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AI 时代的信任危机,该如何破解?
有点数·数字经济工作室原创
作 者 | 有 叔
最新研究了一个新东西——“GEO”(GenerativeEngineOptimization)生成式引擎优化。
最近这个概念实在是太火了,A股市场上不少GEO概念股集体爆发,股价大幅上涨,甚至翻倍。虽然大盘有所波动,但GEO概念股依然坚挺。有叔和一些行业从业人员深聊后,GEO这个新鲜事物却让有叔感到有些不寒而栗。
不知道大家是不是像有叔一样,把豆包、千问、元宝这些AI软件当成了日常搜索的常用软件,依赖程度越来越高。而GEO的目标,就是要在你的搜索结果中神不知鬼不觉地插入广告——这是不是会让你感到不安?
不得不说,这一技术确实为企业提供了适配AI时代的流量获取新路径,但最令人担忧的是,行业野蛮生长中暴露的道德风险正侵蚀着AI生态的根基。今天,我们就来聊聊这个“新赛道”。
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GEO到底是什么?
GEO,其全称是生成式引擎优化(GenerativeEngineOptimization),核心定义是通过优化品牌内容结构、知识图谱与向量数据库,让品牌信息精准嵌入AI生成的自然答案中,实现“零点击曝光”的新型流量获取方式,简单来说,就是企业通过GEO优化的方式, 确保品牌的核心信息被AI系统采纳, 当用户通过AI工具提问时 , 品牌相关信息(广告)将优先“推荐给用户”。
从应用场景来看,当前GEO已渗透到电商、医疗、金融、本地生活等多个领域。比如医美机构优化“热玛吉安全吗”这类问题,通过GEO实现AI回答首条占位,咨询转化率能提升30%-40%;跨境电商通过多语种GEO优化,海外市场询盘量可增长210%,这些真实案例印证了GEO的商业价值。
GEO为何能快速发展?
GEO的崛起绝非偶然,而是技术、市场、政策三方共振的必然结果,其发展逻辑藏在行业底层的变革之中。
首先,生成式AI普及重构了信息获取链路,催生了新需求,这是GEO发展的核心基石。根据信通院《2025生成式AI产业发展报告》显示,国内主流AI平台用户量已突破8亿,72%的消费者在购买决策中依赖AI推荐,中国消费者对AI导购的信任度达81分,远超全球平均水平。
过去用户获取信息是“搜索-筛选-点击”的链路,现在直接通过AI生成答案获取核心信息,品牌想要触达用户,就必须适配这种新链路——GEO正是解决这一需求的核心方案,这也是其存在的根本价值。
其次,AI产业从“算力竞赛”转向“应用落地”,商业化路径清晰。2023-2024年,AI行业的核心逻辑是上游算力与大模型的比拼;进入2025年,行业共识转向中下游应用商业化,2026年更是被多家券商定义为“AI应用元年”。
在众多AI应用场景中,GEO是变现路径最清晰的赛道之一——企业有明确的流量需求,服务商通过技术优化实现效果交付,商业模式简单直接。
有统计机构预测,2026年全球GEO市场规模将突破580亿美元,同比增长81%;其中中国市场规模将达230亿美元,占全球比重超40%,成为全球核心增长极,巨大的市场空间吸引了资本与企业入局。
再次,政策支持+巨头入场,加速了行业爆发。从政策层面,国内“人工智能+”行动持续推进,鼓励AI在各行业的落地应用,为GEO发展提供了宽松的政策环境;国际上,欧盟、美国虽加强监管,但也明确了行业发展边界,倒逼行业规范化。
巨头动作更是点燃市场热情。2026年1月,埃隆·马斯克宣布开源X平台内容推荐算法,被视为科技巨头入局GEO的明确信号;Meta斥巨资收购AI公司Manus,三六零依托搜索入口构建GEO框架,蓝色光标战略投资GEO初创公司,头部企业的布局让市场对GEO的关注度达到顶峰。
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AI时代的信任危机
就像有叔前边提到的,某些企业通过创建语料利用GEO在AI搜索结果中插入一些扭曲、夸大事实的广告,而随着GEO的爆发式增长,各类潜藏的道德风险或许也正悄然侵蚀着AI生态的根基。
近期备受关注的关于AI“语料污染”的讨论事件让人们开始警惕对AI生成内容的可信度。
那么AI语料究竟是如何被污染的?这背后离不开大模型自身的特性与人为操纵的双重作用。
大模型的训练依赖海量数据喂养,且对数据中的语言模式高度敏感,哪怕训练集中仅混入0.01%的虚假文本,也足以让模型输出的有害内容增加11.2%;同时,许多模型会通过用户交互持续更新数据,这也为语料污染提供了可乘之机。
具体来看,污染手段主要分为三类:一是商业层面的刻意植入,部分企业借助GEO技术,通过编造虚假行业白皮书、伪造品牌排行榜等方式,将广告信息伪装成客观数据混入训练语料,甚至有商家公开报价1万-2万元,只为让品牌信息植入AI回答前列;二是个人或小团体的恶意操作,一些人出于技术炫耀、个人恩怨等目的,篡改模型训练数据或源码,比如曾有前实习生篡改企业AI集群源码,对模型造成破坏性影响;三是黑产集团的定向“投毒”,不法分子为了达成诈骗、推广色情赌博等非法目的,长期向特定AI模型“投喂”有毒数据,试图污染搜索引擎或内容审核模型。这些污染行为如同在AI的“知识库”中埋下隐患,等到模型上线后便会以错误输出的形式显现。
由于信息造假与认知操控——AI沦为部分企业虚假宣传的“帮凶”。有别有用心的人通过刻意操纵AI的认知与输出,将广告伪装成客观结论,误导用户判断,或编造虚假数据,批量生成“十大品牌榜单”“权威研究报告”,引用无法核验的虚假数据,误导市场认知。此外,设置语义陷阱操控认知,利用AI幻觉特性,在冷门数据中埋入特定产品引证,让AI以“冷静客观”的语气,推荐高风险、低价值的产品。
去年以来,股市行情备受关注,期间就有不少股民使用AI工具来荐股。前两天一篇新闻上了热搜,据华商报报道,西安股民刘先生误信了某AI工具编造的某公司业绩预告信息,入手该公司股票,先后两次建仓均造成亏损,近20万元资金投入这只股票,几天接连跌停,无法抛售,直到1月29日上午全部卖出,共造成刘先生亏损4.8万余元。
面对刘先生质问,客服表示,工具推荐的内容都是由AI生成,并由机器人进行回复,可能存在不准确或错误现象,内容也仅供娱乐学习参考,不建议作为专业建议使用。对于刘先生的损失,工作人员表示抱歉。
该事件有个细节值得注意,当刘先生继续询问AI,它还曾给出几个所谓的权威链接,虽然打不开,但也进一步误导了他时,AI表示,当时给刘先生的链接是伪造的,是基于错误信息生成的虚假链接,所以才会打不开。
由此看来,这里边或许就存在通过“语料污染”误导投资者的猫腻存在。
从信息造假到数据污染,从消费者权益受损到市场公平被破坏,一系列乱象值得每一位从业者、投资者和用户警惕。当“优化”变成“投毒”,“价值创造”沦为“信用诈骗”,整个AI生态的信任基础将被逐步瓦解。
这些手段如果出现在金融、投资,或是医疗等高敏感行业,误导性事实带来的后果不可估量,这种伤害甚至可能触及生命安全底线。
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理性判断能力愈发可贵
面对GEO日益突出的道德风险,单一主体的努力难以改变现状,这需要企业、服务商、监管部门、用户多方协同发力,重构行业价值体系,才能实现技术创新与伦理规范的并行发展,让GEO真正回归价值创造的本质。
对于这一新兴赛道,首先行业监管应防患于未然,精准施策,平衡技术创新与行业规范,填补监管空白,强化监管效能。一方面要加快出台专项监管细则,结合GEO行业特性,明确内容生成、效果优化、数据使用、隐私保护等方面的红线,让企业和从业者有章可循、有法可依;其次,要推动技术监管升级,实现“技术防风险”,提升监管的精准度与效率。
而最重要的,就是对于我们广大用户而言,急需提升自身媒介素养,保持理性判断,学会保护自己的合法权益。一方面,要养成“多源交叉验证”的习惯,对AI推荐的重要信息,尤其是医疗、金融、教育等领域的信息,要通过官方渠道、权威媒体等多方验证,不盲目轻信单一AI的回答;另一方面,要警惕绝对化表述,对AI回答中出现的“最佳”“第一”“100%有效”等绝对化词汇保持高度警惕,这类表述往往背后隐藏着虚假宣传的风险;同时,要关注信息来源,查看AI回答引用的原始链接,判断信息的可信度与权威性。
说到底,GEO本身没有对错,它只是一种适配AI时代的技术工具,关键在于使用者的价值观与道德底线。当技术创新与伦理规范并行,当长期价值取代短期逐利,GEO可以成为企业数字化转型的助推器,成为AI生态价值提升的重要力量;当利益凌驾于道德之上,当违规操作成为行业常态,它只会变成侵蚀AI生态的毒瘤,最终被市场与社会淘汰。
最后有叔想说的是,GEO赛道的爆发有其必然性,但其未来的发展,终究要回归“价值创造”的本质。呼吁行业各方都能回归理性,坚守道德底线,践行合规要求:企业不盲目跟风、不投机取巧,服务商不突破底线、不滥用技术,监管不缺位、不越位,用户不盲从、善辨别。只有多方协同、同向发力,才能遏制GEO的道德风险,推动行业规范有序发展,让GEO真正服务于企业、服务于用户、服务于整个AI产业的高质量发展,在技术创新与伦理坚守之间,走出一条行稳致远的道路。
THE END
作者:有叔运营:风轻言重微信ID:yds_sh
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