结构化面试：乌海“流动办公桌”，谈谈你的看法。

总之，乌海黄河社区“流动办公桌”是基层治理“以人民为中心”的生动实践，为新时代社区服务提质增效提供了可复制的“基层样本”。

乌海黄河社区推行“出摊办公”的“流动办公桌”模式，是基层治理从“被动等待”向“主动靠前”的关键转变，彰显了社区治理的温度与效率，是值得肯定的民生创新实践。

首先，破解了民生办事痛点。将年检认证，医保缴纳等高频业务下沉到小区，直接解决了老年人，行动不便群体“出门难，跑趟多”的问题，同时现场登记处理下水堵塞，杂物堆放等诉求，避免了“反映-流转-处理”的流程延误，让居民办事“少跑腿，不跑腿”，切实提升了获得感。

其次，重塑了干群互动关系。“流动办公桌”打破了传统社区服务的“柜台壁垒”，工作人员与居民面对面沟通，既能高效办理业务，也能倾听居民的真实想法，在“拉家常”中收集民意，让社区服务更接地气，进一步拉近了干群距离，增强了社区凝聚力。

最后，提升了基层治理效率。通过“现场受理，即时反馈”的模式，社区能第一时间掌握并响应居民需求，尤其对环境整治，设施维修等“小微民生问题”，可快速对接解决，推动基层治理从“被动响应”转向“主动发现”减少问题积压，提升治理效能。

因为，我们应该让这一模式从“短期亮点”变为“长期常态”，通过系统性优化实现长效化。

第一，建机制，保障服务常态化。制定“流动办公桌”固定排班表，明确每周服务时间，地点并提前公示；引入下沉党员，社区志愿者补充人力，避免工作人员超负荷；将“出摊办公”纳入社区工作考核，确保服务不打折扣。

第二，定需求，实现服务精准化。通过居民群调研，入户走访等方式，分类梳理不同小区的核心诉求，针对性调整每次“出摊”的业务清单，如老年小区增加养老认证，健康咨询，年轻小区增加创业政策解读等，让服务“按需供给”。

第三，强协同，打通跨部门壁垒。推动社区与医保，人社，物业等部门建立“联动响应群”，打通数据共享渠道；对需跨部门办理的业务，提前做好流程对接，实现“社区现场受理，部门后台同步办理，结果及时反馈”，避免居民“多跑腿”。