乐山3元续面后续：老板正脸被扒已社死 面馆已关门，连招牌都换了

3块钱搞黄一家店！乐山面馆免费续面变收费，老板被扒正脸社死，市监局已介入

谁能想到，一碗10元的牛杂米线，因为3块钱的续面费，能让一家开了不知多久的面馆直接关门换招牌，老板还被全网扒出正脸彻底社死？

乐山夹江这场“续面风波”，看着是小事，实则戳中了所有消费者的痛点，也给做生意的人提了个血的教训——承诺了就得认，耍小聪明迟早栽跟头。

事情得从辽宁小伙邢先生说起，还差几个月毕业的大四学生，趁着学业不忙，专门跑到四川乐山夹江县旅游，想尝尝当地的特色美食。

逛到饭点，他被一家面馆门口的招牌吸引，红底白字写得明明白白：“牛杂米线10元，免费加米线/加面”。

邢先生看着实惠，就进店点了一碗10元的牛杂米线。

二十来岁的小伙子正是能吃的时候，第一碗吃完压根没吃饱，就照着招牌提示跟老板要了续碗，老板当时没说啥，给续了一份。

可第二份下肚，邢先生还是觉得差点意思，毕竟他当天已经一天没吃饭了，正准备再续一次，老板却突然拦住了他，说再续就得加3块钱。

邢先生一下子就懵了，指着门口的招牌问老板：“你这上面写的免费加，也没说只能加一次啊？”老板却理直气壮地回怼：“我只说免费加，没说能加两次啊！”

这话让邢先生火冒三丈，觉得老板明着误导人，明明是自己没写清楚规则，现在倒反过来为难顾客。

两人你一言我一语吵了起来，围观的人越来越多，邢先生掏出手机想打12315投诉，没成想老板比他还横，直接掏出手机报了警。

民警赶到现场后，了解完情况说了句让邢先生更不舒服的话：“3块钱都不愿意出吗？”见邢先生不乐意，民警又说：“他吃吧，我给他出这3块钱。”

邢先生当场就表态，自己不是差这3块钱，而是气不过老板说话不算数，还反过来骂他“想白吃”。

最后在围观群众的建议下，老板退了邢先生10元现金餐费，邢先生拿着钱走了。

让他没想到的是，第二天民警专门联系他，为自己调解时的不当言语道了歉。

原本以为这事就这么过去了，可邢先生的旅游好心情全被搅黄了，越想越觉得憋屈，就把自己拍摄的现场视频发到了网上。

没几天功夫，这段视频就炸了锅，累计收获2.3万条评论、2万多个点赞，还有6000多人转发，一下子成了全网热议的话题。

更让邢先生意外的是，视频发出去没多久，他就收到了面馆老板的私信，先是提出给500元私了，让他删掉视频，被拒绝后又直接发来威胁，可邢先生没妥协，坚决要讨个说法。

网友们看完视频，分成了两大派吵得不可开交。

支持邢先生的网友占了多数，有乐山本地网友直言：“作为乐山人，我支持游客的做法，店家就是太小气了。”

还有人说：“招牌没写清楚就是店家的问题，既然敢写免费续，就得说到做到，不想亏可以标‘限续一次’啊！”

甚至有人出主意：“小伙子能吃，店家趁机宣传‘咱家米线分量足，小伙连吃三碗’，这不比吵架强？”

另一边，也有网友替店家说话：“人家做生意也不容易，食材、房租都要花钱，免费续一次已经够意思了，总不能让人家亏本吧？”

还有人觉得邢先生有点较真：“3块钱而已，犯不着闹这么大，互相体谅一下不行吗？”

而店家后来也回应，说当时要是邢先生好好说自己是外地人遇到困难，就算续第三次也会给，还吐槽邢先生“吃了顿免费的还扭曲事实，我老公当晚接到好多外地骚扰电话”。

其实这事的核心压根不是3块钱，而是商家的诚信和规则的透明度。

根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条规定，经营者向消费者提供的信息必须真实、全面、准确，不能有虚假或者引人误解的宣传，故意隐瞒与消费者有重大利害关系的信息就属于欺诈行为 。

这家面馆只写“免费加米线/加面”，却不标注续面次数限制，明显就是信息不全，明着误导消费者。

而且商务部出台的《餐饮业促进和经营管理办法》也明确要求，餐饮经营者要在菜单或招牌上标注与消费相关的重要信息，让消费者看得明白 。

现在再看看这家面馆的下场，门口挂着“休息一天”的牌子，可明眼人都能看出来是撑不下去了——之前写着“免费加米线/加面”的招牌早就悄悄换掉了，上面的免费续餐字样彻底消失。

更惨的是，网友顺着视频线索扒出了老板的正脸，照片在网上到处传，就算之后想换个地方开店，估计也没人愿意光顾。

当地市监局已经正式介入调查，按照相关规定，店家这种误导消费者的行为，大概率会面临罚款、责令整改的处罚，这笔因小失大的账，老板现在估计肠子都悔青了。

这事还没完，后续的影响还在发酵。对邢先生来说，虽然维权成功了，但旅游的好心情再也找不回来了；

对涉事面馆来说，关门只是开始，后续的行政处罚和口碑崩塌，可能让老板再也没法在餐饮行业立足；

而对所有餐饮商家来说，这更是个活生生的教训：招牌上的承诺不能含糊其辞，要么不写，要么就写清楚限制条件，比如“免费续面一次”“限续一碗”，别想着玩文字游戏忽悠消费者。

消费者也不是傻子，一次失信，可能就永远失去了顾客的信任。

其实在生活里，我们经常会遇到类似的情况：商家宣传“买一送一”，结果送的是不值钱的小赠品；标注“全场八折”，却藏着“特价商品除外”的小字。

遇到这种事，很多人觉得“钱不多，没必要较真”，可正是这种纵容，让一些商家越来越肆无忌惮。

邢先生的坚持，不仅仅是为自己讨回公道，更是在提醒所有消费者：遇到不公待遇时，勇敢维权不是小题大做，而是在保护自己的合法权益。

那么问题来了，要是你遇到这种情况，会像邢先生一样坚决维权，还是觉得3块钱事小懒得计较？

作为商家，你觉得该如何平衡成本和承诺，既不亏本又不辜负消费者信任？

欢迎在评论区留言讨论，

咱们一起聊聊做生意该有的底线到底是什么！

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