“毛孩子”也要过春节！银川市春节宠物消费开启“爆单”模式

新春佳节将至，银川市不少“铲屎官”已早早给家中爱宠们张罗假期去处。宠物寄养、宠物托运、上门喂食等服务需求愈发旺盛，宠物新年照、宠物服饰等更多种个性化产品悄然升温，银川市宠物市场迎来一年中的消费高峰期，宠物经济不断释放消费活力。

提前谋划！宠物托运服务尽早预约

春节临近，许多银川市民早早蹲点抢春运车票，而对于“铲屎官”来说，最纠结的就是：“毛孩子”怎么办？

2月3日，记者先后走访了银川市专业的宠物托运和宠物寄养服务公司，为有需求的“铲屎官”们提供实用参考。无论是选择让它们“留守”在银川，还是携宠同行，都能让大家在这个春节出行更安心。

“您好，我想托运一只8斤重的小猫到温州市……”“好的，麻烦您提前准备好《动物检疫合格证明》，最好能在7天内带小猫做基础体检，测体温、查呼吸心率，确认它的身体能扛住长途折腾。”银川友鑫宠物托运的工作人员正在回复咨询的市民。

该门店负责人甘得强向记者介绍，门店提供犬、猫、鸽子等非国家保护动物托运服务，每年春节假期的前后五天是托运服务高峰期，今年1月该门店便开放了春节托运服务预约。有需求的市民须提前至少3个工作日在线上平台下单，客服人员会与市民取得联系，介绍收费标准，告知注意事项和运输风险，并协助完成后续的手续办理、资料审核与行程规划。

甘得强透露，春节期间托运服务很受欢迎，部分热门线路，如前往成都、上海、三亚、深圳等地的宠物航空托运，甚至需要提前半个月预约才能确保有位。该门店目前平均每天托运的宠物数量在10至20只，春节前后五天预计将达到每天20至40只。

国内宠物航空托运有两种方式，一种是宠物随机托运，即宠物以随机行李的形式跟主人坐同一班飞机；另一种是宠物单独坐飞机，即货运托运，宠物不和主人坐同一航班。除此之外，海南航空、东方航空、春秋航空、华夏航空、长龙航空等多家航司宣布支持“宠物进客舱”服务，“毛孩子”可以全程陪伴在“铲屎官”身旁，极大地缓解了出行焦虑。相关数据显示，截至2025年年底，国内已有20家航空公司正式开放宠物进客舱服务，每名旅客通常限带1只宠物（海南航空等部分航司允许2只），每航班限额2-4只（需提前预约，先到先得），通常安排在经济舱最后一排靠窗座位，宠物箱放置在前排座椅下方；若购买占座服务，可放置于相邻座位。

记者在银川友鑫宠物托运看到，随机托运的收费标准是：若全价机票≤2000元，且宠物+航空箱重量≤5kg，那么托运一只宠物收费500元，续重每公斤35元，每增加1只加100元手续费，笼具自备或费用自理，旅行碗与保险另外计费，银川三区提供专门上门接送宠服务。宠物单独坐飞机的收费标准是宠物+航空箱重量需≤10kg，托运一只收费650元，其他收费同随机托运。“宠物进客舱”服务的价格相对高一些，托运一只收费1680元左右，具体价格可与客服人员详细咨询。

同时，该门店还提供铁路托运和公路托运两种托运方式，价格在200元至500元之间。因春节期间火车票“一票难求”，市民需提前7-15天预约铁路托运服务，确认所乘列车是否具备宠物托运条件。公路托运则相对灵活，可根据宠物体型、行程距离等因素综合定价，但仍需至少提前3个工作日预约。

记者了解到，中国铁路部门自1月28日起进一步扩大高铁宠物托运服务试点范围，新增哈尔滨、沈阳、太原等67个车站，全国可办理此项业务的高铁站总数达110个，服务列车由54趟增加至170趟，具体办理线路和车次可通过铁路12306客户端查询。“铲屎官”可通过“中铁快运”微信小程序，提供宠物相关信息、照片，进行预约下单，每人最多可托运1只宠物。

甘得强还提醒广大有需求的市民，优先选择具备实体门店的宠物托运服务商，切莫因一时焦虑而匆忙下单，避免遇到服务不透明或售后无保障的情况，从而最大程度保障爱宠的运输安全。同时，托运前要提前咨询宠物医院，根据宠物性格，准备抗压用品，如费洛蒙喷雾、抗压零食等，或在兽医指导下使用安全的抗焦虑药物，避免托运中因紧张出现呕吐、腹泻、过度吠叫等问题，还可以提前进行航空箱适应训练，帮助宠物提前适应封闭空间。

档期告急！春节宠物酒店“一房难求”

“您好，实在不好意思，店里一月初就约满了。”2月3日，记者来到银川抱抱爪宠物酒店，十几只可爱的宠物犬正围在遛养师崔若晗身边，有的吐着舌头撒娇，有的则兴奋地摇着尾巴打转。崔若晗一边熟练地给一只名叫“花生”的黑色拉布拉多犬梳理毛发，一边笑着对记者说：“这些小家伙都是这儿的‘房客’，最长的已经住了三个多月，就像我自己养的一样亲近。”

崔若晗告诉记者，为了让“毛孩子”体验到“星级”客房服务，门店每日定时对“客房”、活动区、餐具进行消毒，提供24小时监控和直通房间的地暖，保证空气流通、环境干爽，还会铺设柔软垫材，摆放“毛孩子”熟悉的玩具，最大程度还原家的舒适感，让“毛孩子”快速适应新环境，安心入住。同时，因目前只接待宠物犬，该宠物酒店每日早晚两次对所有无特殊情况的“房客”提供统一遛放服务，满足“毛孩子”的社交和玩耍需求。

记者注意到，这家宠物酒店面积约200平方米，被分隔成大小不一的独立“客房”，按房间面积从小到大分别是“放心”房、“安心”房、“舒心”房和“大玩家”主题房，其中最大的“大玩家”主题房面积近20平方米，相当于一个家庭卧室的房间大小。“春节期间一只小泰迪已经早早约了这间房。”酒店负责人吴晓颖向记者介绍，宠物主人可根据自身需求为“毛孩子”选择合适的房型，而门店方面，即使面积最小的“放心”房也能让大型犬安心入住，不会感到狭小和压抑。

“我们有一位老客户，今年早早交了定金，生怕像去年‘十一’一样因没提前预订而错过。”吴晓颖说，今年春节，考虑到宠物寄养市场的热度攀升，酒店从去年12月就开放了43间客房的春节预约通道，不到20天所有房型全部约满，宠主们的热情比春节更早抵达。

“我们春节不仅不涨价，还延续去年‘双十二’的优惠力度。”吴晓颖笑着举例，“价格最低的‘放心’房平时住一天128元，春节期间只需59元，其他房型也相应地大减价。目前‘客房’全部爆满，但每天还有不少电话来咨询，都只能遗憾地告知已经没有空位了。”

在采访现场，记者注意到一只充满活力的金毛犬突然兴奋地站立起来，用前爪轻轻拍打着玻璃窗，仿佛急于与外界互动；而旁边一只大眼睛水汪汪的法斗犬则安静地趴在软垫上，神情放松自在。与此同时，两只活泼可爱的比格犬正歪着脑袋，好奇地四处张望，偶尔轻轻摆动尾巴。宽敞明亮的“客房”环境搭配着通透的玻璃窗，正午的阳光温柔地洒落进来，营造出温暖而舒适的氛围，让这些“毛孩子”仿佛置身于家中一般自在惬意。

吴晓颖告诉记者，为了让“毛孩子”在春节期间享受到的“客房”服务不打折，该酒店春节期间全员上班，八位工作人员全天候保障“毛孩子”的服务和体验。工作人员建议“铲屎官”自备“毛孩子”平时吃的粮食、零食及常用物品（垫子、玩具等），减少环境变化带来的应激反应，并提前告知工作人员“毛孩子”的饮食禁忌、作息习惯、性格特点及特殊需求（如服药、特殊护理等）。

单量翻倍！有从业者日接6单

“求照看”“求喂食”“求关注”……打开社交平台，不少铲屎官为“毛孩子”春节期间的喂养和遛放发了愁。“我春节回老家，狗狗太大了，托运担心它的安全。之前考虑过到宠物店寄养，但是它是‘i狗’，我怕它去了嫌吵，在家里的话它会更自在一些。”宠物主人汪莉告诉记者，她在社交平台上找了春节期间在银川的一位年轻女士帮她上门提供喂食和遛狗服务，一天来一次，一次费用是88元，“春节期间价格高一些，平时是六七十元。”汪莉说。

春节临近，“带宠返乡难、独自留银忧”的现实困境正催生一场悄然升温的本地化宠物照护服务热潮。记者走访银川发现，小红书、闲鱼及本地微信群中，多名全职或兼职遛狗师、喂养师公开接单，服务半径普遍覆盖3—5公里，部分热门区域出现“春节前三天档期全满”现象。

全职遛狗师张女士今年春节在银川过年，她告诉记者，今年接的客户中，多数是通过在线上平台上发布的帖子找到她。双方添加联系方式后，约好时间和价格，张女士提供上门换水加粮、清理猫砂盆、打扫猫窝、遛犬、陪伴等临时宠物照护服务。张女士透露：“我从1月15日开放春节预约，目前已经排了28单，最忙的一天是除夕，接了6单。现在只接‘老客户转介绍’，新客已暂停接单。”

在美团等线上平台，记者看到不少家政服务公司除提供传统的家庭保洁、家电清洁等服务外，也提供临时宠物照顾，价格在70元至90元不等，服务时长在一小时左右，其中一家门店的该项服务年销售量突破600次。“相对于传统的保洁服务订单量来说，临时宠物照顾仍属于小范围、小客群，但春节期间的订单量同比增长显著，部分门店甚至出现提前两周就预约满员的情况。”该门店负责人表示。

“去年托给邻居喂，结果猫应激了，躲柜子里三天不吃不喝，我都担心坏了。”家住永宁县望远镇的王女士坦言，“今年直接订了专业人员上门服务，她承诺每日3段15秒短视频反馈，安心多了。”

业内人士指出，银川的宠物市场虽起步晚于一些大城市，但依托社区密度高、养宠家庭信任链强等特点，正快速形成“熟人推荐——口碑沉淀”的本土化发展路径。上门喂食、遛养这项曾被视做“临时帮手”的小众服务，正逐渐向专业化、契约化的城市新职业生态方向发展。

作者：徐碧颖