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根据梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司和北京奔驰汽车有限公司向国家市场监督管理总局备案的召回计划，奔驰决定对部分进口及国产车辆实施召回。此次召回行动基于《缺陷汽车产品召回管理条例》及其实施办法的要求，分为两个批次进行。其中，召回编号S2026M0010V涉及生产日期为2020年11月16日的进口B 200汽车1辆；召回编号S2026M0011V则涉及生产日期在2020年4月22日至2021年10月29日期间的部分国产A级、GLA以及GLB汽车，共计53辆。
本次召回的起因在于部分车辆在售后维修过程中，安装了不匹配的通信模块。这一制造疏忽导致了车辆的一个关键安全功能失效：当需要手动或自动触发紧急呼叫服务时，车辆无法发送GPS位置信息。紧急呼叫服务是车辆在发生事故或紧急情况时自动或由乘员手动激活，用以向救援中心发送精确位置、寻求援助的重要安全系统。该系统失效意味着，若受影响的车辆发生事故，救援中心将无法及时获知车辆的准确位置，可能导致紧急救援响应延迟，从而增加对车内乘员安全的风险。
为了消除此安全隐患，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司和北京奔驰汽车有限公司已授权其全国范围内的经销商，为召回范围内的所有车辆提供免费的通信模块更换服务。此次召回将通过更换与原车完全匹配的通信模块，确保紧急呼叫系统在必要时能够正常发送GPS定位信息，保障救援的有效性和及时性。
奔驰方面将通过挂号信等官方渠道，主动通知此次召回范围内的车主相关事宜。车主在收到通知后，应尽快联系附近的梅赛德斯-奔驰授权经销商，预约并完成免费的维修服务。
此外，车主还可以通过登录中国汽车召回网官方网站或关注其微信公众号“汽车三包与召回”获取更详细的信息。如果车主对召回实施过程有疑问或希望反馈其他潜在缺陷线索，可以拨打中国汽车召回网的热线电话010-65537365进行咨询。此次召回反映了奔驰对车辆安全和消费者权益的重视，建议相关车主积极配合，及时完成检修，以确保车辆的安全性能得到全面恢复。
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