提升就医获得感｜从“借船出海”到“造船远航”

“乳腺钙化灶，可疑恶性。”

三年前，这份体检报告让王女士一家陷入焦虑，“得去北京上海才行”。手术留疤、异地奔波……重重困扰中，朋友一句话点亮希望：“厦门市中医院（北京中医药大学东直门医院厦门医院）现在可是国家区域医疗中心，不妨先去看看？”

令人惊喜的是，在医院乳腺科陈隽鹏主任团队治疗下，仅通过腋下5厘米微小切口腔镜手术，便实现了“乳房无疤痕”根治，术后配合中药调理，恢复迅速。“不用跨省求医，家门口就能享受国家级诊疗服务，把问题解决了。”王女士的经历，如今越来越成为八闽患者的共同体验。

2022年5月，北京中医药大学东直门医院与厦门市中医院深度共建，福建首个中医类国家区域医疗中心正式落地，开启了一场以“岐黄之术”重塑区域医疗格局的变革。三年多来，医院以“京鹭同心”为基、“智慧惠民”为要、“跨海扬帆”为翼，从“借船出海”到“造船远航”，如今已成长为八闽中医的新标杆、闽西南协同发展区的中医枢纽，持续为“健康福建”注入强劲动能。

融脉：

京鹭同心，锻造区域医疗新高地

不久前，陈隽鹏受邀赴重庆指导一台高难度的乳腺腔镜手术。“过去是我们请外地专家，现在我们的技术也开始‘走出去’了。”陈隽鹏说。底气的背后，是国家区域医疗中心建设以来，医院从“输血”到“造血”、“跟随”到“引领”的深刻嬗变。

“建设国家区域医疗中心不仅是‘专家偶尔来看病’，而是‘一起建学科’，实现‘真平移、深融合、可持续’。”厦门市中医院党委书记蔡成福提出“三融合”（京鹭融合、中西医融合、两岸融合）发展思路，构建“三促进、三提高、三覆盖”（即促进中医技术传承、中药使用、中医文化交流；提高中医药知晓率、使用率、交流频率；推动国家区域医疗中心建设成果、院内制剂、中医特色技术培训全省覆盖）整体规划，为变革绘制了更清晰的路径。

一切始于深度的“系统重构”。

管理架构率先“并轨”：东直门医院院长王勇兼任厦门医院院长，累计派驻骨干专家超146人次。“名医工作室”“双主任制”让北京管理质控标准扎根鹭岛，全院建成包括刘金民、田金洲、王显、王洪武、陈信义、萨仁等在内的6个国家级名医工作室及一批省级名医工作室，柔性引进顶级专家102人，高端学术资源全面落地。

系统性“高位嫁接”，迅速催化本土学科的“化学反应”。乳腺科实现“三级跳”，从市级重点专科跃升为省级重点专科、国家中医优势专科，采用北京专家带来的腔镜技术、中西医结合诊疗体系，在非哺乳期乳腺炎诊疗中替代激素疗法，实现治愈保乳。科室牵头组织省内外16家单位成立乳腺专科联盟，常态化开展技术帮扶，并与福建医科大学附属协和医院共同承担国家级项目（乳房切除术后淋巴水肿综合征），推动“厦门经验”成为行业共识。

多个科室同步发力，学科集群优势持续凸显。医院现拥有2个国家临床重点专科、4个国家中医优势专科、6个省级临床重点专科，重点专科数量稳居全省中医系统首位。其中，血管外科三、四级手术占比近60%，自制中药用于慢性创面治疗，显著降低药耗占比，形成中医特色诊疗路径，学术影响力持续提升；肿瘤血液科成立“国家区域医疗中心（建设单位）中医肿瘤专科联盟”，跨区域中医肿瘤专科联盟协作网络全面成型，业务量逐年增长，2025年是2022年的三倍，厦门市外患者占比超过50%，省外患者占比超过30%；推拿科融合京派技术和闽南地域特点创新出“五点七向三步”通调法，业务量三年增长近2倍，患者满意度稳定在98分以上，新增振腹疗法等新技术让有关疾病的门诊量提升27%；肝病中心将北京“人工肝”技术与本土中药灌肠疗法结合，创新中西医结合方案救治重症肝衰竭患者；儿科打造闽南特色儿童保健体系培训基层人员。

三年多来，医院开展新技术146项，其中24项填补省内空白，3项填补国内空白，国家三级公立中医医院绩效考核连续多年全省第一，2022年全国排名第58名，2023年获评A级。转外就医患者大幅下降，2024年仅4人，2025年无转外就医情况，“大病不出省”从愿景变为现实。

个体科室的突破，最终汇聚成全院整体实力的跃升，区域辐射能力全面彰显。医院牵头组建中医肿瘤、肾病、肛肠等六大专科联盟，医联体成员达50家，覆盖闽西南并延伸至西部省份。通过“专家驻点+骨干交流+远程会诊”机制，三年累计开展学术讲座200余场，培训基层医务人员超1500人次。

“融合的最终目标，是培养一支‘带不走’的本地高水平队伍，更要成为区域技术输出与行业引领的核心。”蔡成福说。通过“京鹭人才计划”，医院首批16名骨干医师拜师北京名医，全院52个临床一级科室中，41个科室成为市级以上重点学科，国家级、省级重点专科占比近半，高级职称人才占比显著提升，为优质医疗技术持续输出奠定坚实基础。

扎根：

智慧惠民，织密健康服务网络

建设国家区域医疗中心，不仅攀登“高精尖”，更要夯实“普惠基”。作为区域中医枢纽，厦门市中医院以智慧化驱动民生服务，让优质中医药资源渗透到基层末梢，惠及更广区域的群众。

1月29日，厦门市中医院在同安启用共享中药房，与全区12家基层医疗机构集中签约。这标志着在海沧率先试点的创新模式，正逐步迈向全域覆盖。

自2025年6月试点共享中药房以来，海沧区石塘社区卫生服务中心中医师李玉的诊室经常排起长队，前来开中药的患者明显增多。患者在社区就能开到三甲医院处方，处方加密实时传输至厦门市中医院“共享中药房”平台，经药师审核、智能煎煮后，汤剂很快就冷链配送上门。这一创新模式，让群众在“家门口”就能享受到与国家区域医疗中心同质化的中医药服务，基层饮片种类从400余种扩至700余种，实现“同质同价”，处方调剂准确率99.2%，配送时间平均缩短50%，累计服务超3万人次，“来源可溯、去向可查、责任可追”的全流程追溯系统正作为示范在闽西南协同发展区加快推广。

一剂汤药的便捷，折射出医院民生服务的系统性升级。厦门市中医院互联网医院注册用户已突破103万，AI智能分诊将医生平均响应时间压缩至30分钟内，“问卷+舌诊+面诊”三位一体辨证体系准确率超90%。“刷脸就医”“无感支付”服务，让就诊时间平均缩短77%，复诊成本下降42.7%。2025年，该院互联网医院位列全国百强第36位、中医系统首位，“线上问诊+药品配送+健康管理”的创新模式成为全省标杆，服务模式入选国家卫生健康委员会医院管理研究所“改善就医感受提升患者体验”创新实践案例和第二届全国数字健康创新应用大赛三等奖。

医院的线下服务也持续升级：全省首创“315路公交健康专线”、“一键叫车”服务，让患者通行时间平均减少一半，被闽西南多家医院借鉴；“医鹭传岐”党建品牌整合六大传统疗法门诊，何氏脉学、余氏理筋正骨等非遗技艺走进临床；“医鹭寻宝”项目挖掘6名身怀绝技的民间中医药专家到医院坐诊，让隐藏技艺焕发新生。2025年，医院年门急诊量突破242万人次，患者满意度达到98.6%，闽西南患者占比显著提升，区域医疗枢纽的辐射效应日益凸显。

中医药服务更延伸至乡村振兴与健康产业。医院与同安湖柑村合作建设中草药种植基地，实现全程可追溯，并向周边村落输出标准化种植技术，带动乡村振兴与中药产业协同发展。院内设立的中医药膳体验馆，研发的药膳及文创产品丰富多样，自2025年7月运营以来销量超10万件，入选国民消费创新案例，为区域健康消费提供了新范式。院内制剂近三年年均增长超100%，“芪防败毒合剂”“十一味清感合剂”等全省仅有的两款防疫中药备案制剂惠及大量群众，并通过区域调剂为闽西南兄弟单位提供支持。

传薪：

跨海扬帆，搭建中医药国际桥梁

拥有“华侨医院”渊源的厦门市中医院，如今正以开放姿态搭建文化桥梁，让中医药成为促进两岸融合、联通国际的纽带，推动区域成果走向世界。

2025年海峡论坛期间，8名台湾学子向厦门市中医院专家行拜师礼，开启我省首批闽台中医“双向师承”项目，被誉为“两岸中医的同心传承”。医院已连续17年承办海峡论坛中医药交流活动，并与台湾张步桃医院等相关医疗机构结成医联体，推动药材联合采购与科研协同。

以海峡为起点，医院持续推动中医药走向世界。2025年8月，医院加入“中国—阿拉伯国家医疗合作联盟”，成为福建省唯一入选单位；同年11月，与哈萨克斯坦相关机构签署协议，共建海外中医中心，计划2026年挂牌运营，将闽西南中医特色技术推向中亚。

在国际舞台上，医院也持续输出中医药智慧。连续四年参展中国国际服务贸易交易会，针灸、推拿等中医适宜技术让国际友人赞叹，中药月饼、养生茶饮等“药食同源”产品广受青睐。

医院在标准与人才培养上成果丰硕：原院长裴晓华主导制定的《冻伤中医诊疗指南》成为行业标准，参与研发的“复方人参皂苷纳米胶束紫杉醇注射液”创新制剂获国家科技进步奖二等奖；肝病中心研究成果“个体化干扰素治疗预防慢乙肝不良结局”，入选欧洲肝脏研究学会新版《乙型肝炎病毒感染管理临床实践指南》；与华侨大学共建“华文+国医”联盟，开发融合课程，向世界传播中医药文化。

“中医药‘出海’，人才培养、技术合作、文化共鸣缺一不可。”医院执行院长常静玲说。医院已成为多国中医药学院临床实习基地，累计举办国际培训班90余期，培训学员3500余人次，服务外籍人士超5800人次，中医保健分站接待35国访客2150人次。

如今，医院二期工程康复楼主体工程（国家区域医疗中心工程建设项目）即将竣工。这座现代化医疗建筑将于今年6月全面投用，届时将新增600张床位，医疗用房总面积实现大幅扩容。这不仅是空间的拓展，更是服务能级与发展格局的全面升级。

“硬件提升是基础，但更重要的是内涵建设。国家区域医疗中心的使命，不仅是治好病，更是构建辐射区域、联通国际的健康服务体系，这是我们对‘健康中国’战略和中医药振兴发展的深入探索。”蔡成福表示，希望把医院建成全国一流的国家区域医疗中心，充分彰显中医药的特色和优势，更好地服务广大人民群众。

从“融脉”造血，到“扎根”惠民，再到“传薪”传扬——三年多来，厦门市中医院不仅改变一座城市的医疗格局，更成为国家区域医疗中心建设“强内涵、惠民生、扩影响”的生动实践。千年岐黄薪火，在此正以前所未有的活力，融入“健康中国”时代征程，照亮更多人的健康之路。

来源：福建日报

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