省政协委员刘西涛：全力打造共生环境 推动我省银发旅游高质量发展

　　黑龙江网讯（记者 徐楠）1月30日，省政协十三届四次会议在哈尔滨召开。黑龙江省政协委员、哈尔滨商业大学财政与公共管理学院副院长刘西涛建议：全力打造共生环境，推动我省银发旅游高质量发展。

　　“目前，银发旅游市场机遇显著，其发展的影响因素也呈现多维度特征。我省银发旅游发展过程中面临主体协同不足、环境支撑不健全、界面平台缺失及合作模式松散等现实阻碍。”为推动我省银发旅游高质量发展，刘西涛认为，应该从四个方面着手。

　　培育核心单元，激发内生动力。提升老年人的数字素养，政府、社区、企业及社会组织应协同开展面向老年人的智能技术应用培训。搭建“以老助老”的同伴支持网络与社交平台，激活老年大学、老年协会、社区兴趣社团等组织的辐射作用。加快培养与引进复合型专业人才，在旅游、护理、康复等相关专业中增设交叉课程，开展职业技能认证。

　　“优化共生体系，构筑系统支撑。”刘西涛建议，优化政策体系，推动政策精准落地。包括建立跨部门协同治理机制，制定并推广专项标准与认证体系，强化财税金融等配套激励政策。优化市场体系，加强市场监管与培育。包括加强行业监管与执法力度，建立健全信用评价与信息披露机制。优化技术体系，推动技术应用走向适老化。包括推进数字化服务的适老化改造，推动智慧技术融合应用。优化社会体系，推动观念变革。包括加强积极老龄化理念的社会倡导，发挥家庭与社区的支撑作用。

　　畅通共生界面，搭建赋能平台。一是构建线上线下融合、资源整合、功能协同的智慧服务平台。二是强化数据智能匹配与协同调度。利用大数据与人工智能技术，在用户授权与隐私保护前提下，分析老年用户偏好、健康档案及行为数据，智能推荐个性化旅游康养产品。三是要促进信息无缝流通，实现精准赋权，确保老年群体能够便捷、准确地获取和利用旅游信息。四是建立权威、透明的银发旅游公共信息库。

　　此外，他建议，创新共生模式，构建发展共同体。一是构建多层次、网络化的共生联盟体系，鼓励组建实体化、战略性的银旅发展核心联盟，实现资源、资本与能力的深度捆绑，形成示范引领效应。在重点区域，由政府牵头，联合龙头企业、行业协会、研究机构及老年代表，成立“银发旅游产业促进会”。二是开发分层分类、价值共生的产品与服务，精准匹配老年群体多元化需求。基于市场细分，提供差异化的旅游产品和服务。