作者:林熹
春节红包大战历来是互联网大厂的必争之地,2026年的这场战役,腾讯元宝以10亿现金红包率先打响第一枪,本想复刻2015年微信红包的“封神时刻”,却迎来了截然不同的结局:下载量登顶的同时,遭微信封禁、群聊抵制,用户吐槽声不断。同样是撒钱补贴,为何十年前的微信红包能全民狂欢,如今元宝的10亿投入却效果不如预期?笔者结合此次事件的发展和行业规律,和大家聊聊背后的原因。
一、10亿红包的冰火两重天:下载登顶却遭全网抵触
2月1日元宝“春节分10亿现金红包”活动正式开启,活动规则简单直接:下载APP可抽现金红包,分享链接至微信、QQ能追加抽卡次数。这一策略的导流效果立竿见影,元宝APP迅速冲上苹果商店免费应用榜第一名,一时间元宝红包链接在各大微信群刷屏,看似复刻了当年微信红包的火爆。
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但这份火爆仅持续了三天,微信官方便发布公告封禁了元宝的分享链接,原因是大量用户投诉,红包链接刷屏严重,频繁的任务式分享打扰了正常的群聊秩序。更值得玩味的是,不同于2015年大家抢红包的热情,此次不少微信群主直接发布禁令“严禁发元宝红包”,即便有现金诱惑,用户的参与意愿也并不高。
反观2015年羊年春节,微信仅投入5亿元红包与春晚合作,便创下了110亿次“摇一摇”互动、除夕当天10.1亿次红包收发的惊人数据,甚至不少老人第一次拿起智能手机参与其中,成为全民参与的新年俗。两组数据对比之下,元宝10亿红包的遇冷,显得格外耐人寻味。
二、红包的核心是社交,元宝只剩推广味的单向索取
笔者认为,元宝红包遇冷的核心原因之一,是忘记了红包的本质是社交,而非单纯的流量导流工具。2015年微信红包之所以能成为现象级事件,并非只是因为撒钱,而是其设计的“拼手气”功能,精准击中了社交的核心需求。
据中国广播网2015年的报道,当年的微信红包哪怕只有几分几毛,大家也抢得不亦乐乎,手气最佳的人会主动再发红包,手气不好的人则想再试一次,这种充满偶然性的互动,正是心理学上的“间歇性强化”——不确定的收益远比固定奖励更能让人产生参与感。彼时的红包是“社交货币”,是亲友间的互动纽带,哪怕年夜饭凉了,大家也乐在其中。
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而元宝的红包活动,完全剥离了社交属性,只剩赤裸裸的推广目的。用户想要获得更多抽奖机会,就必须不断在微信群、QQ里分享链接,这种单向的索取式操作,没有任何互动和趣味可言。对于发链接的人来说,是为了利益的刻意推广;对于群里的其他人来说,则是无意义的信息打扰。当红包的“推广味”彻底盖过了“人情味”,它就不再是社交纽带,反而成了“社交负债”,遭用户抵触也就成了必然。
三、留存设计踩坑:元宝让AI成主角,丢了社交的本质
大厂做红包活动,从来都不只是为了拉新,更想通过活动实现用户留存,元宝也不例外。为了解决AI应用“用完即走”的痛点,元宝特地推出了“元宝派”——带AI机器人的群聊功能,希望通过社群互动留住用户,这一思路本无可厚非,毕竟过往的行业案例早已证明,高下载不等于高留存。
2019年百度曾砸10亿拿下春晚合作,让百度APP用户从1.6亿飙升至3亿,但一个月后留存率仅为2%,大多数用户领完红包便卸载了APP,这也让行业意识到,APP的站稳脚跟,靠的不是一时的流量爆发,而是长期的用户粘性。元宝打造“元宝派”,正是想避开这一坑,但却走进了另一个误区:让AI成了社群的主角。
笔者也曾体验过元宝派,初期和同事们围着AI机器人提问互动,确实觉得新鲜,但没过多久群聊便归于沉寂。究其原因,是社交的核心从来都是“人”,是人与人之间的比较、认同和共鸣。
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那些活跃的社群,往往是部分用户能在其中获得优越感,有人附和、有人认同,而元宝派里,所有人都在向AI机器人提问,用户成了单纯的观众,既没有互动的机会,也没有获得认同的可能,新鲜感褪去后,沉寂也就成了必然。AI本应是社群的“捧哏”,而非主角,这是元宝派留存设计的关键失误。
四、十年轮回,用户早已疲惫,“大力出奇迹”不再奏效
2015年的微信红包,之所以能成为“封神之战”,除了社交设计的精妙,更重要的是踩中了移动支付普及的时代节点。彼时的中国手机网民新增3亿余人,绝大部分人还未接触移动支付,微信红包以新年俗的形式,让用户轻松完成了从“抢红包”到“绑银行卡”的转化,收益前置的体验让这一过程水到渠成——先抢到红包,为了提现和消费才顺手绑卡,没有任何刻意感。
而十年后的今天,移动支付早已普及,用户对互联网大厂的撒钱补贴早已司空见惯,心理防线也早已疲惫。电信业观察家早在2015年就曾预判,红包大战的热情会逐渐衰弱,因为用户会发现,为了几元几毛的红包花费大量时间,实则价值不大。这一预判在十年后得到了印证,如今的用户不再会为了不确定的红包奖励,去完成下载、注册、分享等一系列繁琐操作。
元宝此次的操作,依旧沿用了十年前“大力出奇迹”的思路,试图用现金红包撬动流量,却忽略了用户需求的变化。2015年的微信红包是一场全民派对,大家自愿参与、乐在其中;而元宝的红包活动,更像是一场“强制团建”,用户为了一点奖励被迫完成各种任务,领完奖品后只想“下班”,这样的体验,自然难以获得用户的认可。
五、不是投入不够,而是没踩中时代的节奏
元宝10亿红包的遇冷,并非因为投入的资金不够多,也不是因为腾讯的社交优势不在,而是因为这场活动从一开始,就用十年前的思维去应对当下的市场和用户。2026年的互联网赛道,早已从移动支付的普及期进入了AI应用的落地期,光明网此前就曾预判,2026年将是AI的“百亿智能体之年”,行业竞争的焦点从“比拼参数”转向“比拼落地”,而落地的核心,是贴合用户场景和需求。
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腾讯此次发力元宝,本意是想在AI赛道实现突破,据QuestMobile数据,截至2025年9月,元宝月活3286万,与头部AI应用仍有量级差距,10亿红包的投入,也是希望借助春节流量实现用户增长。
但遗憾的是,元宝并未将AI的特性与红包的社交属性结合,反而让红包成了单纯的导流工具,让AI成了社群的孤立主角,既没有发挥AI的价值,也没有贴合用户的社交需求。
而微信对元宝的封禁,看似是“大水冲了龙王庙”,实则体现了对用户体验的重视。十年间,互联网行业的竞争早已从“抢流量”转向“留用户”,谁能尊重用户的体验,谁才能真正站稳脚跟。
元宝的这次尝试,虽未达到预期,却为行业提供了一个重要的参考:AI应用的落地,从来不是复刻过往的成功模式,红包大战的核心,也从来不是撒钱多少。无论是AI产品还是春节红包,只有真正贴合用户的需求,找到技术与场景的结合点,才能真正走进用户心里。这一点,值得所有互联网大厂深思。#上头条 聊热点#
参考内容
- 中国广播网:《春节红包大战落幕 互联网巨头撒钱争抢移动支付业务》
- 光明网:《周鸿祎发布2026年20个AI预言:我们正迈向百亿智能体时代》
- 刘润公众号:《10亿红包,为何救不了腾讯元宝?》 主笔 景九
- 腾讯元宝公众号:《春节分10亿现金红包,正式开启》
- QuestMobile:《2025年9月国内AI应用月活排行榜》
- 百度APP:《文心助手春节现金红包活动通知》
- 腾讯内部公告:《2025年度员工大会马化腾讲话内容》
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