“入境第一站”遇见中国年：上海机场外籍人员服务中心打造海派新春体验

2月5日，由市政府外办策划的“骏马迎春 沪韵满堂”新春主题活动在浦东、虹桥机场三个外籍人员一站式综合服务中心启动。活动依托非遗展示、海派互动和数字消费体验，让刚刚落地的国际旅客在“入境第一站”就能感知中华文化魅力，感受城市温度，激发入境消费意愿。

沉浸“中国红”空间

如今，外籍人员一站式综合服务中心已换上“新春红装”。该中心自2024年启用以来，整合支付、交通、文旅、通信四大功能场景，为入境旅客提供外币兑换、交通卡销售、旅游咨询、SIM卡办理等一站式服务，各板块还均配备了多语种《外籍人员在沪服务手册》。目前三个机场站点累计服务超75万人次，获外籍人员表扬13万次。

新春期间，三个站点融合传统韵味与国际审美，布置节日场景。浦东机场T1、T2航站楼以非遗剪纸“骏马迎春”为主视觉，运用中国红与上海天际线元素，营造兼具民族特色与时尚气息的主题空间；虹桥机场T1航站楼在服务柜台前布置剪纸灯笼，展示台贴覆裸眼立体剪纸窗花装置，让国际旅客一出关便沉浸于浓郁的中国年味之中。

“洋面孔”读懂中华年味

在三个机场站点活动现场，一场场文化互动吸引了众多国际旅客驻足体验。现场邀请沪语推广人、参演滑稽戏《72家房客》的比利时籍国际体验官高悦担任老师，教授国际旅客用沪语说“新年快乐”“恭喜发财”，让方言成为连接中外情感的生动载体。

体验区以中国传统书房形式布置，配备笔墨纸砚，站点人员现场指导国际旅客书写“福”字，讲解“倒贴福字”的民俗由来。活动精选东方明珠、外滩等地标及“门神”“如意”等传统吉祥纹样制作年画模板，国际旅客可拓印专属年味艺术品。

此外，现场设置财神主题背景墙，提供财神帽、吉祥语签筒、新春手卡等道具，鼓励旅客用中英双语录制新春祝福。这些生动画面将在“入境通EasyGo”平台及上海国际服务门户海内外矩阵传播。

据悉，本次活动将持续至3月3日，贯穿春节、元宵两个重要时段。届时，各站点将增设兔子灯等民俗元素装饰，重点开展花灯制作与打卡活动。市政府外办表示，未来将继续依托外籍人员一站式综合服务中心，深度融合优质服务和主题展示，让每一位远道而来的外籍客人都能在“入境第一站”感受到上海的温暖与精彩。

原标题：《“入境第一站”遇见中国年：上海机场外籍人员服务中心打造海派新春体验》

栏目主编：张骏

本文作者：解放日报 洪俊杰