智慧公厕技术硬核解码：全场景标杆案例引领城市公共卫生升级

随着智慧城市建设的纵深推进，公共卫生设施的数智化升级已成为提升城市服务品质的核心抓手。智慧公厕作为城市公共服务的“微观窗口”，正通过物联网、大数据、云计算等技术的融合应用，打破传统公厕的管理瓶颈，为市民和游客带来更便捷、卫生、人性化的服务体验。作为智慧公厕领域的先行者，广州中期科技有限公司凭借深厚的技术积累和丰富的项目实践，已在全国范围内打造了数千个标杆项目，覆盖交通枢纽、医疗、商业、景区、市政、校园等几乎所有公共卫生设施应用场景，为行业发展提供了可复制、可推广的实践样本。本文将从智慧公厕的核心定义、标杆案例的实践解析、以及其在城市发展中的多重价值三个维度，深入解读智慧公厕技术的应用逻辑与行业意义。

（声明：本文所使用的全部智慧公厕案例均是广州中期科技有限公司真实案例，严禁任何形式引用、盗用、抄袭。）

一、什么是智慧公厕：以人为本的数智化公共卫生解决方案

1.1核心理念：让数智技术真正为民所用

智慧公厕的核心设计理念是“以人为本，数智为民”，它跳出了传统公厕仅满足基本生理需求的局限，（@ZonTree中期科技）将使用者的体验和需求放在首位。通过技术手段精准解决传统公厕普遍存在的异味刺鼻、厕位难找、管理低效、卫生状况参差不齐等痛点，让公共卫生服务更有温度。例如，针对老年人、孕妇等特殊群体，智慧公厕设置紧急求助按键和跌地监测功能，在突发状况时能及时触发警报并通知管理人员；针对旅客、上班族等快节奏人群，通过厕位引导系统快速定位空余厕位，节省时间成本；针对管理者，通过云平台实现远程管控和数据化决策，大幅提升运营效率。

1.2技术架构：多技术融合的智能生态系统

智慧公厕并非单一设备的简单堆砌，而是由感知层、网络传输层、大数据平台层、应用服务层构成的完整技术生态：

-感知层：部署激光人体感应器、环境监测器、消耗品余量传感器、烟感报警器、跌地监测器等多种智能设备，实时采集厕位占用、空气质量、温度湿度、消耗品余量、安全状况等核心数据；

-网络层：通过WiFi、4G/5G、LoRa等无线通信技术，实现感知层设备与平台层的互联互通，确保数据稳定传输；

-平台层：利用云计算和大数据技术，对海量数据进行存储、分析和处理，生成管理报表、预警信息、优化建议等决策依据；

-应用层：面向用户提供厕位引导屏、综合信息显示屏、扫码查厕位小程序等服务；面向管理者提供云管理平台、移动管理APP，实现用户服务与管理运营的双重智能化。

1.3核心功能模块：覆盖全场景的智能化服务

结合不同场景的需求，智慧公厕的核心功能可分为六大类：

-环境监测与自动调控：通过五合一环境监测器实时监测氨气、硫化氢、PM2.5等指标，异味超标时自动触发离子除臭杀菌机、电子喷香设备，联动空调、照明系统实现节能降耗；

-厕位管理与智能引导：激光/毫米波人体感应器实时监测厕位状态，通过指示灯、综合屏或手机小程序展示空余厕位，大型场所可实现跨区域统一引导；

-消耗品监测与精准补给：对厕纸、洗手液等易耗品余量实时监测，余量不足时通过云平台向管理者发出补货提醒；

-安全防范与应急响应：烟感报警器、紧急求助按键、跌地监测器等设备，在发生火灾、摔倒等情况时立即声光报警，并推送信息至管理后台；

-自动化清洁与卫生保障：自动冲水、地面烘干、紫外线消毒等设备减少人工干预，提升卫生标准；

-远程管控与数据化决策：管理者通过云平台实现跨区域公厕的远程监测与控制，（@ZonTree中期科技）大数据分析客流规律、设备使用频率，为资源配置和管理优化提供支撑。

二、广州中期科技智慧公厕标杆案例：多场景落地的实践样本

广州中期科技的数千个智慧公厕项目针对不同场景的痛点提供了定制化解决方案，以下是重点场景的典型案例解析：

2.1交通枢纽场景：高效应对大客流的智慧方案

交通枢纽人员流动密集、高峰时段需求集中，传统公厕常面临厕位紧张、找厕难等问题。广州中期科技以“高效引导、快速响应、卫生保障”为核心，打造了适配航空、高铁、高速等场景的解决方案。

徐州机场智慧卫生间

针对航空枢纽人流高峰的厕位供需矛盾，项目部署了智慧公厕综合显示屏、激光厕位人体感应器、环境监测器、客流量监测器等设备，并接入云管理平台：

-综合显示屏实时展示厕位占用状态、空气质量、客流量，旅客无需逐个隔间查看即可快速找到空余厕位；

-环境监测器联动除臭设备，实时控制异味；

-客流量数据帮助管理者精准安排清洁和补给，提升运营效率。

枣阳高铁智慧卫生间

高铁站点空间紧凑、对设备稳定性要求高，项目采用全无线部署方案：

-智慧管理主机、激光厕位感应器、全无线智能烟感等设备无需复杂布线，安装周期短；

-集成空调控制器、智能电表、水表，实现水电能耗实时监测，优化能源使用；

-人体感应照明和无接触开关门系统降低交叉感染风险，符合高铁站点的卫生安全标准。

京港澳高速长沙服务区智慧卫生间

高速服务区是长途出行的重要补给点，项目通过智慧公厕综合显示屏、五合一环境监测器等设备：

-实时展示厕位状态和环境数据，提升旅客如厕便捷性；

-环境监测器自动触发除臭设备，保持卫生间空气清新，改善长途出行体验。

2.2医疗场景：以安全为核心的卫生保障方案

医疗场所使用者多为行动不便的患者、老人，对安全和卫生要求极高。广州中期科技重点强化了安全监测、无接触服务和卫生消毒功能。

深圳职业病医院智慧卫生间

针对患者跌倒风险高的痛点，项目部署毫米波跌地监测报警器，精准识别人体跌倒动作，立即触发声光报警并推送信息至护理站；

-无接触开关门系统减少交叉感染；

-环境探测器实时监测空气质量，保障卫生间卫生安全。

深圳市第三人民医院智慧卫生间

作为传染病专科医院，（@ZonTree中期科技）项目集成厕位监测、环境监测、客流量监测等功能：

-环境监测器联动除臭杀菌设备，严格控制异味和病菌传播；

-客流量数据帮助管理者合理安排消毒频次，触屏评价器让患者及时反馈问题，优化服务质量。

2.3商业综合体场景：提升用户体验的个性化方案

商业综合体公厕是服务品质的重要体现，广州中期科技打造了“便捷服务、舒适体验、智能互动”的解决方案。

宁波大家中心商业综合体智慧卫生间

超大型商业体的标杆项目，集成几乎所有智慧功能：

-跌地监测报警器、紧急求助器保障用户安全；

-化粪池监测传感器实时监测液位，避免溢漏事故；

-多媒体音响播放背景音乐，提升如厕舒适度；

-管理者通过云平台实现多楼层公厕的统一管理和实时管控。

广州小米大厦超甲级写字楼智慧卫生间

针对写字楼员工需求，项目接入办公系统：

-员工通过手机扫码即可查看整栋大楼的厕位状态，避免跨楼层寻找；

-云平台分析客流数据，为管理者提供清洁排班、能耗优化建议，实现精细化运营。

2.4文旅景区场景：适配复杂环境的定制化方案

景区公厕多分布在户外，环境复杂、网络条件有限，广州中期科技打造了“环境适配、生态友好、服务便捷”的方案。

苏州太湖景区智慧公厕

太湖景区对环保要求极高，项目配备真空吸粪系统和生物降解粪污处理系统，实现粪污无害化处理和资源化利用，避免污染水体；

-全无线设备部署适应户外复杂环境，背景音乐系统提升游客体验。

新疆塔克拉玛干沙漠之门景区智慧公厕

沙漠腹地网络信号弱，项目采用4G路由器+4G版智慧管理主机，保障数据传输稳定；

-激光厕位感应器、环境监测器适应高温风沙环境；

-自定义语音播放器可播放景区导览信息，提供贴心服务。

2.5市政批量改造场景：提升城市服务的规模化方案

市政公厕是城市公共卫生的重要组成部分，批量改造和统一管理是提升城市服务的关键。

福建三明市城管批量改造项目

一次性升级30座传统公厕，统一部署环境监测、厕位引导、客流量统计等功能，并接入云管理平台：

-市政管理者通过平台实时查看所有公厕运行状态，实现统一管理；

-触屏评价器让市民反馈问题，提升管理效率和满意度。

大连甘井子区5G智慧公厕

5G技术在智慧公厕的典型应用，部署边缘计算网关实现数据本地处理，降低网络延迟；

-遗留物监测器检测物品遗留，语音提醒用户；

-毫米波跌倒报警器为老人提供安全保障，数据接入智慧城市平台，实现互联互通。

2.6智慧驿站场景：多功能集成的城市公共空间

智慧驿站是传统公厕的升级形态，集如厕、休息、购物等功能于一体。

荆州古城5G智慧驿站公厕

项目以“智慧化管理、人性化服务”为理念，集休息驿站、无人购物、娱乐休闲、智慧厕所于一体：

-全无线智慧厕所模块保障如厕体验；

-模块化设计可快速安装拆卸，适应不同场地需求，成为智慧城市网格化管理的重要节点。

2.7校园场景：安全卫生的公共设施方案

校园公厕使用者以学生为主，对安全和卫生要求极高。

中国人民大学附属小学智慧卫生间

全无线设备部署避免布线安全隐患，（@ZonTree中期科技）地面积水探测器在检测到积水时立即报警，防止学生滑倒；

-紫外线消毒灯在无人时段自动启动，保障卫生安全；

-智能厕纸机余量不足时自动提醒补货，避免学生无纸可用。

三、智慧公厕的行业价值：多维度赋能城市发展

3.1智慧城市的重要感知节点

智慧公厕是城市中分布最广的公共设施之一，大量传感器采集的环境、客流、设备数据，接入智慧城市管理平台后，为城市管理者提供精准的公共卫生服务数据。例如可克达拉智慧城市项目，智慧公厕数据与城市平台互通，管理者可掌握公厕运行状态、客流分布，为公共设施布局提供科学依据，提升城市管理精细化水平。

3.2城市更新的关键载体

城市更新的核心是提升居民生活质量，智慧公厕改造直接解决传统公厕的卫生、管理痛点。福建三明市批量改造项目后，公厕卫生状况、用户体验大幅提升，成为城市更新的典型成果，改善了城市环境短板。

3.3新基建的典型应用场景

智慧公厕集成传感器、物联网网关、云平台、边缘计算等新基建技术，（@ZonTree中期科技）推动传统公共设施的数智化升级。天津生态城智慧环保公厕项目，将光伏发电监测与能耗数据对比，接入生态城大数据平台，实现节能降耗与数智化管理，为新基建应用提供了实践样本。

3.4厕所革命的核心成果

从“厕所革命”的卫生改善到数智化升级，智慧公厕推动了社会文明进步。广州中期科技的数千个项目解决了传统公厕的痛点，实现了从“有厕可用”到“有好厕可用”的转变，彰显了科技对民生的关怀。

结语

智慧公厕的发展已从技术试点进入规模化应用阶段，未来将朝着技术深度融合、场景细分、与智慧城市生态协同的方向发展。AI、5G、边缘计算等技术的进一步应用，将实现更精准的需求预测和智能决策；适老化、无障碍、童趣化等细分场景的定制化方案，将满足不同群体的个性化需求；与交通、环保等城市系统的深度融合，将使智慧公厕成为城市感知网络的重要组成部分。

作为智慧公厕领域的先行者，广州中期科技有限公司的数千个标杆项目为行业提供了丰富的实践经验。未来，随着智慧城市建设的深入，智慧公厕将成为城市服务品质的重要标志，为市民和游客带来更美好的生活体验，推动城市文明持续升级。