“空手”春运是种什么体验

每年春运期间，大包小包的行李让旅客烦恼不已。现在，坐高铁不用自己扛行李了，旅客可以体验“空手”春运。

自2026年1月15日起，中铁快运扩大“轻装行”服务试点范围，新增哈尔滨、长春、天津、石家庄、西安、南昌、南宁、乌鲁木齐、拉萨等城市的92个车站，使服务站点总数达到111个，基本覆盖全国省会城市、直辖市及计划单列市。

中铁快运“轻装行”服务试点。 图片来源：铁路12306微信公众号

“轻装行”服务在同城距离车站35公里范围内，为旅客提供两种解决方案。

其中，“门到站”是指出发旅客可在开车前48小时至4小时预约，由工作人员到旅客指定位置上门收取符合托运规定的行李，并在开车前30分钟将行李存入服务柜或在开车前10分钟送至站台；“站到门”是指到达旅客可在列车到站前24小时至1小时进行预约，工作人员在取件后5小时内送达指定位置。

中铁快运“轻装行”行李服务柜。 图片来源：郑州铁路公众号

“门到台/台到门”则可以更彻底实现“空手”。工作人员直接将行李从旅客的出发地送上其所乘列车的站台；或者在旅客到达后，从站台直接送到其目的地。

在价格方面，“轻装行”服务试点按件计费，价格为“出发地至车站”和“车站至目的地”68元/件，“出发地至所乘列车站台”和“所乘列车站台至目的地”98元/件。试点成熟后，将根据市场需求、运营成本等因素动态调整。对于商务座旅客，在北京西、北京南、广州南、上海、上海虹桥、杭州东6个车站可搬运行李到车站商务座候车厅，服务价格为98元/件。

在重量和尺寸方面，“轻装行”服务的行李需符合《国铁集团铁路旅客运输规程》规定。

“轻装行”服务的行李重量和尺寸。 图片来源：铁路12306微信公众号

此外，在高铁站内还可以办理航班值机和托运行李。近日，东航与中国铁路上海局集团有限公司推出“空铁通——轻松出行”。旅客从杭州东或者宁波高铁站出发，前往上海（虹桥T2或浦东）两大国际机场搭乘东航、上航航班，可在出行当日前往位于高铁站的服务站点，提前办理好航班值机、行李托运、领取登机牌。到达机场后，乘客无需重复值机和托运行李，可直接通过安检进入候机区。行李将通过智能系统精准分拣，实现无缝转运。

据了解，旅客可在东方航空App或微信小程序进行一键预约。东航方面表示，春运出行高峰期将至，这一服务还将陆续延伸至苏州、昆山、嘉兴等长三角城市主要高铁站。

来源：新华网客户端综编自铁路12306微信公众号、中国东方航空微信公众号、郑州铁路公众号等