花千元去洗澡变噩梦！妻子电玩室遭猥亵，店家全程无一声道歉。

“花钱本是图个舒坦，谁能想到最后买回来一身恶心和惊吓？”这事儿发生在陕西安康的刘先生一家身上，简直让人听着都来气。

大过年的，一家人高高兴兴去西安城北的“溪海岸”汤泉洗浴，想着那是享受一下生活，结果碰上了一档子“晦气”事。这不禁让人想问：现在去洗个澡，还得自带“保镖”才行吗？

咱们把时间拨回到1月31日晚上。刘先生带着老婆孩子，一家人那是兴致勃勃地来到了西安明光路72号的这家“溪海岸”汤泉。他们也是舍得花钱，掏了1200大洋买了张套票，里面洗浴、搓澡、头疗甚至过夜服务全包圆了。本来这应该是个温馨的家庭夜，可谁能料到，这地方的服务“周到”程度让人大跌眼镜，当然，是反面的。

洗完澡，大概到了晚上11点半，一家人去了二楼休息室。可惜当晚生意太“火”，休息区连个落脚的地儿都没了。这时候店方的操作来了——把他们安排到了二楼的电玩室里歇着。这电玩室大概30平米，地上垫了个高出地面30多厘米的木台子，既没枕头也没被子，客人就那样硬躺。当晚在这个光板儿上睡觉的，少说也有五六个人。条件是艰苦了点，累了一天的刘先生一家也没挑剔，倒头就睡。

到了第二天凌晨1点左右，三人起来吃了口饭，又回去补觉。刘先生自己睡到早上5点50分醒了，看老婆孩子睡得香，就一个人去大厅溜达。谁知道这一走，竟让坏蛋钻了空子。

大概6点50分的时候，睡在旁边的刘先生妻子突然感觉不对劲。迷迷糊糊中，她觉得有人在故意碰她的脚。作为一个本能反应，她下意识地蹬了一下腿，想把这人赶走。可您猜怎么着？对方非但没收敛，竟然又触碰了一次！这下刘先生的妻子彻底清醒了，那是又恶心又害怕，根本不敢出声，只能硬生生忍着。

一直熬到早上7点多，孩子醒了，刘先生也正好接到了妻子的电话赶了回来。一进电玩室，刘先生就看见一个20多岁的陌生男子正杵在老婆跟前。刘先生质问他干啥，对方是个“闷葫芦”，问啥都不说。过了两三分钟，孩子醒了，一家人到了大厅，妻子这才敢把刚才遭遇的猥亵说出来。

刘先生一听这还了得？火冒三丈地跑回电玩室门口，那男的还没走远呢！刘先生一把拦住他，对方这时候倒“松口”了，支支吾吾地说可能是“用腿碰了一下”。刘先生当场就说：“别扯淡，咱们调监控去！”

可到了前台，店方给出的回复更是让人心寒——不让看监控！这就奇了怪了，公共场所的监控，出了事反而成了“保密文件”？无奈之下，刘先生的妻子在7点13分拨打了报警电话。

警察来了，监控也终于调了，事情算是有了个眉目。据警方出具的“行政案件立案告知书”显示，“溪海岸猥亵案”目前已经正式立案。可让刘先生一家最寒心的不是那个猥琐男，而是这家洗浴中心的态度。从做完笔录到离开，店里的负责人和工作人员就像没事儿人一样，连句最基本的“对不起”都没有。

这还没完，记者去暗访时还发现个大问题。这家店在大门口明晃晃地写着“凌晨2:00—6:00之间在店内过夜的贵宾，加收30元/人过夜费”，而且“过夜人员须登记身份证信息”。可刘先生明明买了含过夜的套票，没加钱，更重要的是，从头到尾根本没人登记他们一家的身份证！

说白了，这家店不仅管理混乱，把客人往没安全保障的电玩室一扔了之，连最基本的治安登记规定都当耳旁风。出了事不道歉、不解释，这哪里是做生意的态度？

这事儿咱们得说道说道。俗话说：“君子爱财，取之有道。”做生意讲究的是个良心和安全。根据律师的说法，这洗浴场所可是有法定的安全保障义务的。顾客在你店里受了侵害，除了那个直接动手的坏蛋要担责，店家如果管理不到位、巡查没跟上，也得为这疏漏买单。别说一句“不知道”就能把自己摘干净，没那好事！

希望警方能早日还受害者一个公道，也希望这类商家能明白：要想生意长久，先把客人的安全放在第一位，别再让消费者花了钱，还得担惊受怕地受这份窝囊气！