华为苹果存量用户约2.5亿，小米约2亿，为什么差距如此之大？

相比于手机销量，存量用户更能反映出品牌的价值和用户粘性。根据第三方数据，截至2025年底，苹果和华为的存量用户位居第一梯度，约为2.4-2.9亿，OPPO和vivo的存量用户位居第二梯队，约为2.2-2.6亿，小米和荣耀存量用户则处于第三梯队，其中小米存量用户约为1.9亿-2.1亿，荣耀则为1.5亿-1.8亿。

苹果存量用户高很正常，因为苹果只做高端手机，高端手机生命周期长，存量用户自然多。OV也属于正常水准，OV主要依靠中低端手机，所以存量用户自然比不过苹果华为。荣耀之前的华为的子品牌，只统计从华为分离后的数据，所以存量用户垫底也正常，最让人意外的是华为和小米，没想到华为居然可以比肩苹果，小米要比苹果华为少5000万左右。

华为被漂亮国制裁后，手机出货量一度腰斩，2021-2023年手机出货量在国内6大主流品牌中都是垫底的。2023年8月29日华为mate60系列开启先锋计划，宣告华为手机正式回归。从2023年8月到2025年底，两年多一点的时间，华为手机销量约为1个亿，也就是说2023年8月之前的华为老用户约为1.5亿。

2年以上的华为存量老用户多为mate系列、P系列和nova系列等中高端用户，这些手机多搭载麒麟9000、麒麟990、麒麟980等处理器。Mate系列中mate40系列目前存量用户超千万，mate50系列、mate30系列和mate20系列也有大几百万。P系列主要为P60系列、P50系列、P40系列和P30系列，每个系列都有几百万存量用户，nova系列存量用户也很多，覆盖机型比较多，就不一一列举了，当然搭载麒麟980和麒麟990的荣耀老手机也不少。

小米手机2021-2023年国内销量高于华为，2024-2025年基本和华为持平，为什么存量用户比华为少了5000万左右，对比OV也相差3000万左右。我们分析原因，认为和产品定位、换机周期与用户结构密切相关。小米主要销量来自低端的红米，性价比是核心竞争力，低端手机生命周期短，用户换机频率高，所以存量用户自然低于其他品牌。

苹果华为存量用户多，是因为两个品牌都是以高端用户为主，高端用户换机周期一般为3-4年，而且用户粘性大。OV以中端为主，用户换机周期2–3年，所以存量用户也处于第二梯队，而小米以低端的红米为主，用户换机周期普遍在1.5–2年之间，所以存量用户低。