董明珠最近又上热搜,《人民日报》的专访一出,评论区都被网友刷屏了。大家不仅看到了她鲜明的个性,更看到了她几十年来在中国制造业里的“死磕”功夫。其实,去年青藏高原那所小学一夜收到格力的“热水大礼包”的事,也被再度翻出,有网友说,“这才是真正在乎一线人民冷暖的企业家”。话糙理不糙,董明珠的操作真不是嘴上说说。
她从来不是喜欢拐弯抹角的人,过去三十多年,董明珠只要认准的事情就是一根筋地去做。比如说,这么多年格力每一步新业务都扑在技术上,家电、芯片、数控机床,每一样都自己啃,不跟风,也不烧钱求快。很多企业一看到什么火就扎堆进去,结果最后口碑和市场一起垮,董明珠的格力愣是靠着“慢”,一步一个脚印把基本盘守住。她自己受访时都直接讲,进不了世界五百强,也比哪天“爆雷”要好。这话说得真敢。
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再看她对制造业的态度,格力曾重金自研突破数控机床这个短板,投了二十多亿,七年磨出来;不是因为眼前就能赚大钱,也不是格力内部的特定需求,而是觉得“咱不能总被卡脖子”。格力金属加工的设备升级,就是典型的董明珠式决策——盯死技术,跟风炒概念谁爱干谁干。其实当时公司里包括外界都觉得没必要,但她铁了心:“这是国家用得上的。”
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她敢为人先,也不怕得罪人。“铁娘子”这个外号,私下其实全公司都服。早年她哥哥找她走后门拿格力货的事,被她直接挡下了,搞得家里断了联系。十五块的公司食堂麻辣烫,她都盯着价格觉得太贵。处理家事和公司事,董明珠都是干脆利落,沾不得半点情面。这才有了格力产品品质和服务能一骑绝尘。她还很早就承诺十年包修,自己敢用名字做担保,在如今这花里胡哨的市场里,说句实话,这种企业家太缺了。
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当然,争议也没断过。比如她有过一个观点,明确公开表示不用海归,甚至放话“可能有间谍”,专心培养本土技术人才。这下惹来了海归群体的不满,网上批评声一大片,甚至商会要求她道歉。还有人传她和公司高管王自如有点啥,其实就因为一张合影和同款手表,董明珠直接回呛“低级”“无聊”,她连看都懒得看,说根本不值得浪费时间。
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2013年,她和雷军的十亿赌约,也成了互联网的经典段子。雷军说五年后小米能超越格力,她直接现场加码,赌十亿不是为了钱,而是想让整个行业警醒——别光想着互联网概念,把制造业的根基搞好再说。到2018年,格力2000亿,小米1750亿,董明珠赢了赌局但也没去追债,她讲这是为了带动行业发展。有意思的是后来雷军那句“制造业是立国之本、强国之基”,被董明珠和无数网友拿来膜拜,说白了大家都在见证国产品牌哪里能行得通。
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人民日报这波专访总结得更直接:三个信号。第一条,坚守制造业质量,不碰快钱,坚决不拿“铝代铜”糊弄消费者。第二,格力所有多元化扩张都得自己做主,不跟风,摊子再大也必须稳。第三,不请流量,不靠明星自己站台做品牌,董明珠自己就是最大的IP。很多人调侃,“她比哪明星代言都靠谱”,确实,这种个人品牌和公司深度绑定,让消费者买得更安心。
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青藏高原小学孩子喝上热水这事,旁观着都觉得暖心。六一儿童节之前,她跟格力工程师直接翻高原,专门给学校搞净水加热设备,解决掉困扰学校几十年的喝水难题。这种细节上的关心,更让大家觉得她是“有担当”的企业家。
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董明珠还说过,她不觉得自己是女性企业家就该被格外宽容,强调“铁娘子”标签正是对担当的最好说明。有网友调侃,如果做企业都能像她这样让人放心,国产品牌估计早就不缺信任了。至于未来怎样,其实她的选择也给国产制造业狠狠扔出一个标杆——好好做事,比谁都值。
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