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2月6日6时许,受琼州海峡大雾影响,为保障航行安全,海口秀英港、新海港、铁路南港短暂停航,部分车辆和旅客在港口待渡。海峡股份迅速行动,在全力保障运力、积极调配船舶的同时,推出一系列暖心服务,为待渡司机旅客送去温暖与关怀。
当天8时许,记者在海口新海港看到,多名志愿者与工作人员驻守港区入口处、检票处、待渡车场等关键区域,开启“一站式”暖心服务。他们为每一位待渡人员耐心解答购票疑问、细致讲解过海流程、及时通报通航动态。
新海港的“司机之家”与“职工之家”暖心补给站持续为待渡人员供应热姜糖水,餐厅的平价简餐也受到不少旅客称赞。此外,“暖心影院”同步开放,为旅客提供舒适的休息空间与精彩影片,缓解待渡疲惫。记者了解到,工作人员还分组到待渡车场,逐车发放面包、矿泉水、饼干等应急物资,并及时为司机旅客答疑解惑。
据悉,因琼州海峡大雾影响减弱,海口秀英港、新海港和铁路南港于2月6日10时恢复运输,待渡车辆与旅客逐步有序疏运。
记者了解到,海口市交通运输和港航管理局2月6日18时发布温馨提示:根据气象信息,琼州海峡2月7日凌晨至上午可能出现大雾天气,届时海口秀英港、新海港和铁路南港有可能因雾停航。
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