
作者:宠经说
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刚刚,抖音活体宠物电商迎来一次“急转弯”。
抖音电商学习中心正式发布关于《修订〈【母婴图书】行业管理规范〉的意见征集通知》。尽管文件标题仍沿用原有行业规范的框架,但其中对活体宠物交易的条款调整,几乎可以用“重锤落地”来形容。
据公告显示,抖音平台将狗狗、猫咪、鹦鹉、文鸟/珍珠鸟等核心活体类目由“定向准入”直接调整为“暂停招商”,并同步加码存量商家的准出与治理规则。
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值得一提的是,新规将于2月1日正式生效。换句话说,从“重磅文件”发布到规则落地,留给市场的反应窗口不足一周。对一个长期依靠直播间爆量、以供给扩张驱动增长的细分行业而言,这种速度本身就意味着:平台态度已经从“边跑边管”,切换到了“先收口、再整顿”。
一、招商“急刹车”
音活体交易进入强监管政策解读
公开信息显示,过去两年,抖音宠物兴趣人群持续扩张,活体交易GMV屡创新高,宠物直播间从“内容生意”变成了“交易引擎”。一边是繁荣,一边却是隐患:商家资质参差不齐、售后保障缺口、运输风险与死亡争议、以及消费者关于“星期宠”“货不对板”的投诉长期高发。
这些问题不仅消耗用户信任,也不断把平台治理推向更高成本的对抗局面。
而此次规则的核心动作,几乎可以概括为两句话。增量入口按下暂停键,存量经营进入强监管。
具体来看,自2026年2月1日起,平台对狗狗、猫咪、鹦鹉、文鸟/珍珠鸟等核心活体类目实施“暂停招商”。这意味着,新商家入场的通道将被暂时关闭。
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对此,抖音某头部宠物直播间负责人张先生向笔者坦言:“长期以来,低价恶性竞争和不合规商家造成‘劣币驱逐良币’,正规商家即使愿意做品质,也很难在同一套规则里获得正向回报。”在他看来,若新规能够严格执行,将是行业的一场“及时雨”,对坚持做高品质活体的商家无疑是一大福音。
二、现有活体商家将进行严格监管
如果说“暂停招商”是第一刀,那么更深层的变化,发生在存量商家的经营方式上。
据新规细则,在暂停招商的同时,平台将对现有商家设定更严格的资质复核机制,据平台公告显示,只有通过更严苛核验的商家,才具备继续经营的资格。
其中,平台在物流环节也划定了清晰红线,针对猫狗活体,商家必须与具备活体运输资质的企业签署合作协议。
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更为严厉的是,平台对违规行为的处理流程也进行了升级,具体来看:
售后红线:对宠物的保养做详细说明。明确售后要求,包括但不限于活体类伤残、疾病、死亡问题并在消费者下单后推送。对于狗狗、猫咪活体,需要增加疫苗信息、驱虫信息透传。另外需增加购买流程说明和物流运输流程进行说明。
虚假宣传:严禁对血统、年龄、健康状况进行夸大描述,需要提交相关协会认证的信息。
对此,某资深宠物行业分析师指出:“新规标准确实严苛,但它体现的是生命优先与风险前置的原则。平台不再愿意为不确定履约兜底,商家必须把供应链管理、检疫健康、运输保障做到可验证,才能换取继续经营的资格。”
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不过,也有业内人士提醒,合规门槛提升的同时,成本结构也会被重塑:检疫与健康证明、合规运输、售后赔付预期等多项支出叠加,必然推动行业加速向头部化、品牌化集中,而部分中小型繁育户将面临更高生存压力。
总体而言,抖音此次政策调整,对活体宠物电商行业既是一次强治理,也是一次强定价。
但是,一位资深“云养宠”用户王女士表达了担忧:“合规当然是好事,但如果因此导致宠物价格大幅上涨,会不会反而提高购买门槛?希望市场能通过规模化与专业化把成本摊薄。”此外,某宠物店主也提到,现在才意识到要做线上猫狗活体的生意,不知道还来不来得及通过审核。
可以预见的是,抖音活体宠物市场已进入政策驱动的重构期。这份新规既是行业洗牌的助推器,也是优胜劣汰的催化剂。
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来源 | 宠经说
编 辑 | Quinn
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