来源:大众网
近日,齐鲁银行济南槐荫支行组织党员志愿服务队,深入辖区社区开展“社保服务进万家”便民活动,为社保卡到期居民集中办理第三代社保卡升级业务,以“上门服务”打通金融惠民的“最后一公里”。
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支行积极与社区居委会对接,预先向居民介绍办理须知与三代社保卡的便民优势。活动现场,工作人员围绕三代社保卡在医疗、养老、交通、政务等多场景应用,以及安全性、全国通用、非接触支付等功能亮点,为居民进行了清晰讲解。针对老年人群体,工作人员提供一对一操作指导与答疑,细致协助完成电子社保卡申领、账户设置等流程,有效缓解了居民的换卡顾虑。本次活动为上百名居民现场完成换卡并同步激活各项功能,实现“即办即用”。与此同时,槐荫支行还借此机会开展了金融反诈宣传,提示居民防范社保类诈骗,进一步增强服务的安全性与实用性。
作为扎根本地的金融机构,齐鲁银行济南槐荫支行始终践行“以客户为中心”的服务理念,将便民服务延伸至社区一线。此次社区换卡活动,不仅解决了居民“跑远路、排长队”的办事难题,更让群众近距离体验到有温度的金融服务。下一步,支行将继续深化“社银合作”模式,常态化开展社区便民服务,推动更多金融与民生资源惠及百姓生活,以实际行动践行普惠金融的初心与担当。
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