护理工作是医疗服务体系的核心环节,其质量直接关系到患者体验与医疗效能。在医疗行业不断迭代升级的当下,如何精准破解临床护理痛点、明晰行业发展方向、布局未来服务蓝图,是每一位医疗从业者与相关机构共同关注的命题。
1月27日,英炜智慧与红会医院围绕上述核心议题,开展了一场深度沟通交流会,医院护理部、信息中心及主要科室护士长齐聚一堂,以开放坦诚的姿态共话行业发展。
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(来源:会议现场拍摄)
这场交流始终聚焦护理工作的核心诉求,围绕临床护理痛点梳理、行业发展路径探索、未来服务模式构建三大维度层层展开。双方立足医院临床护理实际,结合行业发展现状,既深入剖析了当前护理工作中存在的堵点难点,也对未来护理服务的创新方向交换了看法。每一个观点的碰撞、每一条思路的分享,都源于对护理事业的热爱与责任,这种平等高效的沟通,不仅让双方收获了宝贵共识,更彰显了协同推进护理事业进步的初心。
交流中,“把护士还给患者,提高患者满意度”的理念成为共识。双方一致认为,当前护理工作仍面临部分流程冗余、精力分配不均等现实挑战,不少护理人员的精力被非核心事务占用,难以全身心投入到患者照护的核心工作中。唯有聚焦核心需求,优化护理工作模式,厘清工作重心,减少不必要的流程内耗,才能让护士将更多时间与精力投入到病情观察、健康宣教、心理疏导等关键环节,切实提升患者的获得感与满意度,这也是护理事业高质量发展的核心目标。
有效的沟通离不开实践经验的支撑,更离不开建设性意见的赋能。交流过程中,各位参会的老师结合临床一线护理工作的实际场景,还针对英炜智慧产品打造提出了贴合需求、极具针对性的建设性意见,为后续相关工作及护理服务的优化升级提供了重要参考。
护理事业的发展从来不是闭门造车,唯有扎根临床实际、倾听一线声音,在沟通中吸纳合理建议,在实践中不断调整完善,才能让护理服务更贴合患者需求、更适配行业发展趋势,构建起更具温度与效能的护理服务体系。
深耕护理领域,既要坚守初心,更要心怀敬畏。英炜智慧始终秉持“做受护理行业尊重的企业”这一理念,始终以敬畏之心对待护理事业、以务实之举助力行业发展。这种尊重,源于对护理专业价值的深刻认同,源于对患者生命健康的高度负责,更源于对行业发展的长远考量。当红会医院与英炜智慧朝着同一目标同向发力,以专业赋能护理、以沟通凝聚合力,便能为护理事业的稳步前行注入持久动力。
此次英炜智慧与红会医院的沟通,氛围融洽、坦诚高效,是一场愉快且极具价值的交流,凝聚了护理事业发展共识。
未来,英炜智慧将坚守初心,认真吸纳医院建设性意见,践行“把护士还给患者”的理念,助力护理服务提质增效,以开放姿态对接临床需求,用专业坚守提升患者满意度,为护理事业高质量发展添力。
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