最近保险圈和养老圈都在热议一个话题,那就是“保险+养老”模式正在迎来爆发期。回看2025年,这绝对是险企养老社区的“开业大年”,像中国太保、中国平安这些头部企业动作频频,太保家园在全国12个城市有了14个社区,平安的居家养老也覆盖了85个城市。
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整个行业从早先的单点探索,一下子迈进了规模化、网络化运营的新阶段,甚至富德生命人寿这样的公司都在琢磨怎么用外骨骼、AI机器人这些高科技来帮老人居家养老。这热闹景象背后,其实藏着行业发展的核心密码,那就是养老服务正在从单纯的卖产品转向拼服务、拼运营的硬实力。
随着各大险企加速跑马圈地,养老服务市场的需求井喷,但一个棘手的问题也随之浮出水面,那就是专业人才的极度匮乏。新闻里有句话特别扎心,某险企负责人直言“一个月一万五也留不住人”。现在的现状是,一边是太保家园、平安高品质康养社区这样的大项目接连落地,需要大量的专业运营管理人员;另一边却是现有的从业人员年龄偏大、学历偏低,既不懂老年医学,又不会智能化管理,面对失能老人或者脾气变差的老年住户时,往往束手无策。这种供需之间的巨大鸿沟,正在成为制约行业高质量发展的最大瓶颈,急需一批懂专业、会管理、能创新的复合型人才来填补空白。
正是在这种行业急需破局的关键时刻,“养老管理师”这个新职业应运而生,成为了连接保险资金与实体服务的核心纽带。这可不是普通的护理员,养老管理师是真正的多面手,既要掌握老年医学基础知识,懂慢病管理,又得具备养老机构的运营管理、风险控制能力,还得能玩转智慧养老系统和AI工具。像富德生命人寿搞的那些鹰瞳眼底照相机、AI智频机器人,背后都需要懂行的人来操作和管理。养老管理师就是要在各类养老机构、医养结合中心或者社区里,把这些资源整合起来,为老年人提供从“防、诊、疗、复、养”的全生命周期服务闭环。
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对于想要在这个风口寻找机会的人来说,养老管理师的就业前景目前是一片蓝海。根据统计数据,我国养老服务潜在的人才需求高达1000多万,但目前具备专业素养的人才仅有30多万,缺口巨大。随着国家金融监督管理总局发布政策,推动长期护理与机构养老、社区养老服务衔接,未来无论是太保、平安这样的大鳄,还是中小型险企,甚至是社区居家养老服务中心,对这种高端管理人才的需求都会持续爆发。谁能率先成为养老管理师,谁就能在这个万亿级的银发经济赛道里占据先机。
想要抓住这个机会的朋友们,现在有个好消息值得关注。养老管理师职业能力水平考试的报名工作即将开始,这可是进入这个黄金行业的“敲门砖”。考试分为初级、中级和高级三个等级,在全国35个大城市都设有考点,不管是北京、上海、广州这样的一线城市,还是成都、西安、武汉等新一线城市,都能方便地参加考试。考试官网是养老管理师考试网,这是唯一的报名渠道。考生完成报名后,官方还会免费邮寄《养老服务管理理论》和《养老服务管理实务》的教材,大家可以根据这些资料系统备考,具体的考试公告也将在近期公布。
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总的来说,培养专业的养老管理师,不仅仅是解决一个人的就业问题,更是为了破解整个行业“服务普惠性不足”和“资金回报周期长”的难题。当我们的社区里有了足够多的专业管理人才,险企的养老社区才能真正运营好,入住率才能提上去,才能让更多普通家庭享受到高质量的养老服务。这场跨越十年的转型之路,正需要千千万万的养老管理师来保驾护航,为银发浪潮下的老人们创造一个更美好的晚年生活。
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