金堂“企业服务直通车”一线解题：现场“开方” 闭环督办

从项目现场到企业厂区，金堂县的“企业服务直通车”接连驶入一线，将办公桌搬到问题前沿。近期，我县连续开展多场“进解优促”面对面·“企业服务直通车”专题活动，通过“现场解题”与“回头看”闭环，精准破解企业发展堵点，以务实行动诠释“营商环境就是生产力”。

进一线、解难题，现场办公促提速

1月26日，“企业服务直通车”驶入项目一线，开展以“高效办证、暖心服务”为主题的专场活动。县住建局、县政管审批局及相关职能部门负责人作为服务专员，先后赴成都搏磊资源循环开发有限公司、和裕房地产开发有限公司及清凤集团“阅江源”项目部，现场研判、现场交办、现场承诺。

在成都搏磊资源循环开发有限公司，针对其不动产权证办理问题，县住建局与县规划和自然资源局负责人当场厘清思路，明确由四川金堂经开区产业二部一周内查明原因，确保春节前办结产权登记。

紧接着，服务专员赶往和裕房地产开发有限公司。针对企业提出的信用修复的迫切需求，县住建局工作人员现场讲解流程，承诺指派专人一周内指导完成材料准备并上报审核。“这种一对一、面对面的指导太及时了，让我们明确了路径。”企业负责人表示。

与此同时，在清凤集团“阅江源”项目部，企业希望加快办理预售许可证。县住建局当场“接单”，指定专属服务专员提供全链条指导，全力压缩审批时限，助力项目抢占市场窗口。企业代表们对这种“上门服务、现场解题”的模式给予了高度评价：“这种面对面的沟通、实打实的服务，疏通的不仅是具体业务的‘中梗阻’，更是架起了政企同心拼经济的桥梁。”

回头看、向前走，服务闭环见实效

为巩固服务成效，推动问题彻底解决，近日，由县商务局、县政管审批局、县财政局、县人社局及金融机构组成的联合服务组，马不停蹄地开展了“回头看”专题走访。

在四川盛禾田岭涧农业发展有限公司，企业前期提出的“对外参展费用支持”诉求已获实质性进展。县商务局现场回应，该诉求已被纳入正在拟定的《金堂县关于支持现代服务业产业高质量发展的若干政策措施》范围，待政策出台后将主动上门指导申报。

同时，针对成都向洋酒店管理有限公司反映的“融资成本高”问题，县财政局已协调工商银行跟进低息贷款产品方案，县人社局也同步对接政策性贴息贷款事宜，为企业纾解资金压力。

此外，在四川省博慧超市有限责任公司，前期提出的融资贴息、社保政策宣传等诉求已得到有效回应。目前企业已成功办理低息贷款，县人社局还协助其申请了小微企业吸纳高校毕业生社保及岗位补贴。“政策扶持我们希望企业应享尽享，也希望企业在新员工入职时详细了解情况，便于及时准确申报。”县人社局工作人员在现场耐心说明。博慧超市负责人感慨道：“现在政府对企业非常关心，当成自家的事在帮，营商环境越来越好。”

常态化、精准化，服务机制再深化

两场活动，一种姿态。这绝非“走一走、问一问”的常规走访，而是带着责任、时限的“现场办公”。各部门负责人直面问题，现场明确路径、划定节点，将“问题清单”转化为“责任清单”与“时限清单”，确保企业诉求“件件有着落、事事有回音”。

县住建局相关负责人表示，已着手汇总走访收集的诉求，建立专项台账并持续跟踪督办。金堂县将持续深化“进解优促”机制，推动“企业服务直通车”常态化、精准化驶入各领域，通过一次次面对面沟通、实打实服务，切实疏通发展堵点。

随着“企业服务直通车”一次次驶入项目、驶进企业，金堂县正以持续优化的营商环境和务实高效的政务服务，持续激发市场主体内生动力和创新活力，为推动县域经济高质量发展构筑坚实支撑。

来源：金堂发布