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作者 | 泊如
编辑 |shadow
跨境电商的市场里,曾经只有一个“太阳”,现在有两个了。
之前,亚马逊用三十年时间构建了一个覆盖全球的电商帝国,长期断层领先。截至2024年,亚马逊依然坐拥北美电商近40%的市场份额。然而,近日国际邮政公司(IPC)发布的《2025年跨境电子商务消费者调查报告》打破了亚马逊的平静。
报告显示,截至2025年末,Temu在全球跨境电商销售中市场份额已达24%,追平亚马逊的市场份额。以后的跨境电商市场,有两个老大了。
可怕的是,Temu在实现极速扩张的同时,还在稳步进入亏损收窄与盈利转折的关键期。2022年至2025年,其GMV从2022年的2.9亿美元,飙至2024年的708亿美元,市场预计2025全年将达到900亿~950亿美元。此外,高盛、摩根士丹利等投行预估Temu将在2026年迎来盈利转折点。
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派代跨境制图
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抓住全球通胀下的“消费退坡”红利
IPC的数据显示,2022年Temu的全球份额还不足1%,到了2025年末,这个数字定格在24%。三年,24倍。为什么Temu可以做到短短3年占领24%的市场份额?
2022年,拼多多内部将Temu项目定性为"战略性亏损项目",由海外业务团队独立运营。同年,Temu在美国市场正式上线,开启了"烧钱换增长"的疯狂扩张。
很多分析师将其归结为卷价格。这没错,但这只是表象。如果光靠便宜就能赢,那Wish早就在五年前就统一全球了。跨境电商的核心痛点,从来都不是够不够便宜,而是货怎么卖出去。
IPC在报告调研之后认为,Temu的成功归功于满足了消费者看重的确定性,以及物流配送等实力
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全球消费者最关心的问题是可感知的确定性 图源:IPC
欧美消费者要的不止是低价,而是“可感知的确定性”。调研中,61%的消费者认为“购买前了解清晰的运费信息”至关重要。
在过去,欧美消费者跨境网购像是一场赌博。你不知道包裹会在海上漂多久,不知道海关会不会突然拦下来收你一笔比货还贵的税。而Temu通过全托管模式,把这种不确定性给抹平了。
在物流配送方面,Temu在2023年开始构建“本地仓+直发”的混合物流模式,旨在提高配送时效。最初其标准配送时间通常在7到15个工作日(甚至更长)之间,之后通过物流优化,尤其是增加本地仓储后,最快的配送时效可以缩短到2-5天。
这在当时被称为跨境物流革命,此后Temu开启了大规模全球化扩张。将全托管模式快速复制到北美、澳大利亚、欧洲多国(英、德、法等)及日韩等地区。
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图:Temu美国首页
2024年,Temu完成模式验证,一年后,拼多多管理层在财报电话会上,管理层留下了"模式活、增长快、供应链有创新"的称赞。此后,Temu发展堪称顺风顺水,先后于2024年和2025年在多个新兴市场实现突破,开启了追平亚马逊之路。
截至2025年,Temu通过数次模式迭代,将全托管模式的适用范围从美国扩展到全球90多个国家和地区。同时,Temu又把传统的商家自发货变成了平台统一履约,规避了物流时效的不可控性,也能利用规模效应降低单票物流成本。
除了内修,Temu之所以能成,还在于它赌对了一件事:全球通胀。
过去几年里,欧美消费者的日子并不好过。美联储的加息大棒和全球通胀,加上全球产业转型加重了经济不确定性,欧美消费者就业压力暴增,导致对价格尤为敏感。这就给了Temu机会,谁能拒绝用十分之一的价格购买同样品质的一件衣服呢。
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被“橙色风暴”挤出餐桌的玩家们
Temu的崛起,本质上是一场零和博弈。全球消费者的总盘子就那么大,Temu切走了24%,自然有人要饿肚子。首当其冲的,就是那些曾经的“二线巨头”。
过去三年,亚马逊、eBay、速卖通(AliExpress)、Wish的市场份额,都走出了一条令人心酸的下滑曲线。
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图源:IPC
根据IPC的报告数据,亚马逊在2022年时市场份额为28%,这也是亚马逊市场份额到达顶峰的一年。此后便开始走下坡路,2025年已降至24%。速卖通在2021年时市场份额曾高达15%,2025年已降至8%,市场份额近乎腰折。
而ebay也从2023年的10%跌至9%,wish更惨,从2019年便开始走下坡路,一路从13%跌至2025年的1%,堪称最“堕落”的跨境电商巨头。
由此市场份额的分配和变化可以看出,全球跨境电商已从百家争鸣的分散格局,正式进入双雄对峙的集中化竞争阶段。
为什么它们都防不住Temu?
核心在于“效率的错配”,正如前文所提,IPC的调研报告指出,全球消费者对于物流时效的包容十分有限。目前配送时间超过15天的包裹比例,已从2020年的29%骤降至2025年的7%。超过半数的跨境订单在2-7天内送达。基本上,跨境电商也要打出本土电商的配送效率才能赢。
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跨境电商配送时效2-7日占比最大 图源:IPC
以Wish为例,它曾经也是低价的代名词,但其物流时效长得令人发指,有时候用户下单一个月都收不到货,跟不上时代自然得出局了。
此外,物流时效成为核心竞争因素后,配送时间需要极致缩短至7天内,但是传统跨境电商平台资金周转仍受14-30天账期拖累,资金周转周期比物流时间长。
而对于亚马逊这样的巨头来说,它的软肋在于“贵”。亚马逊构建的重资产物流体系虽然快,但这也意味着高昂的履约成本和佣金。当消费者要求既要便宜又要快时,传统平台的资金周转模型就玩不转了。
Temu不仅卷价格,还卷物流。过与极兔等物流商的深度捆绑,Temu把跨境配送的时间压缩到了极致。虽然比不上亚马逊的“次日达”,但对于一件只卖3美元的T恤来说,“7日达”已经是消费者心理预期的上限。
Temu的进,与eBay、Wish们的退,这也揭示了全球跨境电商格局的剧烈转型。靠信息差赚钱的草莽时代结束了,现在的跨境电商,比拼的是对供应链的绝对掌控力。
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双寡头时代下
中间地带的电商平台如何生存
虽然Temu已经追平了亚马逊的份额,但这并不意味着它可以高枕无忧。
最新的行业报告调查了全球消费者的核心诉求,发现了一个有趣的现象,不同区域的痛点截然不同。在北美,68%的消费者看重“运费透明”,25%的人要求“4天达”。他们习惯了亚马逊培养出的“包邮”和“快”,Temu要想稳住脚跟,必须在物流基建上持续烧钱。对于目前仍未盈利的Temu来说,经营压力不小。
在欧洲,62%的消费者关注“关税清晰”,31%的人在意“环保包装”。Temu那种用大量塑料袋包裹廉价商品的做法,在欧洲面临着巨大的监管压力。
更悬在头顶的,是海关政策的“达摩克利斯之劍”。报告中明确预警,2025年及2026年,美国T86清关政策的调整可能随时落地。一旦“最低限额免税”的口子被堵上,Temu的成本优势将面临严峻考验。
展望未来,全球跨境电商大概率会进入“亚马逊+Temu”的双寡头时代。亚马逊依然会占据中高端市场,那是追求品质、品牌和服务的人群。而Temu则会通过极致的性价比,统治广大的下沉市场和价格敏感型人群。
而在这一双寡头格局下,其他跨境电商平台的生存空间将受到挑战,市场份额预计会分化。
综合性老牌平台eBay、Wish、速卖通,eBay和速卖通需要找到更明确的差异化定位,例如速卖通正通过与菜鸟网络的深度绑定来提升物流效率,未来有望夺回市场份额。而Wish已经走到了被Q10收购的结局,彻底退出成为世界电商巨头的竞争。
而垂直赛道的SHEIN或像Anker、Sheertex这样拥有核心技术、独特设计或极强粉丝粘性的品牌,与Temu形成差异化竞争,仍会继续保持现有市场份额或小幅提升。此外,在东南亚(如Shopee、Lazada)、拉美、非洲等新兴市场,本地化优势明显的平台也会保持市场竞争力。
虽然IPC的报告中未将Tik Tok shop的数据纳入,其也是目前不得不提的一大强势力量。如果说谁能在这个双寡头铁幕上撕开一道口子的,最有可能的就是TikTok Shop(得力于其庞大的流量池)。
总的来说,亚马逊和Temu会力争吞噬所有标准品的市场份额,至于中间那段庞大的、平庸的、靠倒买倒卖为生的卖家和平台,留给他们的时间确实不多了。
参考资料:
1.Temu追平亞馬遜:傳統跨境電商格局正被顛覆 . webx全球链商
2.Temu全球市场份额三年从 1% 到 24%,逆袭追平亚马逊?. 电商观察家
3.观察 | Temu、亚马逊市场份额平分秋色,全球零售秩序重构 . 瑞安国际商会
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