来源:滚动播报
(来源:千龙网)
2026年春运大幕已经拉开。国铁集团党组宣传部联合中央网信办举报中心发布了“涉铁路运输领域年度网络辟谣榜”,集中梳理了典型谣言案例,提醒广大旅客警惕购票陷阱,选择官方渠道购票,确保安全有序出行。
年复一年的春运,正在悄然改变。随着铁路建设不断推进、12306系统持续优化、新线路相继开通、高铁网络日益密集,一系列举措让春运逐渐从过去的“艰难跋涉”,转变为“温馨、平安、有序”的团圆之旅。然而,尽管各方全力保障春运平稳运行,但在客流高峰时段,部分热门方向的车票依然供不应求,这是客观存在的现实。
这一现象也让某些人嗅到了“商机”。一些第三方平台推出“双通道VIP抢票”“加速包抢票”“光速抢票”等付费服务,宣称“购买加速包可优先出票”“提高购票成功率”。然而事实是,这些抢票服务并不能改变铁路12306系统的排队规则。所谓的“加速功能”实际上落后于12306自带的免费候补功能,并无实际作用。平台正是利用了旅客归心似箭的焦虑心理,甚至是一些人“花钱就能走捷径”的思维定式,将购票成功率包装成百分比数字,误导旅客以为付费就能提升中票几率。实际上,这些经过华丽包装的“服务”大多属于“智商税”,不过是将12306原本免费的候补机制,伪装成需要额外付费的“平台特权”。究其本质,是部分旅客对12306的售票机制不够了解,平台借机贩卖“信息差”牟利。
根据铁路12306后台数据分析,无论旅客是否购买“加速包”,购票成功率并无差别。不仅如此,12306系统还会自动识别异常购票行为,一旦发现异常,将立即启动限流措施,反而可能影响出票速度和成功率。铁路部门已多次明确,12306平台从未与任何第三方平台进行“合作”或“加盟”。铁路部门始终坚持公平、公正原则,采取多种手段全力维护旅客合法权益和正常售票秩序。
近年来,随着铁路部门加强宣传引导,并持续加大对违规平台违法行为的打击力度,旅客因购票受骗的案件呈下降趋势。然而,这类行为并未绝迹,而是改头换面,以更具迷惑性和隐蔽性的方式出现。有的通过朋友圈、私人社交渠道传播,有的利用小字体或模棱两可的表述混淆视听,诱骗旅客签署各类协议,以规避责任、逃避监管。一些“购票套路”令人防不胜防。
面对这类行为,除了监管部门持续加强宣传与打击力度外,旅客自身也需提高辨识能力和防范意识。对于任何第三方平台声称的“内部渠道”“特殊资源”等说法,应保持高度警惕,做到不轻信、不转账。一旦这类行为失去利益空间,其营销自然失去市场,最终将销声匿迹。
因此,正本清源、认清事实,需要全社会共同参与、形成合力。只有远离购票陷阱,才能保障大家安全有序出行,共同维护铁路出行环境,营造清朗网络空间,顺利踏上温馨归途。(赵志虎)
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