湖南2026年已发放养老服务消费补贴超700万元，中度及以上在湘失能老人可申领

1月1日起，经统一评估为中度、重度、完全失能等级的老年人，入住养老机构或者购买居家上门服务，可以申请每月最高800元的养老服务消费补贴。目前，新政策已经实施20多天，湖南省的补贴申领情况如何？尚未申领的老人需要注意哪些事项？记者咨询了湖南省民政厅相关负责人。

2025年7月16日，民政部、财政部发布《关于实施向中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴项目的通知》，其中提到将于2026年1月1日起，实施向中度及以上失能老年人发放养老服务消费补贴。这是面向中度及以上失能老年人的一项大规模的惠民政策，也是在民生领域首次对服务消费进行补贴。

20多天湖南已核销补贴金额超700万元

湖南省民政厅相关负责人介绍，截至2026年1月27日17：00，全国养老服务信息系统显示，湖南省共有2.59万人注册民政通，已有23165张消费券被领取，核销20375次累计发放补贴722.20万元，带动养老服务消费992.78万元。

自养老服务消费补贴政策推出之后，湖南省民政厅公布了各级民政部门的相关咨询监督电话，相关工作人员每天都能接到老百姓关于该项政策的咨询电话。

有不少老人此前因为价格原因一直没有住进养老机构，此次听说有最高800元的消费补贴之后，都特别感兴趣，多次打电话咨询。他们主要关心怎么申请，怎么使用，可以购买哪些服务。

补贴申领流程及注意事项

申领渠道？记者了解到，中度及以上失能老人的养老服务消费补贴的申领可以通过“民政通”小程序或APP，先进行线上注册个人账号，完成老年人中度失能评估之后，再提交领取养老服务补贴消费券。

补贴项目包括哪些服务？养老服务消费补贴以电子消费券的形式按月发放，补贴项目包括居家、社区、机构养老服务，涵盖助餐、助浴、助洁、助行、助急、助医以及康复护理、日间托养等多项服务内容。

需要注意的是，补贴电子消费券需在购买入住机构养老服务消费，或在居家上门服务实质性的养老服务消费时进行抵扣，并非以现金形式发放。同时，该消费券是当月领取，当月使用，不能够累积。

失能等级如何评定？申请人可以在“民政通”内找到“能力等级评估申请”页面，将地区切换至老人实际居住的区县，就近选择评估机构进行评估。

记者通过民政通小程序检索了解到，长沙市各区县均有具备“能力评估服务”的机构，并提供站点评估及上门评估服务，两者价格大都为100元。

湖南省民政厅相关负责人还特别提醒，“国家为此次评估服务提供了100元消费券予以支持，但如果评估结果未达到中度及以上失能等级，评估费用则需要申请人自行承担。此前已完成评估且系统内有相应失能等级标签的老人，无需重复申请评估。”

外省在湘失能老人是否可领？针对不少随子女旅居湖南的外省户籍失能老人的需求，湖南省民政厅相关负责人表示，“补贴不受户籍的限制，只要是长期住在湖南省内，购买湖南省内的居家、社区、机构的服务，都是可以申请的”。

潇湘晨报·晨视频记者胡雄

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