(来源:经济日报)
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记者从中消协获悉,随着黄金饰品消费持续升温,相关消费纠纷明显增多,问题主要集中在商品信息披露不充分以及商品真实性存疑等方面。一是“一口价”黄金纠纷多发。部分商家以“一口价”销售为由,弱化甚至刻意隐瞒商品克重、计价方式等关键信息,使消费者难以准确判断商品实际价值。二是网售黄金造假问题较为突出。个别网络商家销售的黄金饰品存在材质不符、纯度造假等问题,消费者维权成本高、取证难度大。三是虚标克重问题仍然存在。部分经营者在销售过程中虚标或模糊标注黄金饰品克重,实际重量与标示重量不符。(经济日报记者 李思雨)
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