【亿邦原创】1月28日,飞利浦、九阳、格力、美的、海信、西门子、林内等50个家电品牌天猫官方旗舰店接入淘宝闪购,提供最快4小时送上门服务。
目前,天猫家电品牌闪购“4小时达”服务,首批覆盖城市包含:上海、广州、杭州、北京、成都、南京、武汉、长沙、天津、深圳10大城市。当消费者在淘宝App或闪购频道搜索商品时,选择带有“闪购”标签的商品即可。商品将从消费者附近的城市仓发出,由菜鸟提供专属配送服务。
“冬季,应急保暖的小家电产品需求旺盛,消费者在选择产品时,既希望是品牌官方旗舰店的品质,又希望能更快的送达。”格力电商负责人表示,当前格力优先将取暖小家电等应季刚需产品,供给闪购城市仓,提高了库存和配送效率,达到品牌和消费者的双赢。
据透露,第一批开通闪购的天猫品牌,已收获新增长。“自一月上线闪购服务以来,破壁机单品通过闪购仓快速送达消费者,销量提升30%以上。”九阳品牌电商负责人称,因为配送时效快,物流分高,提高了店铺流量,打“闪购”标的商品订单转化率也明显提升了。
针对净水器滤芯、扫地机滤网到期之后用户急需更换的需要,碧然德、碧云泉、沁园、安吉尔、九阳、奥克斯、3M、科沃斯、石头、添可等小家电品牌也全面接入淘宝闪购。
此前,在天猫双11发布会上,添可CEO冷泠就表示,即时零售并不是一次变革,而是服务的延展。即时零售不止解决了最后的一公里的送货时效问题,还能让服务能走到用户的家里。
他举例道,“我们有一个用户给他的父母买了一个产品,他的父母不是很会用这个产品。但我们做了即时零售以后,就可以快速地通过门店来服务用户,跟用户产生了非常好的粘性。”
当下,天猫品牌接入淘宝闪购,布局即时零售成为趋势。根据阿里此前财报显示,截至10月31日,约3500个天猫品牌将其线下门店接入淘宝闪购。
当传统线下门店、电商平台与即时零售平台的边界日益模糊,品牌们在获得“新增长”的同时,也面临挑战:如何构建“全域库存”体系,实现线上线下无缝切换。
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