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大棚遮阳起纠纷
警社调解促和解
“大棚就是我的‘钱袋子’,他这一挡,阳光不够,作物长势受影响,这事儿我必须要个说法!”此前,谭坊镇两名分属不同管区的村民,因大棚建造采光问题争执不休,诉求村民多次向相关部门反映,可问题始终未能达成一致,双方关系也愈发紧张。
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警社联动机制启动后,这起纠纷被精准推送至对应管区,谭坊派出所包靠管区的负责人付成斌、秦耀伟第一时间对接管区领导,主动扛起调解责任。为摸清实情,二人多次深入田间地头,顶着寒风实地勘查两个大棚的间距、高度及采光受影响范围,逐一向双方村民了解诉求。调解中,他们既从邻里和睦的情理角度耐心劝说,又结合实际情况提出合理建议,一遍遍摆事实、讲道理,打消双方顾虑。
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功夫不负有心人,在与管区领导的共同努力下,双方终于放下芥蒂,达成一致共识,现场握手言和。“多亏你们一次次跑前跑后,不仅解决了我的难题,还没伤了邻里和气,太感谢了!”诉求村民握着工作人员的手,言语间满是感激。
两年排水愁心事
三方联动破困局
“这排水问题困扰我两年多了,日常排水不畅,积水难以排出,找了好几次都没解决,真是太闹心了!”谭坊镇某村村民曾多次向相关部门反映,自家因西邻地势较高,常年面临排水难题,污水、积水无法顺利疏导,严重影响日常生活,可这一问题迟迟未能根治。
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谭坊派出所包靠管区的负责人宫洪强得知情况后,始终把群众的急难愁盼放在心上。为彻底解决问题,他先后三次前往现场查看地形,仔细丈量高低落差、排查排水路径,精准分析排水不畅的核心症结,主动与管区领导沟通协商,反复研讨解决方案。同时,他分别与东西两户村民促膝长谈,倾听双方诉求,耐心疏导情绪,积极寻找既不影响西户生产生活,又能彻底解决东户排水难题的平衡点。
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经过多次沟通协调,最终确定在西侧挖掘一条专属排水通道的方案。方案实施后,东户的排水难题彻底解决,西户的正常生活也未受影响。“困扰我两年多的烦心事终于解决了,以后下雨天再也不用犯愁了,太感谢宫主任和管区领导了!”东户村民激动地说,周边村民也纷纷为这一务实举措点赞。
多年宅基起争执
五次调解化积怨
“宅基地边界说不清楚,影响日常通行,这事儿没个合理说法,我绝不罢休!”高家管区两户村民因宅基地边界问题结怨多年,双方各执一词、矛盾不断升级,成为困扰双方家庭和辖区稳定的“心头病”。
作为高家管区包靠负责人,秦明广始终牢记“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念,主动扛起化解这起积案的重任。为摸清纠纷根源,他第一时间对接管区领导,牵头成立调解专班,先后 5 次带领工作人员深入现场走访勘查,对照宅基地原始档案图纸,逐寸丈量边界、核实权属,详细记录双方诉求与争议焦点。
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调解过程中,秦明广既当“倾听者” 又当 “疏导员”,一次次上门与双方村民促膝长谈。他既宣讲宅基地相关法律法规,明确边界划分的法律依据,又从“远亲不如近邻”的邻里情出发耐心劝说,动之以情、晓之以理,逐步化解双方心中的隔阂与怨气。对双方提出的顾虑,他逐一回应、逐项协调,联合管区领导共同研究制定兼顾双方利益的解决方案。
经过不懈努力,僵持多年的双方终于被秦明广的执着与真诚打动,自愿达成调解协议,在协议书上郑重签字按手印,多年积怨一朝化解。“多亏秦主任跑前跑后五次调解,不仅帮我们厘清了宅基地边界,还保住了邻里情分,真是太负责任了!” 双方村民纷纷为秦明广的实干担当点赞。
小事连着民心
民心凝聚合力
谭坊派出所将持续
聚焦群众“急难愁盼”问题
以“时时放心不下”的责任感
把矛盾化解在基层、把服务送到群众身边
用实际行动守护辖区平安和谐
筑牢基层治理“第一道防线”
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素材提供:谭坊派出所
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