2026年春运开启！漳州车务段预计发送旅客356万人次（视频）

闽南网2月2日讯（通讯员陈明黄伟君闽南网记者张恩培文/图/视频）2026年铁路春运从2月2日起至3月13日结束，为期40天。漳州车务段迎来客流出行高峰，春运期间预计发送旅客356万人次，日均发送旅客8.9万人次，较2025年同期增长6.32%，其中漳州站预计发送旅客78.3万人次。春运期间，探亲、旅游、务工、学生等客流相互交织叠加，节前（2月10日至2月15日）与节后（2月20日至2月24日）将迎来两轮出行高峰。

春运期间，漳州车务段管内客流呈现整体高位运行和客流相对集中的特点，福厦、广深、沪杭等核心方向出行需求持续攀升，依托新运行图漳州地区客流显著增长，漳州古城、东山岛等闽南特色景区带动的“高铁+旅游”短途出行成为主流。今年春运是春节假期首次实行9天长假的春运，探亲和旅游客流增长势头较为明显，社会跨区域人员流动量将创历史新高。针对春运客流规律，漳州车务段紧扣“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”总体目标，精准调配运力资源，依托2026年第一季度新列车运行图，在漳州、云霄、漳浦、诏安等车站加开、重联动车组列车，重点加密福州、广州、深圳、南昌、赣州等热门方向列车班次。春运期间，漳州站累计加开前往广州、深圳、福州、赣州等方向动车组列车342趟，加开夜间高铁列车10余趟；云霄站新增至深圳北、福州南等方向动车组列车9趟；诏安站增开厦门北方向始发列车1趟，进一步扩充管内客运运力，全力满足旅客“走得了、走得顺”的出行需求。

为保障旅客便捷高效出行，漳州车务段深化路地联动机制，漳州、云霄站主动对接属地交通、文旅部门，针对春节期间景区民俗活动、新春市集等文旅场景，协调公交部门增开至古城、东山岛等景区的春运接驳专线，根据列车到发时刻动态加密公交班次，打通旅客出行“最后一公里”，确保“一出动车、直达景区”。同时，漳州站充分发挥“海峡情·水仙亲”党内服务品牌效应，在进站口、安检口、候车室、售票厅等关键区域增派党员突击队和青年志愿者，加强客流组织引导、优化进站流线、加开安检口等服务，最大限度缩减旅客通行时间。针对重点旅客及脱网旅客，漳州、诏安、漳浦站开设爱心服务通道，提供咨询引导、帮扶和线下业务办理等服务工作，让旅客出行体验更美好。

在购票服务方面，铁路部门推出多项便民新举措，进一步提升旅客购票体验。铁路12306平台新增60周岁及以上老年旅客人工电话订票服务，安排客服人员协助选票订票，并可选择线上或线下方式支付票款，进一步方便老年旅客购票出行。同时，推出旅客误购限时免费退票服务，旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时，如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，购票人可线上自助办理退票，不收取退票费，将进一步提升旅客购票体验。

2026年春运客流较为集中，广大旅客可提前通过铁路12306官方网站或APP购买车票，出行前请仔细核对乘车时间、车站信息，并为市内交通接驳预留充足时间。春运期间请遵守站车秩序，照看好随行老人与儿童，看管好个人行李物品。如需帮助，可随时联系车站工作人员或通过12306客户端提出重点旅客服务预约。