广森普法丨“AI请喝奶茶”喝出问题，该找谁赔？法律说清了！

自各种“大战”请喝奶茶的活动开展以来，大家乐此不疲参与其中，甚至有朋友戏称：每代人有每代人的鸡蛋要领！但是大家似乎忽略了一个非常重要的问题，如果在这场“时代红利”中我们遭遇奶茶变质、有异物、饮用后身体不适等问题，应该要找谁索赔？在0.1分的奶茶面前，我们是否还能守护自身合法权益？

一、活动相关方是责任主体，而非活动标识本身

此类请喝奶茶活动，无论以何种标识宣传，真正承担赔偿责任的都是背后的实际主体，而非活动宣传所用的标识，这是索赔的核心前提，也是避免找错对象、浪费时间的关键。

提示：很多人陷入误区，误将活动宣传标识当作责任主体，盲目主张索赔却无果。

二、奶茶提供者：直接责任主体

奶茶本身出现问题（如变质、有异物、过期等），核心责任在于奶茶的生产、销售提供者，无论活动由谁组织，奶茶提供者都需承担直接赔偿责任，这是不可推卸的核心义务。

提示：索赔的关键是锁定奶茶提供者的相关信息，同时留存好问题奶茶及相关凭证，避免对方推诿扯皮。

三、活动发起方：需承担连带责任

组织相关请喝奶茶活动的发起方，若未严格筛选奶茶合作方、未明确食品安全责任，或未履行安全提示义务，导致参与者饮用奶茶出问题，需承担连带赔偿责任，与奶茶提供者共同承担相关损失。

提示：很多人容易忽视活动发起方的责任，仅盯着奶茶提供者索赔，错失重要的责任主体。

四、平台方：监管失职，需承担相应责任

若相关请喝奶茶活动在某平台发布、推广，平台方未履行监管义务，未核查活动发起方、奶茶提供者的合法资质，导致参与者权益受损，需承担相应的补充赔偿责任。

提示：平台方的监管责任容易被忽视，若活动通过平台开展，可同步核查平台的监管义务履行情况。

五、证据留存：索赔成功的关键，缺一不可

无论找哪一方索赔，完整、合法的证据都是核心支撑，没有证据则难以主张自身权益，甚至会导致索赔无果。需及时留存相关凭证，形成完整的证据链，为索赔筑牢基础。

提示：需重点留存活动参与记录、奶茶购买/领取凭证、问题奶茶的相关影像资料、身体不适的就医记录（如有）及沟通记录等。

广森提醒：这些误区，会让你索赔无果

1.误将活动宣传标识当作责任主体，盲目主张索赔，无果后放弃维权；

2.只找奶茶提供者，忽视活动发起方、平台方的责任，错失索赔渠道；

3.未留存任何证据，或证据不全、不规范，维权时无据可依；

4.饮用出问题后未及时处理，导致证据灭失、责任无法认定；

5.采取违规、过激方式维权，不仅无法获得赔偿，还可能自身承担相应责任。

结语

参与请喝奶茶活动，本意是图一份开心，若喝出问题，无需自认倒霉，也不用盲目寻找索赔对象，法律早已明确清晰的责任划分规则。核心是找准责任主体、留存完整证据，通过合法途径主张自身权益，就能顺利获得相应赔偿。

此类索赔涉及责任认定、证据梳理、维权途径选择等诸多细节，普通人仅凭自身经验，易陷入误区、遭遇维权困境，难以高效获得赔偿，遇到此类事件，只有理清责任、梳理证据、明确维权路径，这才是高效获得应得赔偿，守护自身合法权益最佳方式。