城市运营能力的全面升级。运营逻辑从“保障观光通畅”转向“满足深度体验需求”,服务范围从传统景点延伸至全域空间:在配套精细化方面,5万家商户支持外卡支付,9000多台自助机具可受理外卡取现,M50等文创园的画廊普遍配备双语员工;在管理精细化方面,小众区域的秩序维护、业态品质把控毫不松懈,菜市场的食品安全、古镇的环境保护都有严格标准;在服务精细化方面,多语种指引覆盖交通枢纽与小众景点,翻译服务随时可及,让外国游客在非传统景区也能感受到贴心保障。这种“全域覆盖、精准适配”的运营模式,不仅提升了游客体验,更彰显了上海作为国际大都市的治理能力。
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图源:小红书@麦当劳的妹妹
三、接住“泼天流量”:上海全域旅游的未来启示
小众目的地的走红,为上海接住“泼天的国际流量”打开了新窗口,但如何将短期热度转化为长期优势,仍需精准发力。
未来,上海需持续深化“存量空间的文化赋能”,让更多老旧建筑、民生场景在保留本色的基础上焕发旅游价值;进一步细化全域服务,比如在小众区域增设多语种文化解说牌,开发针对性的深度体验项目;善用海外社交平台的传播力,鼓励游客分享真实体验,同时联动优质内容创作者,讲好小众场景的文化故事。
更重要的是,要始终坚守“文化留存与功能适配并重”的原则——小众目的地的核心吸引力,在于其独特的城市肌理与生活气息。唯有守住这份“真实与个性”,让外国游客既能找到心仪的小众体验,又能感受上海的包容与温度,才能让“全域可游”的蓝图持续焕发生机,让上海的国际旅游魅力历久弥新。
原创作者:上海产业转型发展研究院常务副院长
责任编辑:胡珊毓
策划审核:夏 雨
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