金钥焕甬 聚力笃行 | 中国金钥匙宁波地区第八届金钥匙·礼宾之夜圆满落幕

2026年1月19日，中国金钥匙宁波地区第八届金钥匙·礼宾之夜在宁波东部新城墨憩酒店隆重举行。中国金钥匙总部代表及宁波文旅界领导应邀出席，来自宁波、舟山、台州、金华等地的金钥匙会员、学员，酒店旅游业界精英、金钥匙特邀优质商家代表等齐聚一堂，共同探讨服务创新与行业融合发展的未来图景。

出席本次活动的领导嘉宾：宁波市文化广电旅游局党组成员、文化市场行政执法队队长邵道良先生，宁波文化广电旅游局市场管理处处长曹剑先生，宁波文化广电旅游局市场管理处四级调研员陈泽军先生，宁波市饭店业协会会长、杭州湾酒店集团董事长胡云波先生，宁波市饭店业协会秘书长、宁波旅游学院院长张建庆教授，宁波东钱湖旅游学校党总支书记徐春燕女士，宁波东钱湖旅游学校校长金立峰先生，中国金钥匙执委会副主任宋持龙先生，中国金钥匙执委会副秘书长、浙江上东山文旅股份有限公司总经理徐恒勇先生，宁波市饭店业协会副秘书长、宁波随缘科技集团运营总裁葛立中先生，前中国金钥匙宁波地区首席代表、绿地酒旅总经理朱辉先生，钱湖控股有限公司文旅酒店副总经理郑刚先生，中国金钥匙宁波地区执委会副秘书长、宁波墨憩酒店总经理徐伟先生，浙江横锋酒店用品公司总经理帅志杰先生，传通文化传媒总经理杨慧瑾女士，传通文化传媒副总经理吕青东先生，宁波卡丽iCAR旗舰店闫海波先生，新派环保科技总经理童晓妹女士，中国金钥匙宁波地区执委会主任孙建伟先生、秘书长徐荣嵘女士、首席代表郭隆辉先生，以及执委会各执委、总经理会员等嘉宾出席活动。

【第一章：思想交汇——中国金钥匙宁波地区研讨会】

智者相交，贵在知心；事业同行，重在赋能。本次研讨会不仅是回溯服务初心的课堂，更是链接优质资源、共创价值的平台。

过去一年，每一位宁波地区金钥匙会员都以卓越服务在各自岗位上熠熠生辉，将“满意+惊喜”的金钥匙承诺，深深镌刻在甬城的每一个角落。

首项议程为 “资源融汇，价值共创”合作伙伴分享环节。来自不同领域的五家卓越伙伴先后登场，分享了前沿的产品、解决方案与跨界灵感：

浙江横锋酒店用品公司总经理帅志杰先生从高品质、定制化的酒店布草与客用品切入，探讨如何通过细腻的触感体验，提升酒店整体质感与宾客满意度。

宁波卡丽iCAR旗舰店总经理闫海波先生分享了智能新能源汽车如何融入高端酒店礼宾与出行服务体系，打造绿色、便捷、时尚的宾客出行新体验。

传通文化传媒副总经理吕青东先生以“文化赋能，让好物成为酒店‘第二张名片’”为主题，深入解析如何甄选兼具国潮底蕴与现代审美的非遗好物，将深厚的在地文化，转化为可体验、可珍藏的情感纽带。为酒店构建差异化的文化商业资产，并现场展示了为多家知名酒店定制的“文化金字塔”产品矩阵与场景解决方案。

新派环保科技（宁波）有限公司总经理童晓妹女士系统阐述了其“空间健康美学”整体解决方案，涵盖绿色除甲醛、定制香氛及中医色彩芳香疗愈等核心服务，展示了如何通过环境优化与感官设计，提升酒店健康形象与客户体验。

随后，宁波万豪酒店马鑫宇代表金钥匙团队分享了服务的经典案例，详细复盘了高规格接待任务中的金钥匙服务标准与执行细节，展现了在国际舞台上诠释“中国服务”风采的专业与匠心。

在地区执委会分享环节，中国金钥匙宁波地区执委会主任孙建伟发言，感谢了金钥匙优质合作伙伴，分享了区域洞察、年度规划与行业展望，凝聚集体智慧，共绘发展蓝图。

【第二章：华章共谱——交流晚宴暨礼宾之夜】

晚宴在墨憩酒店宴会厅温馨开启。宁波东部新城墨憩酒店总经理徐伟先生首先致欢迎辞，向全体嘉宾表达诚挚感谢，并强调在新时代背景下，酒店服务业应通过文化赋能、科技融合与健康理念升级，构建差异化竞争力。

宁波市文化广电旅游局党组成员、文化市场行政执法队队长邵道良局长发表讲话，充分肯定了宁波金钥匙组织在提升城市服务品质、传播宁波文化形象方面所作的重要贡献，用高标准的服务赢得了世界的认可,并鼓励业界同仁继续深化协作，共同推动宁波文旅产业高质量发展。

中国金钥匙宁波地区执委团队随后致祝酒词，向与会嘉宾表达感谢与祝福，倡议行业同心协力，共绘宁波服务新未来。

晚宴期间，精彩纷呈的文艺表演与多轮激动人心的抽奖环节交织进行，将现场气氛不断推向高潮。四轮精心设计的抽奖活动依次开启，从饱含本地文旅特色的“畅游甬城”景点门票礼包、丰富多彩的精美实物奖品，到尊享体验的奢华酒店住宿券，最后以气氛热烈的压轴“现金红包雨”完美收官，惊喜不断，笑语满堂。

在充满欢庆与祝福的氛围中，嘉宾们举杯畅叙，交流观点，深化情谊，度过了一个充满启迪与温暖的夜晚。

本届“礼宾之夜”不仅是一场行业盛会，更是一次理念碰撞与资源对接的深度交融。它彰显了宁波地区金钥匙组织与合作伙伴不断创新、追求卓越的精神。未来，宁波地区金钥匙将继续携手各界，以更高服务标准、更深文化融合、更广合作视野，共同推动宁波酒店及服务业迈向新的辉煌。

特别鸣谢合作伙伴（排名不分先后）：
浙江横锋酒店用品公司、宁波卡丽iCAR旗舰店、宁波传通文化传媒有限公司、新派环保科技（宁波）有限公司、浙江上东山文旅股份有限公司、伦尔贸易(宁波)有限公司、前湾海悦首旅南苑、象山东谷湖开元酒店、象山工人疗养院酒店、台州君澜飞龙山庄、宁波万豪酒店、东钱湖国际湖泊之家、象山绿城喜来登酒店、宁波康德思酒店、宁波望岚酒店、象山松兰山海景酒店、宁波万达美华酒店以及宁波东部新城墨憩酒店对本次活动的大力支持。

宁波东部新城墨憩酒店

酒店坐落于鄞州区中兴路和通途路的交叉路口，鄞州龙湖天街商圈内，毗邻宁波国际会展中心、宁波中心大厦、宁波市政府、地铁3号和6号线（在建）的出入口。距离宁波栎社机场（大约21公里）、宁波火车站（大约7.5公里）、东钱湖度假区（大约14公里）、宁波国际会展中心（大约2.5公里)。

【墨憩酒店·客房】酒店拥有141个高品质智能客房，独特的客房设计融合东方美学与现代艺术，配备落地窗、浴缸、双人洗漱台等品质设施，部分房型更创新引入 智能机器人送餐服务，为宾客呈现兼具诗意与科技感的旅居体验。

【墨憩酒店·中餐厅】主打‌江浙菜与创意融合菜‌，结合现代艺术设计，12个中餐包厢为宾客提供从商务宴请到浪漫约会的多样化用餐体验‌。

【墨憩酒店·宴会中心】酒店配备‌5个多功能宴会厅‌，可满足会议、宴会、发布会等多样化需求。宴会厅设计现代，功能齐全，与酒店整体艺术氛围相融合‌。

酒店定位为高品质、全服务型的中高端商务豪华酒店，提供无与伦比的住宿、用餐体验，以舒适、便捷和高效为核心的服务宗旨。全方位满足商务、度假与长住宾客的多样需求，致力于让每一次入住都成为一场愉悦身心的旅程。

投稿：中国金钥匙宁波地区

关于「金钥匙」

“金钥匙”起源于1929年，是全球唯一拥有近百年历史的网络化、个性化、专业化、国际化的品牌服务组织，自1995年引入中国以来，目前已发展成为覆盖全中国300多个城市、3300多家高星级酒店、高档物业及服务企业、5000多名金钥匙会员，形成庞大的线上线下品牌服务跨界网络。

“金钥匙”被誉为“服务皇冠上的钻石”，其拥有先进的服务理念和标准，是服务行业的专家和榜样。金钥匙，是专业化、个性化、国际化的高品质服务象征。金钥匙，是您生活和旅途中最可信赖的人。

在2008奥运会及2022冬奥会、亚运会、大运会、全运会、世博会、G20峰会、博鳌亚洲论坛、金砖国家领导人会晤等大型国际会议上都出现了中国金钥匙服务团队的身影。金钥匙至今已成为各类国际大型活动的重要标配和城市的服务名片。

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