湖北
保山市人民医院“十四五” 高分答卷之信息篇 | 智慧赋能 医路前行 筑智慧保山
在“十四五”规划引领下，保山市人民医院以智慧为笔，书写智慧医院建设新篇章。信息化与智慧服务双轮驱动，协同并进，成效卓著！
【筑基固本：智慧基建与创新突破】
信息化建设卓有成效。获得互联网医院牌照，电子病历系统通过国家五级评审，信息互联互通标准化成熟度测评通过国家四级甲等。东院区投入1.45亿元，建成B级标准数据中心、灾备机房及52个信息系统。
“获得牌照、通过评审，意味着我们为患者搭建了更高效、更安全的数字就医平台，这是智慧医院服务升级的坚实基础。”
【服务升级：全程智慧体验优化】
开展智慧医院服务能力提升项目，同步构建“互联网+医疗健康”服务新模式，以AI技术赋能全流程智能化管理，提供统一预约、院内导航、智能导诊、AI陪诊、智能随访等全程智慧服务，显著改善患者就医体验。
一位使用院内导航的患者表示：“以前在医院容易迷路，现在用手机就能精准导航到诊室，整个看病过程变得轻松便捷。”
【惠民增效：智慧应用与满意度提升】
完成智慧医保贯标与接口改造，实现医保结算“无缝对接”，累计完成医保结算28万余笔，平均办理时间缩短至30秒以内，患者满意度达98.5%。智慧化服务真正实现“数据多跑路、患者少跑腿”，使就医更高效、更贴心。
“智慧医院建设是医院高质量发展的关键。我们将持续深化信息化与服务融合，推动医疗质量与患者满意度再上新台阶。”
来源：保山新闻
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