亚马逊1月28日正式宣布全球裁员约16000人,这是三个月内第二轮大规模裁员,去年10月裁了约14000人,加起来接近30000人。这是亚马逊历史上最大规模的单次企业员工裁员行动之一。这次裁员到底砍了什么?
这次裁员范围很广,包括云计算业务AWS、广告、看剧的Prime Video、Echo智能音响和Kindle等硬件、供应链、Alexa语音助手相关团队、最后一公里物流规划等,几乎所有总部职能部门都有涉及。
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不是简单“业绩不好就砍”,而是系统性去掉多层管理、减少协调会议、把决策权下沉到更小的团队。
同时关停或收缩了几个长期不赚钱的业务,剩余的Amazon Fresh生鲜超市、Go无人便利店、Amazon One手掌支付项目基本凉了。
官方说法是用人工智能和自动化把重复性工作取代,让剩下的人专注更有价值的事。同时还在人工智能基础设施、机器人仓库、大模型相关岗位继续招人。
这不是“公司没钱了”的信号,恰恰相反——亚马逊2025财年利润和自由现金流都创了新高。亚马逊现在赚钱赚得盆满钵满,手里有大把现金,所以才有底气“大手术”——把公司从“人多效率低”变成“人少但非常赚钱”。这不是求生,而是主动升级,为了让公司未来值更多钱、股价更高。
岗位结构也在发生永久性变化。以前亚马逊喜欢人海战术、多层审批,现在明确转向少人、高授权、人工智能补位。举个例子,以前写一份供应链预测报告可能要5个人层层审,现在可能人工智能先跑模型,1-2个人做判断就行。中层协调岗、初级数据分析岗、大量行政支持岗最容易被优化。
35-45岁,有家庭,技能偏通用管理、运营、中台的人最难受,因为跳槽市场同类岗位也在缩水。纯技术,尤其是人工智能、云服务、机器人方向反而相对安全,甚至有机会内部转岗或涨薪。
部分人会有90天内部转岗机会,没找到就正式离职,听起来友好,但实际转化率通常只有20-30%,很多人最终还是拿遣散费走人。
2026年的科技行业不是“不行了”,而是集体在“升级模式”——从“到处试水、烧钱创新”变成“专注赚钱、用人工智能省人工”。股东逼着公司这么干,因为他们只看回报率。亚马逊只是动作最大、最早公开的一个。
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