铁路全力护春运，万家团圆暖归途

2月7日全国铁路预计发送旅客1380万人次，计划加开旅客列车1249列。2月6日，全国铁路发送旅客1284.5万人次，连续5天发送人数突破千万人次，运输安全平稳有序。

在这场“全国人口大迁徙”中，铁路部门用“有序”筑牢出行根基，用“温馨”传递民生温度，用“创新”优化出行体验，为亿万旅客铺就了平安路、温暖路、希望路，让“流动中国”既充满活力，更饱含温度。

提升整体运能，让“走得了”成为团圆底气。春运客流的发送，需要铁路做好运力保障。铁路用“一日一图”的动态调整模式，让运力紧跟学生、探亲、旅游、务工流的变化节拍，满足不同客流需求。京广、沪昆等干线“夜间高铁”精准投放，外地游子缓解归乡之切；包银高铁、西延高铁等新线、新站充分释放效能，沿线群众告别绕行之苦；热门城市增开“务工专列”，劳动人民实现“出门上车、到站到家”。从“一票难求”的焦虑到“说走就走”的从容，铁路用灵活调配破解“潮汐式”客流难题。如今的铁道线，早已打破距离阻隔，让团圆之路不再漫长。

实施精准服务，让“走得好”增添节日质感。运力是春运的骨架，服务则是填其之血肉。从购票、候车到乘车，铁路全链条发力，不断从“标准化供给”转向“精准化满足”，让细节之处有“质”可循。线上购票无忧，12306平台优化购票功能，实现特殊群体订票“零代沟”，半小时内误购成本“零负担”；线下乘车无阻，“轻装行”、高铁宠物托运等服务更多车站覆盖，让旅客出行更轻松，让团圆欢聚更幸福；出行路上无烦，静音车厢、便民座椅、无障碍设施一应俱全，车上“一碗好饭”“一路风景”，让需求得到回应，让旅途充满温情。铁路用真心实意的服务，让旅途不再疲惫，让归心更添暖意。

坚持与时俱进，让“走得远”激活社会动能。新时代的春运，早已超越“单向返乡”的传统模式，成为带动消费、促进发展的重要契机。跨境列车让“千里团圆”成为可能，旅游专列串联四季美景，既方便旅客“走出去”，又助力冰雪经济、旅游经济等资源“引进来”。同时，铁路用智能化、协作式举措打通旅客出游“堵点”。出发前，智能机器人快速定位，让“最初出行路”快捷高效；到达后，铁路与民航、公路的联运衔接，公交地铁的延时加开，让“最后一公里”畅通无阻。铁路正不断用与时俱进的创新举措，让人员流动转化为消费潜力，让交通优势转化为发展优势。这种新型的春运模式，不仅让旅客体验升级，更为春运增添了经济发展的厚重底色，为社会发展注入鲜活动能。

从“走得了”到“走得好”，春运的变迁折射出中国铁路乃至国家发展的坚实步伐。铁路用责任与担当、温暖与创新，让每一段归途都充满希望，让每一次出发都满载力量，在“为民”的大道上行稳致远。（文：蒋书琳，图：姚晴龙）

来源：中国日报网