刷到“浙江宣传”那篇呼吁理性看待留学生的文章时,我刚在某求职群里看到一条吐槽:“投了十家公司,只要我填‘海外留学经历’,简历直接石沉大海。”
群里立刻炸了锅:“凭什么一竿子打翻一船人?”“我辛辛苦苦读的书,凭什么因为几个害群之马被否定?”
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这些愤怒都对。不要因为少数个体的行为定义整个群体,这是刻在现代文明里的政治正确。就像不能因为有人用留学镀金就否定所有海归的努力,不能因为个别从业者造假就骂垮整个行业,不能因为某个地域出了坏人就歧视一省的人——这是无可辩驳的真理。
但今天我想聊点扎心的现实:当“少数害群之马”遇上“成本最优解”,我们骂的“一刀切”,其实是大多数人都会做的选择。
区分“少数个体”的成本,比你想象的高得多
你有没有买过草莓?
当你拿起一盒草莓,发现一颗烂的,你会怎么做?是一颗一颗检查剩下的所有草莓,还是直接让老板换一盒?
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绝大多数人会选后者。不是因为懒,是因为“一颗一颗挑”的时间成本,远高于“换一盒”的成本。
这就是现实困境的本质:区分少数个体的成本,往往高到让人望而却步。
企业招人的时候,面对“海归”标签,HR要怎么快速区分“真才实学”和“镀金混子”?背调要查学历认证、成绩单、实习经历,甚至要联系海外院校核实——这一套流程下来,可能需要一周时间,而一个HR每天要处理上百份简历。
换作是你,你会为了“可能存在的优秀人才”,付出十倍的时间成本吗?
再比如最近的跨境电商整顿:因为少数商家售假,平台直接下架了整个品类的商品。商家们骂“一刀切”,但平台算的是另一笔账:逐一排查十万家店铺的成本,远高于损失一个品类的收益。
我们总说“要给个体机会”,但现实是,当筛查成本超过收益时,“剔除整个群体”就成了最节约成本的选择。
当“少数群体”非无可替代,放弃是理性选择
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更扎心的一点是:“一刀切”往往发生在“这个群体并非无可替代”的时候。
留学生在十年前是香饽饽,因为国内高等教育资源稀缺,海归的知识和视野是不可替代的。但今天,国内顶尖高校的培养能力已经追上国际水平,企业能在本土找到同等甚至更优秀的人才——此时,“海归”的不可替代性消失了。
当一个群体不再是“必需品”,企业自然会选择“规避风险”。就像你买奶茶时,发现某品牌有一杯喝出异物,你会直接换另一个品牌,而不是反复确认“其他奶茶会不会有问题”——因为选择太多,没必要冒险。
这不是歧视,是人性的趋利避害。
就像某些行业出现个别负面事件后,消费者会直接放弃整个品类;某些地区出现安全问题后,游客会直接换目的地;某些合作方出了一次差错后,公司会直接终止合作。当替代选项足够多,“剔除整个群体”就是最省心的决策。
我们该骂的不是“一刀切”,而是“没有更好的选择”
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当然,我不是在为“一刀切”洗地。
歧视和偏见永远是错的,“不要因少数定义群体”的底线必须守住。但我们也要承认,现实中没有完美的解决方案:既要保护个体的权益,也要理解集体的成本困境。
真正的问题,从来不是“要不要一刀切”,而是如何降低“区分个体”的成本。
比如企业可以建立更高效的背调系统,用AI快速核实学历和经历;平台可以用大数据筛查违规商家,减少误杀;社会可以建立更透明的信用体系,让“害群之马”无处遁形。
当“区分个体”的成本足够低时,“一刀切”自然会消失。
最后想说的是:我们可以愤怒于被标签化,也可以理解“一刀切”的无奈。但更重要的是,不要停留在情绪宣泄里——要么努力让自己成为“不可替代的个体”,要么推动建立更公平的筛选机制。毕竟,只有当“个体价值”能被清晰看见时,群体的标签才会失去意义。
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