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在山东东营,这个以石油闻名的城市里,发生了一件让商业界都要挠头的事情。
如果你问当地人,最近哪家面包店最火?很多人会告诉你是“糖课”。但如果你去问这个品牌的老板是哪位烘焙大师,答案可能会让你大跌眼镜。
这位老板,压根就不是做餐饮出身的。他之前的身份,是东营最大的洗车店老板。他在当地经营着三家洗车店,但请注意,不是路边那种小门脸,而是每家店都有三五千平米的巨无霸。
一个洗车的大老粗,突然跑去干精细的烘焙,这跨度是不是有点大?
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更离谱的是,这个“外行”一出手,就没给内行留活路。他声称“做烘焙的人没我想象的那么聪明”,然后用一套完全野路子的打法,在短短一年时间里,在东营这一个小城市,竟然开出了一百多家门店。
这简直就是商业奇迹。
他究竟凭什么?是面包比别人好吃?还是价格比别人便宜?其实,他手里握着的,是一套从洗车行业带过来的“工业化”与“人性化”并存的神秘配方。
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“外行”的降维打击:为什么这里必须要三个人?
很多时候,打败你的不是同行,而是跨界而来的“野蛮人”。因为内行容易陷入思维定势,而外行只看效率和结果。
这位老板刚进入烘焙行业时,没有急着去学揉面,而是先去考察。他站在后厨看了一会儿,就发出了灵魂拷问:“为什么操作间里一定要有三个厨师?”
传统的烘焙店老板会告诉你:一个和面,一个整形,一个烘烤,这是标配啊,大家都是这么干的。
但这位洗车老板不信这个邪。他的逻辑很简单:只要是流程,就能优化;只要是动作,就能自动化。
他说:“能不能干掉一个?能不能只让一个人就能干?”
于是,他开始疯狂地引入机器、引入自动化设备,优化动线。在传统的烘焙店还在讲究“手工温度”的时候,他已经把洗车店那种流水线作业的思维搬进了面包房。
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结果是惊人的。
他在东营开的“糖课”烘焙店,每一个门店使用的服务员和后厨人员,数量只有同行的一半。
这是什么概念?在这个房租和原材料成本都差不多的行业里,人工成本直接砍半,这意味着他的利润空间比别人大得多,抗风险能力也强得多。
当别人还在为发工资发愁时,他已经可以做到相同的营业额,却只用一半的人力。
这就是典型的“工业化思维”对“手工作坊”的降维打击。他证明了一件事:做面包,未必需要那么多的“匠人”,更需要的是高效的“流程”。
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疯狂的薪酬制度:想拿8000块?先闯过20关
如果只是单纯地削减人手,员工肯定会累跑。毕竟一个人干两个人的活,谁乐意?
这就不得不提这位老板最高明的地方——“分钱的艺术”。
他对人性的洞察极其深刻。他发现很多门店的服务员之所以效率低,不是因为活多,而是因为钱不到位,导致大家都在磨洋工。
于是,他搞了一套让当地打工人无法拒绝的薪酬体系。
在东营这样的城市,普通服务员的工资大概是3000块。但这位老板面试时直接放话:“我起步给你5000。”
别急,这只是开始。他承诺:半年之后给你涨到6000,干满一年,给你涨到8000。
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在三四线城市,一个服务员能拿8000块月薪,这简直是天价。但是,天下没有免费的午餐。老板的逻辑是:不是你先拿高薪再干活,而是你先干出成绩,我再给你高薪。
怎么考核?他制定了极其严苛的20项考核标准。
在这半年内,你必须把这20项考核全部达标。达标了,钱一分不少你的;如果不达标,或者你觉得太累干不下去了,没关系,老板甚至会补发一个月的工资让你走人。
这招就是典型的“先有鸡还是先有蛋”的博弈。
结果就是,留下来的全是精兵强将。一个拿着8000块工资的服务员,他的工作积极性、服务态度和效率,绝对能顶得上三个拿3000块还在摸鱼的员工。
看似老板付出的工资高了,但因为人数少了一半,总的人力成本其实并没有失控,而门店的战斗力却爆表了。
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奇葩的“家规”:不许劝酒,不许超速
除了硬核的管理手段,这位老板身上还有一种独特的山东企业家气质,甚至带有一种“父权回归”的色彩。
他在公司里定了几条看起来非常“奇葩”的规矩,跟业务毫无关系,却跟做人有关:
第一,公司所有的商务招待,绝对不许劝酒。 第二,所有高管,不准在公司抽烟。 第三,开车绝对不能超速。
这些规矩听起来像是一个严厉的父亲在管教孩子。正如媒体人评价的那样,像河南胖东来的于东来一样,中国这批本土企业家开始展现出一种强烈的自信和社会责任感。
他们不仅仅是在做生意,更是在试图构建一个小型的理想社会。他们相信:“我不仅是一个企业家,我相信你们按照我的来,我们能够创造一个更美好的生活。”
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你想要享受这里的高薪,想要在这个飞速发展的平台上分一杯羹,你就必须接受他的这套价值观。
这种强烈的个人风格,让团队有了极强的凝聚力。大家跟着他,不仅能赚到钱,还能过上一种相对健康、体面、有尊严的职场生活。
同时,为了支撑这一百多家店的快速扩张,他没有像普通网红店那样只做营销。他闷声发大财,自己建了烘焙工厂,也就是供应链。
所有的产品,中央工厂统一生产,配送到店。这既保证了品质的标准化,又把成本压到了极致。
虽然他的面包卖价正常,不打极低的价格战,但因为有工厂和极低的人工成本,他的利润率是同行羡慕不来的。
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结语
东营这位洗车老板的跨界故事,其实给很多陷入内卷的实体老板上了一课。
我们总是抱怨生意难做,抱怨人工贵,抱怨竞争大。但回过头来看,我们是不是还在用最传统、最笨拙的方式在经营?
所谓的“跨界打击”,并不是外行真的比内行懂技术,而是外行敢于打破行规,敢于用“第一性原理”去思考问题的本质。
用机器替代低效的人工,用高薪筛选高效的人才,用价值观凝聚团队的灵魂。
当这套组合拳打出来的时候,你会发现,哪怕是在一个不起眼的四线城市,哪怕是卖一块普通的面包,也能做出令人惊叹的商业版图。
这就是商业的魅力,它从不问你的出身,只奖赏那些敢于打破常规的人。
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