响应中央一号文件，苏宁零售云新智家电“走村进寨”

近日，2026年中央一号文件正式发布，明确提出要“锚定农业农村现代化”，支持乡村消费扩容升级，支持智能家电下乡，健全农村废旧家电家具等再生资源回收体系。响应政策号召，苏宁易购旗下平台苏宁零售云宣布，将以年货节为契机，在全国超万家门店落地“惠民补贴进乡村”活动，以“走村进寨”式的下沉服务，打通新智家电年货消费通道，精准承接各地以旧换新、年货大集等促消费政策，助力县域消费升级。

当前县域市场正经历鲜明的消费人群与观念的代际更迭。一方面，熟悉数字生活、看重品质的县镇“新青年”成为消费中坚；另一方面，家庭消费重心从拥有基础家电，转向追求智能、健康、舒适的高品质家居体验。同时，他们对消费过程的要求也更高，渴望获得与城市无差别的、融合线上便捷与线下体验的服务。

面对这些变化，苏宁零售云持续深化大店战略。过去一年，新开加盟店中大店占比已提升至24.10%，为场景化体验提供了充足空间。依托与海尔、海信、美的、格力、方太、老板、西门子、TCL等国内外主流家电品牌的深度协作，零售云聚焦智能清洁、健康厨房、舒适安睡等多元场景，将新智家电精准匹配至县域市场。通过优化产品结构、提升场景销售能力、深化跨品类服务及升级平台能力，零售云门店正从传统的商品陈列场所，转型为可提供局部改造、一站式换新、家电清洗等服务的“生活服务节点”，从而构建差异化的竞争力。

年货节期间，这种“服务节点”的功能被充分激活。依托广泛的县域网络，零售云将“惠民补贴进乡村”行动与富有地方特色的“新春年货大集”有机结合。通过融入写春联、民俗表演等文化元素，在营造浓厚年味的同时，让消费者可以轻松完成从政策咨询、补贴领取到旧机评估、新机送装的全流程，享受“即买即装即用”的便捷。

数据显示，2026年1月，苏宁零售云销售规模同比增长51%，其中“减负”型、“氛围”型家电年货表现亮眼，扫地机器人销售同比增长147%、洗碗机同比增长83%、内衣清洗机同比增长123%、大屏电视同比增长75%、茶吧机同比增长143%。这些数字清晰地表明，消费者愿意为技术更先进、功能更贴心、能显著改善生活品质的新智家电买单。

随着“惠民补贴进乡村”活动的全面铺开，苏宁零售云所构建的“万店网络”与“生活服务节点”模式，有望进一步放大政策与市场的协同效应。这不仅将为年货消费市场增添新的活力，其探索的深度服务下沉路径，也为接下来持续释放县域消费潜力、将智能家电下乡政策转化为居民实实在在的生活品质提升，提供了值得期待的实践样本。

文/姜宇

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