技术内卷VS场景革命：AI家电的岔路口

家电正因AI技术的迅猛发展，展现出更多的想象力与便捷性。

此前，语音控制家电的开启与关闭，已经是比较酷炫的功能；之后，家电与手机深度绑定，用户通过手机操作可定制自己的家电，在操控距离、便捷程度方面更上一层楼。

2025年，AI让家电具备了更多的主动性。想象一下：一款可以自动识别食材并决定烹饪时间的烤箱；一款可以分辨衣服材质调节洗涤时间的洗衣机，甚至还可以根据衣物重量自动投放洗衣液……在家电品牌眼中，家电已不再是单一的产品，而是一套完整的智能家庭系统，比如长虹就喊出了“从家电到‘家人’”的口号。

这场家电领域的智能革命，也在颠覆着广大消费者的认知。比如，2025年末一款搭载了AI的电竞显示器在游戏圈引起不少讨论。对于游戏玩家而言，使用这款显示器AI会帮助高亮敌人，AI自主调节可视度，为黑暗场景提供夜视镜效果，在烟雾弹中让敌人的轮廓更清晰，形成了“物理外挂”效果。且由于该功能在硬件层面处理画面，不修改游戏数据，传统反作弊系统难以检测，为使用这款显示器的玩家提供了不少战术优势。

尽管面临着破坏游戏公平性的争议，但仍有不少品牌借鉴这一产品设计思路，由AI来分析画面信号实现类似视觉增强的功能，以此满足消费者需求。

以小见大，自主调节可见度的显示器、自动投放洗衣液的洗衣机等案例充分表明，AI与家电的融合正在朝着场景理解更深刻、交互更自然、功能更细致、用户体验更好的方向深化。

从“卖家电”到“卖场景”

有了AI的加入，家电品牌的商业模式似乎产生了根本性变化：从销售独立的功能性产品，转向提供以用户需求为中心、跨品类联动的智能化生活场景解决方案。

过去，家电品牌竞争更强调单个产品的性能、参数和性价比——某品牌电视实现4K分辨率的同时，支持165Hz的刷新率，而竞品同样是4K分辨率，却还在采用主流的60Hz。那前者就具备更好的画面流畅度，倘若165Hz电视的价格并没有突破天际，那消费者自然而然会选择参数更高、性能更强且性价比不错的产品。

现在，更多品牌开始强调AI对用户习惯和使用环境的理解。同样以电视来举例，以前用户需要电视更清晰、更流畅的显示画面，而现在厂商则通过视觉增强、AI补帧等功能满足用户更深层次的需求，这可以视为是功能的主动升级。

越来越多品牌正在进行产品功能的升级。例如，海信在洗衣机上将DeepSeek与星海大模型融合，让洗衣机也具备了深度思考和推理能力，用户无需手动调节复杂参数，只需要把待洗衣物具体哪里有需要重点清晰的脏污，洗衣机即可智能分析，调整水温、转速、洗涤剂投放等参数。

一些厂商在多设备联动方面下功夫。比如，海尔智家的“三翼鸟”场景品牌、华为的鸿蒙智家全屋智能，都在提供从设计、产品到服务的一站式解决方案。

一方面，用户在家电品牌功能升级的过程中获得了更便捷、个性化、高品质的生活体验，品牌则获得了新增长并构建了竞争壁垒。一个相当直接的案例是，能够透视烟雾弹的显示器会吸引游戏发烧友的追捧，带动销量增长。游戏玩家的想法很简单——社区中关于“用这个显示器到底算不算开挂”的争执先放到一边，别人在用我也要用，“打不过就加入”。

另一方面，对于品牌而言，收入来源也有了拓展的可能性，即从硬件销售到“硬件+服务+数据”，收入来源扩展到场景方案设计费、AI增值服务订阅费、生态合作伙伴分成等。用户购买的也不再是单独的家电，而是“持续更新的便捷性管理服务”。

公开数据显示，搭载真需求AI功能的家电能获得显著溢价，溢价范围在30%-200%之间，给家电品牌带来新的利润增长点。

基础功能家电的价格战会因为AI的加入而偃旗息鼓吗？

短期来看，AI正在重塑竞争逻辑：在高端和智能化赛道，竞争核心是“价值创造”；在主流和基础功能市场，“价格”仍是重要手段。

毕竟很多消费者对于家电的需求，仍停留在“实用且便宜”的阶段，这也意味着传统的价格竞争不会消失，而AI领域的竞争，更多的是“价值战”。

大家电市场涌入新玩家

AI的加入，还让另一群以技术著称的玩家进入了大家电市场。特别是清洁领域，以扫地机为主要产品的玩家们。

得益于AI技术的发展，清洁领域原有核心产品也得到了强化。例如，MOVA品牌的洗地机由于搭载了AI智能轮，通过实时感知洗地机的运行状态、地面状况以及使用者的操作习惯进行实时分析和调整，为适配更多不同年龄、不同身高、不同体力的用户提供更轻松的洗地体验。

当传统大家电市场的品牌们研究AI，原本就以AI能力为核心的清洁领域，便有了技术复制的空间，一方面可以与传统家电厂商合作，另一方面也能将自有技术积累复制到更多产品线中。

比如扫地机器人的智能感知算法，本质也是感应房间内的脏污，这种算法是不是和洗衣机的使用场景类似？同样扫地机器人的运动控制技术也能适用于空调产品，为空调的自动送风提供技术升级。

追觅科技已经喊出了“无界生态”，即以机器人核心技术为原点，打破品类与应用边界，向全屋主动智能场景扩张的战略。凭借在扫地机器人上积累的高速数字马达、传感器融合和AI算法等核心技术，迅速切入空气净化器、吹风机等领域。2025年后，更将这些机器人技术系统性地应用于空调、冰箱、洗衣机等传统大家电。

这些技术优势为清洁领域的新玩家提供了冲击传统大家电市场格局的机会。同传统家电品牌相比，新玩家更强调场景化、主动化的智能体验，一旦拓宽产品品类，也容易剑指“全屋智能生态”。

以追觅科技为代表的新玩家，凭借机器人基因的降维迁移和互联网化的用户运营，确实为沉闷的大家电市场注入了活力，推动了行业从“功能叠加”向“主动智能”和“生态竞争”的升维。

不过，传统家电品牌在压缩机、制冷、电机等白家电核心组件的制造能力与供应链成本控制能力历经多年积累。在售后服务与消费者信赖方面，美的、格力等头部企业拥有数万家线下门店和完善的售后网络，这都是新玩家短期内难以企及的。

另一个关键则在于“做扫地机的也能做冰箱/洗衣机”这种消费者认知的改变。比较知名的案例就是格力做手机，用户认可格力的空调，与用户会支持格力的手机是两码事。

这是一场“智能化创新速度”与“产业综合深度”之间的较量。未来的格局很可能是融合而非取代：传统品牌加速学习互联网与AI能力，而新玩家则需补足制造、供应链与渠道的短板。

当然，在融合过程中，也仍要坚持实用主义，摒弃“伪需求”，避免开发一些用户极少使用、华而不实的功能，背离了家电最核心、最本质的用途。

未来的胜出者，不会是那些AI功能最多的品牌，而一定是那些能将AI技术与家电本质、用户生活场景无缝融合，创造出真正可用、好用、愿用体验的品牌。这场“实用主义”竞赛，将决定AI是成为家电行业的革命性引擎，还是仅是昙花一现的营销概念。

最后引用一句网友评论：最高明的智能是让用户感受不到复杂技术的存在，却很自然地享受其带来的便利结果。（图源：网络）