网友晒列车高级软卧有沙发和独立厕所，票价是硬卧3倍，12306回应

极目新闻记者詹钘

近日，有不少返乡的旅客晒出自己乘坐的高级软卧，表示非常舒适。极目新闻记者了解到，高级软卧车票价格是硬卧的大概3倍。2月8日，12306工作人员表示，高级软卧内有两个铺位，有的会配有单独卫生间，具体票价需以铁路12306软件为准。

高级软卧房间内部，图源：视频截图

“买个软卧已经够奢侈，看到高级软卧，进去坐了下。”网友发布的视频中，卧铺房间内为木质墙板，一侧有上下两个铺位，中间窗户下面是小桌板，另一侧是一个单人沙发和独立卫生间。另有乘坐高级软卧的网友称，房间内除了床铺和沙发，还有衣柜和衣架，甚至还有保险箱。

根据铁路系统超600万粉丝自媒体“影老板”此前发布的视频介绍，高级软卧被称为“高包”。“高包”内的床铺比硬卧要宽不少，还可以通过呼叫器呼叫服务，在独立洗手间内，除马桶外，还提供香皂、洗手液、毛巾、牙膏牙刷等用品。“影老板”称，高级软卧就是“移动式酒店”。

在网友视频的评论区，有网友称高级软卧票价格高，一般不会坐；还有网友称多年前就已经有车次设置了高级软卧，并不是什么稀奇事。

高级软卧票价，图源：铁路12306

极目新闻记者打开“铁路12306”，高级软卧显示为“高软”，有高级软卧的车次不多，大多会出现在Z字头的车次。从票价来看，如从太原南到北京西的Z56次列车，高级软卧下铺389元，上铺372元，接近普通硬卧133元价格的3倍。

记者另外了解到，除高级软卧外，还有高级动卧，价格是动车二等座的2-3倍。

8日下午，极目新闻记者咨询12306客服，工作人员表示，高级软卧一般是上下铺两张床，还有一张小沙发，根据车型不同，有的会有单独卫生间。

客服表示，一张票是一个床位的价格，如果只买一张票，高级软卧也有可能跟其他旅客混住在一起。不过如果同时购买两张票，系统会优先分配在一间，这个也跟车次的票额有关。另外，一般情况下，同一个车厢应该都是高级软卧。具体的票价则需以12306显示的价格为准。

（来源：极目新闻）

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网友称买到无座票被提醒不能在静音车厢停留，12306：高铁静音车厢不发售无座票

极目新闻记者 郭奕

近日，有网友发文称，自己买到了高铁无座票，因普通车厢人员较多，他就站到了静音车厢。尽管自己没有发出声音，但还是有工作人员提醒，无座乘客不能在静音车厢停留。

网友称买到无座票被提醒不能在静音车厢停留

上述网友在发布帖文时写道：“春运期间人很多，但是哪怕都没有出声，还是会有工作人员提醒，说静音车厢不允许无座人员停留。”

此事引发网友热议。有网友留言表示：“二等座不让站人吗？我愿意买站票，但是也要给我站的地方。”对此，有网友评论解释道：“不是二等座不让站人，是静音车厢不让站人，本身卖无固定座位票也不会是静音车厢那个车厢。”“我听广播说的无座票只能在买的票对应的车厢呆着，静音车厢不卖无座票就不能呆吧。”

2月8日，发布上述贴文的网友告诉极目新闻记者，其买到的是其他车厢的无座票，但是其所在的车厢人太多了，自己就去了静音车厢，然后就有工作人员过来提醒了，“不过可能也是看管得严不严”。

网友评论

8日，极目新闻记者就此事致电12306，接线工作人员表示，乘客在购买车票时，会显示具体是在哪个车厢的无座票，而且静音车厢是不发售无座车票的。

12306平台另一名工作人员则表示，建议无座旅客尽量不去静音车厢乘坐，但此事并没有硬性规定，以现场情况为准。

（来源：极目新闻）