湖北
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记者：李晨 通讯员：万建国 刘亭 郭毅
2月4日上午，武汉公交533路司机杨东兴在民族路集家嘴路口站主动搀扶行动不便的老人上下车，贴心服务赢得车厢乘客一致好评。
9时35分，杨东兴驾车停靠民族路集家嘴站时，注意到一位手持拐杖的老人在站台颤巍巍候车。他立即平稳停靠车辆，主动下车搀扶老人步入车厢，并为其安排靠近车门的座位，细心叮嘱：“您坐稳，到站时我来帮您。”老人连连道谢，车内乘客也纷纷称赞司机服务周到。
车辆抵达友谊路中山大道口站时，杨东兴再次起身，小心扶助老人安全下车，直至其行至人行道后方才返回驾驶座。这一暖心举动被车上乘客全程目睹，大家一致赞扬司机服务细致、态度亲切。
面对乘客的表扬，杨东兴表示：“老年乘客出行不易，搭把手是应该的。”他以实际行动传递着公交人的责任与温度，也为城市文明增添了一抹亮色。
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