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从导流到封禁,这并非腾讯「写好的剧本」

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松壑/文

从月初的元宝红包链接在各大微信群、朋友圈的疯狂铺开,到如今微信正式公告开始封禁导流至元宝的外部链接,整个过程用了短短四天时间。

腾讯组织机器内部之间的分歧与摇摆,第一次以产品策略变化的形式被外界真切感知。

动员太满、变化太快、节奏过于完整,以至于许多用户开始怀疑,这是不是腾讯 为了导流元宝而提前策划好的一场剧本。

在这个剧本猜想中,腾讯先大胆启用微信导流,待到快速的红包效应让元宝用户数据增长到阶段目标后,紧急叫停再以微信出面来重新扮演“尊重用户体验”的Flag。

事实上,将这种阴谋论放到如腾讯一般的巨大机器中审视,“剧本论”的猜测可能有点过度高估了这只互联网巨兽组织策划的灵活性。

腾讯不是一家适合演戏的公司,它更像一台分区运转的机器。

一边是对增长的期待。窗口期短,AI入口要抢,能拉多少算多少。红包、裂变、社交链叠加,是最快见效的办法;

另一边是对平台价值的恪守。微信群是基础设施,是工作场、家庭场、生活场的混合体,一旦被营销机制长期侵占,伤的不是一个产品,是整张网的秩序感。

这两套逻辑,本来就不在同一条轨道上。所以这一次的“前几天放,后面封”,与其说是剧情反转,不如说是换了一只脚在踩油门,另一只脚在踩刹车

如果这是剧本,那协同成本会高得离谱。增长、产品、平台治理、风控、法务、公关,得在同一个时间点,对同一件事达成同一种默契。

放多少,放多久,什么时候收,怎么解释,全都要提前排好。

如果这套复杂的协同,换来的只是一次新产品的声量加成,那这笔账对一个靠稳定和信任吃饭的平台来说,风险奇高,也并不划算。

更现实的可能,可能是组织机器在面对不同目标时的举棋不定。

微信给元宝导流的前半段,是抢位;微信封禁元宝链接的后半段,是纠偏;这更大概率不是一次设计好的剧情反转,而是一次战略摇摆上的将错就错。

春节前夕,社交平台的信息密度往往会有所抬升,而链接带来的导流裂变效率天然放大,元宝自然想抓住这个窗口,否则导流的边际收益就会受到影响,但与此同时,群刷屏、投诉、反感情绪开始成为主要矛盾,微信自然也无法坐视不管。

从导流到封禁,是腾讯在元宝激活曲线与微信秩序成本之间的一次再平衡。

微信乃至腾讯的不少创新都曾有过类似案例,小游戏、诱导分享、营销插件、外挂工具,他们大多都曾趟过同一条河流——先让市场跑一段,等规模和风险显出来,再统一收边界、立规则。

这更像腾讯推动赛马创新、尊重用户文化的免疫系统,而不是一次提前策划好剧情冲突的导演系统。

此次元宝导流的关键,是为什么愿意让这场冲突发生在微信这种“系统级平台”上,这本身就证明了腾讯对元宝所给予的巨大期待。

过去,微信是被保护得最严密的地方,增长逻辑也很少被允许以牺牲微信利益为代价。

这一次AI入口的紧迫性,让增长需求成为了主要矛盾,但哪怕只有几天的用户打扰,对微信的形象冲击可能也有些得不偿失。

元宝营销启动后的首个交易日,腾讯股价遭到了久违重创,不少观点将原因引向了“类似运营商税目调整的黑天鹅是否会同时向社交、游戏等领域平移”的小作文,但是否也有长期股东因腾讯在元宝推广一事上感受到了“用户逻辑的极速切换”而产生观望情绪,市场不得而知。

客观上,作为简中互联网的超级平台,微信在这一轮的AI入口战争里,货真价实发生了一回摇摆。

所以与其说这是“周瑜打黄盖”的策划故事,这更有可能是腾讯在AI焦虑中的一次内部路线分歧的外部化表达。

一条路在赌窗口期,另一条路在守基本盘。

可要知道,决定终局的并不是10亿红包的买量,而是在引荐激励退场、裂变营销下线之后,还有没有用户在没有任何激励的情况下,自愿点开元宝当做AI常备工具来试用。

如果有,那这几天微信群的凌乱,就能成为一次可以接受的试错成本;如果没有,那这短短的四天,只会成为这个超级平台在谋求增长过程中,一次短暂且昂贵的拉扯。

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