云南
一身藏蓝，护一方平安；一份保障，守一世心安。客户Y女士作为一名肩负使命的人民警察，始终坚守在守护群众安全的一线，用责任与担当筑牢社会平安防线，也早早为自己的健康筑牢保障根基。2020年1月，Y女士为自己投保重疾险一份，保额20万元，以一份远见之选，为奔波忙碌的从警生涯增添一份安心守护。
时光流转，2023年9月，Y女士在常规体检中查出甲状腺结节，经进一步检查确诊为甲状腺恶性肿瘤。一心扑在工作上的她，并未想起之前购买的重疾险，理赔也一直被搁置。
岁月不言，保障有约。2025年12月，Y女士与太平人寿代理人李老师闲谈时提及此事，在李老师细致追问下，得知其早已确诊甲状腺恶性肿瘤的实情，深知客户的不易与保障的重要性，第一时间主动对接，全程贴心协助Y女士整理理赔材料。收到理赔申请后，公司高度重视，迅速完成审核工作，不仅足额赔付重疾保险金20万元，更贴心退还客户多缴纳的保费9560元，将满满的保障与温暖精准送达客户手中。
从一份保单的缔结，到危难时刻的兑现，公司始终铭记保险初心，践行责任担当。对于坚守一线、守护大众的人民警察，我们深知其职业的辛劳与奉献，更以坚实的保障、暖心的服务，为他们的健康保驾护航。此次快速赔付，既是对客户长期信任的暖心回馈，更是公司用实际行动履行保险承诺的有力彰显，未来，公司将持续深耕保障服务，以专业之力守护每一位客户的幸福安康，用责任与温度诠释保险的真谛。
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