2026年春运在2月2日正式拉开序幕,铁路部门也交出了首份“成绩单”。2月3日,全国铁路发送旅客1094.6万人次,2月4日全国铁路预计发送旅客1120万人次,计划加开旅客列车957列,铁路部门已累计发售春运期间火车票超1亿张。
春运是一年一度的民生大考,更是检验铁路担当的试金石。一组组攀升的客流数据,一条条暖心的服务举措,背后是是铁路部门的硬核担当,更是铺就亿万游子归乡坦途的坚实底气,让“流动的中国”在有序与温暖中奔赴新春之约。
“硬举措”多维落实,运能服务再更新。春运是民生大考,面对这场人类历史上规模最大的周期性人口流动,铁路部门主动出击打出运力“组合拳”,单日客流高峰开行列车超1.4万列,运力同比增长5.3%。京广、京沪等干线新增近1000列夜间高铁,最大化挖掘路网运输潜能;48个火车站实现轨道交通安检互认,22个空铁联运枢纽完成升级,让旅客进站更快捷、换乘更顺畅。依托12306大数据的精准分析,铁路部门创新市场化票价机制,非热门方向最高2折优惠,60个“日期+车次”候补组合破解“一票难求”,让运力资源与出行需求精准匹配,为归乡之路筑牢运力根基。
“主担当”硬核实力,纵横路网通南北。作为春运交通保障的“中流砥柱”,“八纵八横”高铁网密织神州大地,串联起城市与乡村、沿海与内陆,让跨区域长途出行实现“一票直达”。从北京到哈尔滨“朝发夕至”,到西安至成都“千里咫尺”,高铁飞驰让时空距离不断缩短;偏远地区的公益性“慢火车”,始终坚守民生底线,让大山里的乡亲也能顺畅出行。快与慢的互补,实现了运力资源与民生需求的双向“奔赴”,让每一份归乡期盼都能踏上顺畅旅途。
“暖守护”巩固安心路,细节之处见温情。春运不仅仅是运输能效的考验,更是服务温度与人文关怀的试金石。铁路部门始终把旅客需求放在首位,以精细化服务让归乡之路充满暖意。优化购票系统功能,让老人、学生等重点群体购票更便捷;开设爱心通道、母婴候车区,提供重点旅客预约服务,让特殊出行更有保障;加强候车室与车厢的环境维护,保障热水、充电等基础服务,用心解决旅客途中的“关键小事”。从微笑服务到全程护航,每一个细节都彰显着铁路的人文关怀,让归乡之路不仅“走得了”,更能“走得好、走得暖”。
汽笛声声,奔赴团圆;车轮滚滚,见证发展。一列列飞驰的列车,是流动中国的活力象征,更是千万家庭的幸福桥梁。中国铁路以硬核的运力保障、完善的路网布局、暖心的细致服务,守护着每一次出发与抵达,让流动的中国充满生机与暖意,共绘新春团圆的美好画卷。(简艳、唐栩)
来源:中国日报网
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