山东
辞旧迎新启新程，心级服务暖人心。为回馈广大客户长期以来的信赖与支持，山东移动东营分公司西城济南路营业厅精心策划“2026换新季 好礼享不停”主题活动，以集赞互动、知识挑战、心愿传递三大特色环节，搭配红金主题的新春氛围布置，为市民送上满满新年惊喜与贴心服务。
活动现场热闹非凡，三大核心环节点燃参与热情。现场集赞赢好礼环节人气高涨，客户只需将活动场景转发至朋友圈，集满指定数量点赞，即可免费兑换冰箱贴、玩偶、定制手机支架等实用好物，无套路福利吸引市民踊跃参与。十项承诺问答挑战赛趣味十足，题目围绕消费透明、网络保障、维权服务等移动十项服务承诺设计，市民答题正确率达标即可参与抽红包，话费券、流量包等惊喜好礼即时兑现，在互动中让服务保障理念深入人心。新年许愿墙前温情涌动，彩色心愿贴承载着市民对家人安康、事业顺遂的期许，“愿网速满格，生活顺心”“2026万事胜意”等真挚祝福贴满墙面，成为营业厅里最动人的风景。
服务升级更添暖意。营业厅设立暖心服务角，提供热饮、充电等便民服务，针对老年客户开通绿色通道，工作人员一对一协助参与活动、讲解政策。此次活动以“趣味+实用+温情”的多元形式，将品牌服务与新年氛围深度融合，既让客户收获实惠，更拉近了与客户的距离。
下一步，山东移动东营分公司西城济南路营业厅将持续践行“心级服务”理念，不断丰富服务场景、优化客户体验，以更优质的通信服务与更实在的福利回馈客户，陪伴市民在2026年“骏”享智慧生活新旅程。（大众新闻记者 杨珣 通讯员 王麒锐）
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