曾经,在医院的缴费窗口前,长长的队伍是许多市民就医时最深刻的记忆。如今,走进眉山市中医医院,你会看到这样的场景:门诊患者看完病,拿出手机轻轻一点,几秒内就完成了从医保基金报销到个人自付的全程结算,无需再辗转于不同窗口之间。
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这正是东坡区医保局全力推进移动支付信息化建设带来的真切改变。经过两年的医保信息化建设,在过去的2025年,区医保局打通了系统堵点,将服务从“窗口”搬到了“指尖”。截止去年底,全区共有2家三级医院,9家定点零售药店开通了这项“指尖上的医保”服务,累计为超过67万人次提供了医保移动支付结算服务,平均占全年医院门诊缴费人次和药店购药人次的44%。
变化不仅仅体现在数据上。市民赵女士在眉山市中医医院就诊后感慨:“以前看个病,光缴费就得跑上跑下,现在药还没拿到,医保报销的钱就已经算清楚了,自己付的部分用手机一扫就行,太方便了!”这种便捷,源于区医保局推动医保码与诊疗流程的深度整合,实现了就诊到医保结算、取药的全流程“一码通办”。目前,全区医保电子凭证激活率已超过96%,成为群众看病购药的“新标配”。
更重要的是,这项建设延伸了服务链条。在眉山市新的门诊慢特病政策出台后,高血压、糖尿病等慢性病患者,也将实现通过手机就能完成在线支付。对医保基金而言,每一笔移动支付都实现了数据的实时流转与精准记录,使监管更智能、对账更高效。
从“排队等待”到“指尖秒结”,移动支付正重塑着该区群众的就医体验。“下一步,我们将继续拓展应用场景,让医保信息化带来的便利,惠及更多参保群众。”该局相关领导表示。
(眉山市东坡区医保局 陈俊成)
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