织密公共交通“一张网” 绘就城市出行新画卷

大象新闻记者 王芳 通讯员 葛姝君

“现在地铁一到，公交就来，上班省心多了！”清晨8点，市民李女士在农业东路站的感叹，道出了郑州“双网融合”的出行新体验。高效，是城市疾驰的脉搏；美好，是生活舒展的温度。

从织密“米字+环”轨道交通骨架，到打通“双网融合”出行末梢；从焕新地铁商业空间，到营造TOD生活场景；从践行绿色低碳理念，到打造文化浸润的公共空间……郑州交发集团以“出行即生活”为理念，正致力于织就一张“快慢相宜、内外兼修”的民生服务网，让每一次出发，不仅是目的地的抵达，更是美好生活的开启。

“跟跑”到“并跑”，撑起城市脊梁

“从高新区到郑州东区，坐地铁8号线直达，比高峰期开车省心多了！” 市民的切身感受，源于 “十四五” 期间郑州交发集团在地铁建设领域的跨越式突破。

五年来，郑州交发集团以“拓线路、优格局、强效能”为目标，推动郑州地铁从“跟跑”迈向“并跑”。建成通车8条新线路，2023年、2024年连续两年新增里程突破100公里，增幅位居全国首位。运力运能持续攀升，线网运行图兑现率99.99%，列车正点率99.99%。目前，郑州地铁已开通13条线路，运营总里程超450公里，成功跻身全国第10位，正式迈入世界级地铁城市行列。

不断延伸的“地下动脉”，以“米字+环”的格局重塑着城市空间。7号线串联黄河片区、老城片区与南部新城，让跨区通勤更加高效；8号线贯通多个商圈与文旅景点，沿线消费活力被充分激发。数据见证发展力量，郑州轨道交通前三期项目累计为地区GDP贡献超2万亿元，减少碳排放200万吨以上，服务客流量从“十四五”初期的12.35亿人次跃升至43亿人次，其中跨年夜线网单日客流达456.89万人次，2023—2025年连续3年创下新高，真正实现了“建一条线路、兴一片区域、惠一方百姓”。

“流量”变“增量”，激活一池春水

在地铁关虎屯站，改造升级后的商铺人头攒动，特色餐饮与连锁便利店等多元业态交相辉映，吸引着往来乘客驻足消费。近年来，交发集团跳出“单一运营”思维，以商业资源开发为突破口，推动产业链延伸与价值提升，实现从“流量”到“增量”的转化。

商业经营焕新颜，与港铁合作打造32家商铺，开发面积达1000平方米，关虎屯站等首批改造商铺营业额跻身全国地铁同类商业一线阵营；首创电子计次纪念票，70款文创产品预计收入近3000万元，让地铁文化“潮”出圈。

TOD项目树标杆，全年销售签约18.3亿元，与越秀合作的首个TOD+四代住宅项目观越华庭开盘即售罄，郑轨云庭销售套数稳居郑州榜首，成为城市开发的新典范。

跨界布局谋未来，赴香港、杭州及摩洛哥、埃及开展招商合作，推进光伏发电项目与洛轴合资事宜，在低空经济领域积极布局，多元经营的“朋友圈”持续扩大。

“双网”融“一网”，绘就民生底色

交发集团将“双网融合”与“民生服务”深度融合，推动地铁与公交从“物理衔接”向“深度融合”转变，让市民的每一次出行既有高效抵达的“速度”，更有贴心关怀的“温度”。

无缝换乘更省心。目前，郑州所有已运营地铁车站实现公交接驳全覆盖，322条公交线路与地铁线网紧密接驳，“地铁为骨、公交为脉”的立体网络基本成型。通过优化96条公交线路，实施“一校一策”服务百余所学校，开通103条“短、频、快”社区巴士，推出5条“零等候”专线、10余条文旅特色线路，启动3 个风雨连廊试点建设，满足市民多元出行需求。

智慧赋能更便捷。打造10号线首条全自动运行线路、12号线智慧示范线；在地铁行业内率先实现全线网刷脸乘车，首创刷脸与二维码乘车互认互通模式，让“无感出行”从概念走进日常；与西安、广州等12城市实现乘车码互联，跨城出行告别“多码切换”。

绿色低碳更鲜明，地铁与公交携手绘就低碳新图景，郑州公交已全面完成新能源车辆替换，实现100%电动化运营，年减碳量达1.2万吨；地铁线网深挖节能潜力，年节电超1600万千瓦时，形成了“地面电动化、地下节能化”的协同模式。

暖心服务更贴心。线网配置618台应急救护一体机，已成功救助11例心脏骤停患者；打造35个夏日纳凉点，为户外劳动者送去清凉；设立图书角、爱心助老站，引入智能储物柜、推行行李“一站式”服务……这些“小举措”汇聚成“大民生”，让城市更有温度。

站在“十五五”开局的新起点，郑州交发集团将以改革深化提升行动为契机，持续优化“双网融合”体验、推进智慧交通升级、拓展多元产业布局，为郑州国家中心城市建设注入更强劲的“交发力量”，绘就更加便捷、更有温度、更具活力的城市出行新画卷。